ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN INLEIDING Robot-Coupe ontwerpt en vervaardigt professionele keukenmachines van topklasse, die zowel in Frankrijk als internationaal worden verspreid onder voorwaarden die uiting geven aan haar industriële knowhow en haar imago van kwaliteitsproducten, ontwikkeld in het hart van Bourgondië. De distributie van Robot-Coupe producten houdt in dat aan de gebruikers een totaalaanbod van advies, dienstverlening en garantie wordt geboden dat samenhangt met de kwaliteit en het merkimago van de Robot-Coupe producten. Om Robot-Coupe producten op adequate wijze te kunnen verkopen, moeten de distributeurs daarom voldoen aan een aantal kwalitatieve criteria die met name betrekking hebben op hun vermogen om de gebruikers over de prestaties en de werking van de Robot-Coupe producten te informeren, om deze producten te promoten en op de voorgrond te stellen, om de levering, de installatie en de inbedrijfstelling van de verkochte producten uit te voeren en voor de garantie en reparatie ervan te zorgen. ALGEMEEN Artikel 1 : De in dit document vermelde algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle klanten van Robot-Coupe. Overeenkomstig artikel L441-6 van het Franse wetboek van handelsrecht vormen de algemene verkoopvoorwaarden de juridische basis voor de onderhandelingen, behoudens schriftelijke en door Robot-Coupe aanvaarde, afwijkende bijzondere bepalingen. Deze algemene verkoopvoorwaarde gaan boven alle algemene of bijzondere koopvoorwaarden. Er mag in geen geval van worden afgeweken zonder dat wij hiertoe een uitdrukkelijke overeenkomst hebben ondertekend. Het plaatsen van een bestelling bij Robot-Coupe houdt in dat men zonder voorbehoud met de onderhavige voorwaarden instemt. Iedere bestelling die te kwader trouw wordt geplaatst of die een abnormaal karakter heeft, zal door Robot-Coupe worden geweigerd. TARIEVEN EN PRIJSREDUCTIES Artikel 2 : De door Robot-Coupe gebezigde prijzen zijn het onderwerp van een basistarief dat ieder jaar op 2 april wordt opgesteld en dat een jaar geldig is. De apparaten worden gefactureerd op basis van het op de dag van verzending geldende tarief. Artikel 3 : Alleen onze algemene voorwaarden zijn van toepassing. De algemene koopvoorwaarden van onze klanten binden onze firma slechts voor zover zij met onze voorwaarden niet in terugspraak zijn. Artikel 4 : Onze koopwaar reist in leder geval steeds op risiko van de koper, zelfs bij verkoop vrachtvrij zonder kosten. Bij verlies, averij, enz... zal de koper zich slechts tot de vervoerder of verantwoordelijke derde kunnen richten zonder enige tussenkomst van ons. Artikel 5 : De koopwaar wordt geacht voor het vertrek, in onze magazijnen te zijn goedgekeurd. In elk geval zal geen enkele klacht meer ontvankelijk worden hetzij vanaf de achtste dag na ontvangst der goederen, hetzij vanaf de derde dag na ontvangst van de faktuur. Wij aanvaarden geen enkele retourzending zonder onze voorafgaande instemming. Zo wij met de terugzending instemden moet deze steeds geschieden vrachtvrij ons adres. Bij ontvankelijkheid en gegrondheid van enige klacht betreffende de kwaliteit van de koopwaar, zijn onze verplichtingen beperkt tot de kosteloze vervanging van de koopwaar, zonder dat ons enige schadevergoeding van geëist worden. Artikel 6 : Onze fakturen zijn kontant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel. Wij behouden ons het recht voor om van kontante betaling voor verzending van de koopwaar te eisen. Wanneer een faktuur niet betaald is op de vervaldag, zal de interestvoet door die de Europese Centrale Bank aangerekend worden , verhoogd van de invorderingskosten van 12 % met een minimum bedrag van 50,00 € en dit, zonder voorafgaande aanmaning. De verkoper heeft bovendien, wanneer de koper niet betaalt binnen de overeengekomen betalingstermijn, of bij gebreke hieraan, binnen de wettelijke betalingstermijn, onverminderd zijn recht op vergoeding van de gerechtskosten overeenkomstig de bepalingen van het Gerechtelijk Wetboek, recht op een redelijke schadeloosstelling door de koper voor alle relevante invorderingskosten ontstaan door de betalingsachterstand, zoals bepaald door de Koning. De betaling wordt slechts als gedaan beschouwd, wanneer wij vrij over het bedrag kunnen beschikken. Het rekken van een wissel op een koper betekend geen schuldvernieuwing. Artikel 7 : Voor aIle geschillen of rechtvorderingen tussen ons en de koper, zijn enkel de rechtbanken van Charleroi bevoegd, zelfs bij oproep in vrijwaring of verknochtheid. Artikel 8 : De leveringstermijn beginnen te lopen bij ontvangst van de regelmatige en volledige bestelling. Wanneer de levering vertraagd werd door de schuld van de koper, zullen we nog slechts tot deze levering gehouden zijn, binnen een normale en redelijke termijn. Bij uitdrukkelijke overeenkomst worden stakingen, rellen of aIle andere oorzaken waardoor onze bevoorrading zou gestoort worden, aanzien als gevallen van overmacht, welke automatisch de termijnen voor levering en uitvoering der bestellingen opschorten, zonder dat de koper zijn bestelling kan vernietigen of enige schadevergoeding vorderen.
Artikel 9 : Clausule van het behoud van eigendom : wij blijven de eigenaar van de goederen totdat de factuur volledig betaald wordt. Artikel 10 : Gebrek aan betaling van een faktuur, maakt het saldo der rekening opeisbaar. Niet-betaling van een onzer mandaten maakt alles wat verschuldigd zou kunnen zijn opeisbaar. Wanneer onze waren verkocht worden op termijn, tegen afgifte van wissel of ander door de koper aanvaard effekt, maakt het zelfs gedeeltelijke gebrek aan betaling op de vervaldatum onmiddellijk en zonder uitgebrekestelling, het saldo opeisbaar. Artikel 11 : Het gebrek aan betaling op de vervaldag brengt van rechtswege ontbinding me van aIle lopende overeenkomsten met verbintenis tot nog te verrichten levering en on der voorbehoud van schadevergoeding. Artikel 12 : AIle koopwaar wordt gedekt door een waarborg tegen fabrikaatfouten. Onze machines hebben 1 jaar waarborg. De waarborg «onderdeel» wordt door ons gedaan, de waarborg «werkuren» door de verdeler, behalve bij speciale overeenkomst. Worden van de garantie uitgesloten: - aan normale slijtage onderhavige stukken (messen, rolbanden,…) - schade als gevolg van gebruik dat niet overeenstemt met de instructies of veroorzaakt door een slechte aansluiting. Voor herstellingen onder waarborg of levering van stukken verzoeken wij u ons de defecte stukken binnen de veertien dagen op te sturen, met vermelding van het type machine, het fabricagenummer en een kopie van de aankoopfactuur. Na deze termijn worden de stukken u gefactureerd. Alle herstellingen zijn onder rembours betaalbaar. GEBRUIK VAN HET MERK ROBOT-COUPE EN VAN ANDERE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN: Artikel 13 : De distributeur zal buiten de verkoopovereenkomst, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Robot-Coupe, geen gebruik maken van het merk Robot-Coupe en in het algemeen van alle elementen waarop het intellectuele eigendomsrecht van Robot-Coupe van toepassing kan zijn (foto’s van producten of reclameafbeeldingen, teksten van kookboeken en andere teksten enz.). In het bijzonder moet van iedere reclame waarin, in hoofdzaak of in bijzaak, van het merk Robot-Coupe gebruik wordt gemaakt, mededeling worden gedaan en moet hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming van Robot-Coupe worden gevraagd. BEHANDELING VAN AFGEDANKTE ELEKTRISCHE EN ELEKTRONISCHE APPARATEN: Artikel 14 : Voorzover de verkochte producten elektrische en elektronische apparaten zijn in de zin van het Franse besluit nr. 2005-829 van 20 juli 2005, waarin de Europese richtlijn 2002-96-CE van 27 januari 2003 is overgezet, wordt overeengekomen dat de koper die de apparaten in bezit heeft, behoudens een overeenkomst tot het tegendeel, de afvoer van het van deze apparaten afkomstige afval zal financieren en organiseren onder de voorwaarden bepaald in de artikelen 21 en 22 van genoemd besluit. In geval van controle zal de fabrikant zijn koper kunnen vragen om hem de documenten te verschaffen waaruit blijkt dat hij voor zijn apparaten voldoet aan alle verplichtingen die krachtens de verkoopovereenkomst aan hem zijn overgedragen. Indien deze documenten niet worden verstrekt, wordt de klant verondersteld verantwoordelijk te zijn voor niet-nakoming van de hem opgelegde verplichtingen en behoudt de fabrikant zich het recht voor hem herstel te vragen van alle schade die hij hierdoor zou kunnen lijden. Vanaf de datum van toepassing van deze bepalingen worden geen klachten inzake tariefvoordelen of diensten meer aanvaard, indien deze meer dan 12 maanden na de datum van het ontstaan van de vordering worden ingediend. OVERMACHT: Artikel 16 : Indien zich een geval van overmacht voordoet heeft dit als gevolg dat de uitvoering van deze contractuele verplichtingen wordt opgeschort. Onder overmacht wordt verstaan alle gebeurtenissen die onafhankelijk zijn van de wil van Robot-Coupe en die haar normale functioneren in de fase van het fabriceren of verzenden van de producten belemmeren. KLACHTEN: Artikel 15 : Gevallen van overmacht zijn met name brand, overstromingen, totale of gedeeltelijke werkstakingen die het goed functioneren van Robot-Coupe of van een van haar leveranciers, toeleveranciers of transporteurs belemmeren, evenals transportonderbrekingen of onderbrekingen in de levering van energie, grondstoffen of onderdelen. Artikel 17 : Robot-Coupe behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen aan de producten die in haar catalogi en andere reclamedragers worden beschreven.
LEVERINGSTERMIJN 1 tot 3 weeks na ontvangst bestelling.
Wij behouden ons het recht voor de technische kenmerken van deze apparaten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. © Alle rechten voor alle toestellen voorbehouden aan: ROBOT-COUPE s.n.c.
Made with FlippingBook flipbook maker