La practice Utilities & Telco
Sono eterogenei gli operatori nel settore Utilities & Telco che richiedono assistenza per risolvere le loro dinamiche più critiche, dalle situazioni di conflitto con fornitori ed enti istituzionali ai problemi con la clientela retail e corporate. Noi di La Scala siamo stati tra i primi grandi studi legali italiani a formare un team per il recupero crediti nel settore Utilities & Telco, sia in fase stragiudiziale che giudiziale. Sono crediti derivanti dalla fornitura di gas naturale, energia elettrica, utenze telefoniche e servizi correlati. Una costante interazione con gli altri team del Gruppo La Scala e l’utilizzo dei servizi di La Scala Service, il nostro servicer dedicato, sono garanzia di flessibilità ed efficienza nella gestione delle pratiche e rappresentano il valore aggiunto della nostra assistenza con particolare riguardo a:
Gestione massiva e ingegnerizzata di reclami Assistenza nei procedimenti di mediazione Pareri per il passaggio a perdita Attività di consulenza in ambito normativo e regolatorio Presidi formativi, newsletter telematiche e organizzazione di corsi in house Distacco di nostri collaboratori specializzati presso il cliente per progetti “on site”
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