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TIPPS FÜR EINZELHÄNDLER „Emotion und Originalität sind gefragt“ Wie kann ich mit einem gut gestalteten Schaufenster Kunden gewinnen und begeistern? Mit dieser Frage beschäftigt sich Gestalterin Karin Wahl schon ihr komplettes Berufsleben.
den Inhabern meist weniger Ware ins Fenster, weniger steril und stattdessen Besonder- heiten passend zur Jahreszeit in den Mittelpunkt zu rücken. Die Menschen brauchen einen Grund in die Stadt zu gehen und wieder einen Schaufens- terbummel zu machen. Sollte das Schaufenster immer von professionellen Kräften gestaltet werden? Wahl: Es ist ein Lehrberuf, der zusätzlich viel Erfahrung in Gestaltungspsychologie, Licht- design und Gestaltungslehre bedarf. Das kostet Zeit und ist gleichzeitig für den Händler gut investiertes Geld. Man holt sich auch jemanden fürs Kassen- system, damit das einwandfrei läuft. Natürlich gibt es auch bei den Gestaltern Unterschiede und man sollte ruhig mehrere Gespräche führen, um den ge- eigneten für sich zu finden. Wie sehr sollten die physische Präsentation und eine digitale Präsentation Hand in Hand gehen? Wahl: Der Händler muss wis- sen, wofür sein Unternehmen steht, die Corporate Identity ist wichtig. Darauf wird das Corpo- rate Design abgestimmt und das muss sich auch in einem mögli- chen Online- oder Social Media Auftritt wiederfinden. Der rote Faden, der sich durchzieht, ist entscheidend. Man kommt fast nicht mehr drumherum zweigleisig zu fahren, aber das
Die Fußball-WM ist dieses Jahr sehr spät. Fluch oder Segen für den Einzelhandel, dass sie mit dem Weihnachts- geschäft zusammenfällt? Karin Wahl: Es ist für Händler eine Herausforderung sich zu entscheiden, ob Weihnachten oder die WM im Fokus stehen soll. Alle sollten sich zunächst die Frage stellen: Was ist mein Produkt und wer ist meine Ziel- gruppe? Wie fußballaffin sind meine Kunden wirklich? Wenn ich Inhaber eines Sportgeschäf- tes bin, bietet sich natürlich an Weihnachten und die WM miteinander zu kombinieren und beispielsweise einen Baum mit Bällen, statt Kugeln aufzu- stellen. Ich würde eine Prä- sentation mit Augenzwinkern gestalten und dabei auf keinen Fall die Gestaltungsregeln der FIFA außer Acht lassen. Wie wichtig sind in der Schaufenstergestaltung generell noch die üblichen Jahreszyklen? Wahl: Der stationäre Einzel- handel muss Emotionen schaf- fen. Gerade im Zeitalter der Digitalisierung und weltweiter Krisen, wollen wir Traditio- nen leben und uns an ihnen festhalten. Nicht Sachlich- keit ist gefragt, sondern eben Emotion und Originalität. An Ostern gehören einfach Eier in ein Fenster und auch auf den Valentinstag kann ein Händler aufmerksam machen. Bei mei- nen Beratungen empfehle ich
Karin Wahl ist Gestalterin und Gewinnerin des Award best Visual Marketing Europe. In Zusammen - arbeit mit der IHK Rhein-Neckar referierte Wahl beim Webinar „Vom Schaufenster zum Wow-Fenster“.
Sie haben Fragen zum Thema Schau- fenstergestaltung? ANSPRECH- PARTNER Mario Klein 06221 9017-643
ist eben auch eine Chance: Man kann die Kundenbindung digi- tal fortführen, aber das ersetzt nicht die persönliche Beratung. Man sollte sich den Kunden zum Freund machen.
Werbung mit Fußball-WM: Bei Verstößen drohen Strafen
DIE FIFA IST FÜR DIE RECHTEVERGABE bei der Weltmeisterschaft verantwortlich. Offizielle Logos, Schriftzüge und Maskottchen sowie der Pokal dürfen nur von den offiziellen Sponsoren und Partnern mit entsprechendem Lizenzvertrag verwendet werden. Selbst der offizielle FIFA- Spielplan darf nicht verwendet werden; es muss ein eigener entworfen werden, sollte man damit werben wollen. Wer ohne eine solche Lizenz den Absatz seiner Produkte und Dienstleistungen mit Begriffen rund um die WM 2022 bewerben möchte, sollte rechtlichen Rat einholen. Andern - falls besteht die Gefahr, dass die Werbetätig - keit zu einer „unangemessenen wirtschaftlichen Assoziation mit der WM bzw. der FIFA“ (FIFA- Richtlinien) führen könnte. Die FIFA verfolgt die Verletzung ihrer Rechte meist sehr genau. Mehr zum Schutz der FIFA-Marken unter: fifa.com/about-fifa/commercial/fifa-marketing/ brand-protection
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IHK Magazin Rhein-Neckar 07 | 2022
ihk.de/rhein-neckar
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