BOURSE & FINANCES
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FINANCES NEWS HEBDO VENDREDI 6 MARS 2026
Axa Afrique Atlantique Une première année de structuration Un an après la création de la région Axa Afrique Atlantique, le groupe d’assurance dresse un premier bilan marqué par une phase de structuration plutôt que d’expansion. L’organisation, qui regroupe cinq marchés africains (Maroc, Sénégal, Côte d’Ivoire, Cameroun et Gabon), a consacré l’année 2025 à la mise en place d’un modèle régional intégré, avec Casablanca comme centre de pilotage stratégique. Par Y. Seddik
des ressources, d’élever le niveau d’expertise et d’assurer une cohé- rence opérationnelle entre les diffé- rents marchés. «À quoi ça sert d’avoir les mêmes fonctions dupliquées dans chaque pays ? On mutualise les expertises et on crée des plateformes transver- sales au service de l’ensemble de la région », fait valoir Gilles Fromageot. Cap sur l’innovation et la transformation technologique La stratégie définie à l’horizon 2030 vise à faire d’Axa l’assureur de référence en Afrique Atlantique, en combinant performance écono- mique, maîtrise des risques et inno- vation technologique. Dans cette perspective, la data et l’intelligence artificielle occupent une place cen- trale dans la transformation du modèle opérationnel. «L’intelligence artificielle est la par- tie visible de la transformation. Mais la vraie bataille se joue d’abord sur la donnée : capter, nettoyer, fiabili- ser et structurer la data avant d’en extraire de la valeur» , explique-t-il. Ces technologies sont progressive- ment intégrées dans plusieurs fonc- tions clés, notamment la tarification, l’analyse des risques, la gestion des sinistres et la relation client. L’un des premiers résultats concrets de cette transformation concerne l’as- surance automobile, avec le lance- ment d’une nouvelle plateforme de gestion des sinistres intégrant des solutions d’intelligence artificielle générative. «Je crois beaucoup au potentiel de l’IA dans la détection de fraude et l’amélioration de l’effi- cacité opérationnelle, mais aussi pour mieux cibler les opportuni- tés commerciales» , conclut le CEO d’Axa Afrique Atlantique. ◆
Un an après sa mise en place, la région Axa Afrique Atlantique se dote progressivement de son architecture opé- rationnelle.
L
a création de cette nouvelle région marque une évolution dans l’or- ganisation du groupe Axa sur le continent. L’objectif, selon le mana- gement, consiste à structurer une plateforme régionale capable de combiner proximité avec les mar- chés locaux et standards internatio- naux en matière de gouvernance et de gestion des risques. Le choix de Casablanca pour accueillir le pilo- tage régional et le Comité exécutif traduit la volonté de positionner le Maroc comme hub de coordina- tion pour l’ensemble de l’Afrique Atlantique. «Casablanca est notre centre de pilotage. L’idée est de gérer les cinq pays au maximum comme des succursales, avec une forte centra- lisation, sans rajouter un millefeuille régional» , précise le CEO d’Axa Afrique Atlantique, Gilles Fromageo. Cette implantation permet de mutualiser les expertises, d’harmo- niser les pratiques et de fluidifier les processus décisionnels entre les différentes entités du groupe dans la région. La première année d’exis-
tence de cette organisation a donc été consacrée à la consolidation des fondations institutionnelles, avec un accent particulier mis sur la gouvernance, la coordination des équipes et l’alignement des stan- dards opérationnels. Dans un environnement réglemen- taire et concurrentiel de plus en plus exigeant, Axa Afrique Atlantique a engagé un renforcement de son dispositif de gouvernance et de contrôle. Les fonctions de confor- mité, de contrôle interne, de ges- tion des risques et de sécurité ont été structurées autour d’équipes dédiées dans chacun des cinq pays couverts par la région. «Notre métier est très régulé et expose le groupe à des risques importants. On a donc renforcé la conformité, l’audit, le contrôle interne et le risk management pour déployer partout les standards du groupe de manière consistante », souligne Gilles Fromageot. Ces dispositifs sont coordonnés au niveau régional afin de garan- tir l’homogénéité des pratiques et
d’améliorer la capacité d’anticipa- tion des risques. Cette organisation vise également à renforcer la pro- tection des données et la robus- tesse opérationnelle de l’ensemble des entités. Pour le groupe, cette solidité institutionnelle constitue un préalable à toute stratégie de crois- sance dans la région. Parallèlement, Axa a engagé le déploiement de centres de services partagés couvrant plusieurs fonc- tions clés. Cette mutualisation doit permettre d’optimiser l’utilisation
Le Maroc occupe une place centrale dans ce dispositif régional. Le groupe y emploie plus de 7.000 collaborateurs répartis entre Axa Assurance Maroc, Axa Services Maroc et Axa GBS Maroc, ce qui en fait l’un des principaux employeurs privés du secteur financier dans le pays. Cette présence combine l’expertise d’un groupe international avec un ancrage opérationnel local. Axa Assurance Maroc compte près de 2 millions de clients et s’appuie sur un réseau étendu d’agents généraux et d’intermédiaires. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 6,32 milliards de dirhams et gère 26,4 milliards de dirhams d’actifs. Un acteur fortement ancré au Maroc
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