Maximize Value Across the Entire Customer Lifecycle
Provenir pour les entreprises de télécommunications : Plus d’activations, moins de risques, une prise de décisions plus intelligente Prise de décisionbasée sur l’IA Le secteur des télécoms est l’un des plus concurrentiels au monde, ce qui se traduit par une croissance bridée du nombre d’abonnés, une augmentation des taux de résiliation et une fraude croissante. Dans un environnement aussi féroce, il est essentiel d’augmenter constamment le volume d’activation et de fidéliser les abonnés, tout en filtrant les profils risqués ou frauduleux. Grâce à une plateforme unifiée qui combine données, IA et processus décisionnel dans un seul écosystème convivial, Provenir peut aider les opérateurs à augmenter les activations sans augmenter les risques. Accédez aux bonnes sources de données pour accéder à des segments d’abonnés inexploités et augmenter la taille du marché de prêt. Améliorez l’expérience client en optimisant la tarification et les offres, tout en surveillant l’évolution de la solvabilité des abonnés actuels. Améliorez continuellement la qualité de vos décisions afin de réduire la fraude et les créances irrécouvrables sans lever le petit doigt. Prenez le contrôle et adaptez votre processus décisionnel rapidement et facilement, sans dépendre des fournisseurs. Choisissez Provenir pour : Une évaluation des risques plus fiable • Prédisez efficacement le risque de crédit pour chaque client sans vous appuyer uniquement sur les cotes de solvabilité traditionnelles. Réduisez le risque de fraude grâce à des outils robustes de lutte contre le blanchiment d’argent et de connaissance de la clientèle, au suivi de l’empreinte numérique, à la surveillance des transactions, à l’accès aux données en temps réel et aux informations. Une prise de décisions automatisée et en temps réel • Les puissantes fonctions d’automatisation traitent en temps réel et de bout en bout les questions de conformité, de connaissance de la clientèle, de modélisation prédictive, de tarification, et plus encore, de la candidature à l’abonnement, en signalant les dossiers à haut risque pour qu’ils fassent l’objet de vérifications supplémentaires. Des processus décisionnels flexibles alimentés par l’IA/ML • Intégrez l’IA/ML dans tous vos processus décisionnels, afin d’identifier la fraude, d’évaluer le risque de crédit et d’optimiser la tarification en toute confiance. Provenir agrège et normalise les données, ce qui facilite le déploiement du bon modèle de risque dans le processus décisionnel, quel que soit l’outil dans lequel il a été développé.
Plus de données, des processus plus rapides, une meilleure prise de décisions. La technologie de Provenir vous permet de gagner un maximum d’abonnés et de réduire le taux de résiliation tout en gérant l’exposition à la fraude et aux autres risques de défaut de paiement. Provenir accélère et facilite l’accès aux données traditionnelles et alternatives et leur utilisation, pour une vision plus globale du risque client et une plus grande fiabilité des décisions. La prise de décision automatisée et en temps réel permet d’augmenter les activations et de surveiller le comportement des abonnés pour mettre en évidence les signes précurseurs de défaut de paiement. Les flux de travail alimentés par l’IA/ML identifient les opportunités personnalisées de ventes croisées et de ventes incitatives afin de réduire le taux de résiliation. Avantages clés : • Renforcez l’innovation décisionnelle rapidement et de manière transparente grâce à une interface utilisateur intuitive sans code et avec peu de code qui élimine la dépendance à l’égard des fournisseurs. • Minimisez les pertes en prévoyant les impayés plus tôt et en mettant en œuvre la bonne action au bon moment. • Maximisez la valeur de la durée de vie des clients grâce à la vente incitative et croisée automatisée et à la tarification personnalisée. • Intégrez et itérez les stratégies de données avec un accès aux données traditionnelles et alternatives. • Optimisez la fiabilité des décisions grâce à des outils d’apprentissage automatique qui apprennent rapidement des données et adaptent automatiquement les stratégies.
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