Peermoderatorin: Maya Simon
Scan-It!
Viruline
Die Preise von Lebensmitteln sind zurzeit sehr intrans- parent. Verbraucher*innen können sowohl die Preisent- wicklung, verringerte Füllmengen, aber auch veränderte (günstigere) Inhaltsstoffe kaum erkennen. Deswegen hat sich eine Arbeitsgruppe eine Erweiterung der Preisschilder überlegt, die solche Veränderungen in Zukunft, durch farbige Punkte kennzeichnet (siehe Fotos). Darüber hinaus soll auf jedem Preisschild ein Barcode abgebildet werden. Scannt man diesen, gelangt man zur Scan-It!-Webseite mit ausführlichen Informatio- nen, welche den Verbraucher*innen ermöglichen sollen, eine Veränderung der Preise und der Füllmenge nachzu- vollziehen. Sofern Inhaltsstoffe verändert wurden, wer - den auch diese Angezeigt. Scan-It soll aber auch als App verfügbar sein, sodass man auch von zu Hause aus jedes beliebige Produkt scannen oder suchen kann. Außerdem wäre es auch möglich Scan-It!, um das Erklä- ren von Siegeln und Haltungsformen zu ergänzen, um auch bezüglich der Nachhaltigkeit der Produkte mehr Transparenz zu schaffen. Insgesamt ermöglicht Scan-It! also, dass Verbrau cher*innen nicht mehr so leicht hinters Licht geführt werden können.
Eine weitere Arbeitsgruppe hat herausgearbeitet, dass Opfer von Phishing und Hackerangriffen auf der Suche nach sicheren Informationen über mögliche Risiken und Vorgehensweisen oft überfordert sind. Aufgrund von Scham suchen sie sich häufig trotzdem keine Unterstützung.
Viruline soll hier ein einfaches, sicheres und vor allem niedrigschwelliges Angebot bieten.
Die App ermöglicht es Verbraucher*innen, mit einem Klick, eine Mail auf Risikofaktoren zu überprüfen. Des Weiteren steht unter dem „Direct-Help-Button“ ein Chatbot zur Verfügung, der bei akuten Problemen und Sicherheitsbedenken berät und unterstützt. So werden Verbraucher*innen sichere und auf ihr Problem zuge- schnittene Informationen zur Verfügung gestellt. Die App verfügt aber auch über eine „Wissensbank“ die alle Informationen zu Sicherheit im Netz in einfacher Spra- che übersichtlich zusammenstellt. So ist das präventive Informieren und Nutzen der Viruline-App, beispielsweise in der Schule möglich. Besonders wichtig war es der Gruppe, dass die App von den Verbraucherzentralen entwickelt wird, um auch wirklich sichere und unabhängige Informationen gewährleisten zu können.
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