Este índice está diseñado expresamente para este estudio y pretende ser indi- cativo del grado de desarrollo e implantación de herramientas, modelos y servi- cios digitales en el ámbito sanitario en España, integrando el nivel de madurez del servicio digital y el grado de adopción de la tecnología digital. Con el diseño de este índice, se ha buscado una aproximación sencilla que permita realizar una comparativa entre CC. AA. tanto en valor absoluto como porcentual, de manera que los análisis realizados en distintos estudios faciliten contrastar los avances y retrocesos, así como evidenciar la puesta en marcha de buenas prácticas, con el fin de dar una instantánea representativa de la situación real de la transformación digital del sector. El índice se ha calculado sobre una puntuación total de dos mil seiscientos treinta y dos (2.632) puntos que se distribuyen entre las cuarenta (40) pregun- tas que conforman el documento de soporte a las entrevistas y que, a su vez, agrupa los 4 ámbitos que forman parte del estudio (Servicios digitales para pacientes, Servicios digitales para profesionales, Infraestructura IT de salud digital y Sistemas Analíticos). El valor máximo de dicho índice para cada pregunta puede fluctuar en un aba- nico entre cuarenta (40) y sesenta (60) puntos a partir de una distribución ponderada por cada nivel de madurez y grado de adopción. Trasladado a porcentajes, el valor alcanzado por el índice con relación a la puntuación obtenida para cada pregunta se considera como: ● ● 0%- 15%, muy bajo. ● ● 16%- 35%, bajo. ● ● 36%- 60%, medio. ● ● 61%- 75%, alto. ● ● 76%- 100%, muy alto.
2.4. Fuentes de información
Para este estudio se ha recurrido a una de las técnicas más comúnmente utili- zadas en investigación cualitativa como son las entrevistas 5 , estimándose éstas como el modelo más adecuado por los temas tratados (alta sensibilidad e im- pacto) y/o el rol de las personas entrevistadas (responsables de las Direcciones de los Sistemas de Información de los 17 Servicios de Salud de las comunidades autónomas). Así, pretende reflejar el estado del arte de los servicios públicos en el ámbito de la salud digital desde la perspectiva exclusiva de los prestadores de los mismos. FENIN, refleja en este informe las respuestas que de forma literal se han obte- nido en estas entrevistas.
5 Mahtani Chagani, V., et al (2006). Metodología para incorporar los estudios cualitativos en la evaluación de tecnologías sanitarias. Madrid: Plan Nacional para el SNS del MSC. Servicio de Evaluación del Servicio Canario de Salud.
Metodología Índice Fenin de Madurez Digital en Salud 2
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