Índice Fenin de Madurez Digital en Salud

Índice Fenin de Madurez Digital en Salud

Índice Fenin de Transformación Digital Desagregado Infraestructuras. Despliegue IT (Puntuación máxima alcanzable 56 puntos).

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Madurez

Promedio

Desviación superior

Desviación inferior

Ilustración 48 - Índice Fenin - Infraestructuras - Despliegue IT.

6.3.4.5. Mecanismos de alta disponibilidad y recuperación ante desastres

Los usuarios profesionales y los pacientes cada día demandan más inmediatez en los servicios digitales de salud, con disponibilidad las 24 horas del día, 365 días al año. Por este motivo las organizaciones sanitarias se ven obligadas a di- señar e implantar arquitecturas que garanticen este nivel de servicio, utilizando herramientas, tecnologías y duplicidad de componentes que mitiguen el impac- to de posibles fallos en la infraestructura hardware y software. Adicionalmente, las organizaciones deben contar con planes de contingencia y recuperación del servicio ante eventos inesperados en la propia infraestructura e incluso en otro tipo de infraestructuras relacionadas. Los niveles de madurez valorados en el estudio, dentro de este apartado, han sido los siguientes:

Nivel I Debutante

Nivel II Básico

Nivel III Intermedio Plan de Contingencia

Nivel IV Avanzado

Nivel V Experto

Alta Disponibilidad

Centro de Proceso de Datos

No existen

Alta Disponibilidad

Recuperación ante desastres

Sistemas en el Cloud

Tabla 22 - Niveles de madurez - Infraestructura - Mecanismos de alta disponibilidad y recuperación ante desastres.

También en este apartado se han identificado diferencias importantes entre las distintas comunidades autónomas. Dado que se trabaja con sistemas críticos, sí está muy extendido el contar, al menos, con sistemas de alta disponibilidad que minimicen los tiempos de parada no planificada por incidencias o problemas en los sistemas de información (por ello, el índice promedio de este indicador es del 52,6%, con 29,5 puntos sobre el máximo de 56). Adicionalmente, 11 comu-

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