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BOURSE & FINANCES
FINANCES NEWS HEBDO
JEUDI 16 JUIN 2022
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Banques
◆ Le nouveau plan stratégique nécessitera à terme une enveloppe de 3 milliards de DH d’investissements. ◆ Sur le modèle, la banque «SoGé» veut atteindre 300.000 clients à horizon 2025 contre 10.000 actuellement. ◆ La banque lance le projet de construction d’un deuxième siège en plein cœur de Casa Finance City. Société Générale Maroc accélère sa transformation “N o us lan- çons notre nouveau programme stratégique et confirme ses ambitions pour l’avenir en initiant le nouveau plan stratégique ‘Jossour25’, aligné avec la raison d’être du groupe», a-t-il dit. Par Y. Seddik
riences client simplifiées. Les autres axes consistent à transformer le groupe en acteur technologique agile et orienté client, agir pour la société et l’environnement à travers des investissements ciblés et des réalisations concrètes et ren- forcer le positionnement du Maroc en tant que plateforme technologique du Groupe pour l’Afrique. Cette dynamique est notam- ment matérialisée par l’indus- trialisation du nouveau modèle relationnel retail grâce au déve- loppement d’agences relation- nelles qui constitueront 75% du réseau à horizon 2025, avec plusieurs typologies inno- vantes d’agences spécialisées par segment et les «Agences sans caisse». En outre, la Société Générale Maroc a lancé SoGé Ado, première offre destinée aux jeunes de 12 à 18 ans et à leurs parents. SoGé continue ainsi de représenter une véritable innovation sur le marché ban- caire marocain. Nouveau modèle relation- nel full-distant et sécurisé, SoGé étoffe sans cesse son offre de services pour mieux répondre aux besoins d’une clientèle plurielle, que ce soit en matière d’autonomisation, de proximité relationnelle et de qualité de service. Sur ce modèle, la banque veut atteindre 300.000 clients à terme contre 10.000 actuelle- ment. L’engagement continu du Groupe pour un développe-
ment profitable et durable en faveur d’une économie plus inclusive place la responsabi- lité sociétale et environnemen- tale en tant qu’axe stratégique transverse. Les engagements de Société Générale Maroc en matière de RSE viennent en continuité de ceux du Groupe, qui déploie une stratégie volon- tariste et responsable autour de deux priorités pour répondre à l’urgence climatique, à savoir accompagner ses clients dans leur transition énergétique et réduire progressivement ses activités liées aux énergies les plus carbonées. Par ailleurs, Société Générale Maroc accélère ses engage- ments en faveur de la transi- tion énergétique en consolidant son partenariat avec la Banque européenne pour la recons- truction et le développement (BERD) et le Fonds vert pour le climat (GCF), en lançant une nouvelle ligne de crédit de 25 millions d’euros destinée au renforcement des investisse- ments verts dans le Royaume. Enfin, pour renforcer le posi- tionnement du Maroc en tant que plateforme technologique pour le Groupe en Afrique, Société Générale lance le projet de construction d’un deuxième siège, le «Campus Société Générale» , en plein cœur de Casa Finance City. Ce complexe immobilier, pou- vant accueillir 2.000 personnes, est ainsi destiné à regrouper les pôles technologiques du Groupe au Maroc, les filiales spécialisées et la banque d’in- vestissement. ◆
Capitalisant sur les ensei- gnements post-crise, Société Générale mène des inflexions majeures pour répondre aux nouveaux usages des clients et aux besoins d’une nouvelle génération qui souhaite avoir une proposition de valeur ban- caire différente. 4 axes stratégiques Il s'agit d'un engagement ferme qui se traduit par de nouvelles ambitions autour de 4 axes majeurs, notamment donner aux clients le choix entre deux modèles relationnels. Soit un modèle omnicanal autour de banquiers experts mis à dis- position pour chaque segment de clientèle ou bien un modèle distant et full-digital sous la marque SoGé, avec des expé-
baptisé +Jossour 2025+ après avoir finalisé le premier pro- gramme baptisé +Avenir 2019- 2021+» , a déclaré le président du Directoire de la Société Générale Maroc, Ahmed El Yacoubi, lors d'une conférence de presse organisée par le groupe autour des «Ambitions stratégiques 2025». Selon le top management de la banque, à terme, ce nou- veau plan stratégique 'Jossour 2025' devrait nécessiter une enveloppe de 3 milliards de DH contre 1,3 milliard de DH pour 'Avenir 2019-2021'. «Société Générale Maroc marque ainsi l’achèvement réussi de la première étape de sa stratégie de transformation,
Le nouveau siège de la banque pour- ra accueillir
2.000 per- sonnes. Il
est destiné à regrouper les pôles tech- nologiques du Groupe au Maroc.
Capitalisant sur les enseignements post-crise, Société Générale mène des inflexions majeures pour répondre aux nouveaux usages des clients.
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