في هذا العدد الجديد (يناير/كانون الثاني 2025)، تواصل مجلة الجزيرة لدراسات الاتصال والإعلام منهجها في مقاربة القضايا والإشكاليات الإعلامية الراهنة بانفتاحها على محيطها السياسي والاجتماعي والإعلامي والثقافي. ويبرز هذا الاتجاه في القضية التي تعالج "سياسات شبكات التواصل الاجتماعي والإبادة الرقمية للمحتوى الفلسطيني خلال الحرب على غزة".
ALJAZEERA FOR COMMUNICATION AND MEDIA STUDIES دورﯾﺔ ﻧﺼﻒ ﺳﻨﻮﯾﺔ ﻣﺤﮑﻤﺔ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻣﺮﮐﺰ اﻟﺠﺰﯾﺮة ﻟﻠﺪراﺳﺎت 202٥ - ﯾﻨﺎﯾﺮ/ﮐﺎﻧﻮن اﻟﺜﺎﻧﻲ ٥ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ – اﻟﻌﺪد
هﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ .. . . . . . رﺋﯿﺲ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ . ﻧﺎﺋﺐ رﺋﯿﺲ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ . ﻣﺪﯾﺮ اﻟﺘﺤﺮﯾﺮ . اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﻠﻐﻮي ﺗﺼﻤﯿﻢ وإﺧﺮاج
دراسات وأبحاث
Studies and Research
Mohamed A. Ibrahim Social Media and Mechanisms for Controlling Global Public Opinion: The Digital Genocide of Palestinian Content During the War on Gaza (2024-2023)
محمد أحمد إبراهيم شبكات التواصل الاجتماعي وآليات التحكم في الرأي العام العالمي: الإبادة الرقمية للمحتوى الفلسطيني خلال ) 2024 - 2023( الحرب على غزة عبد الله بخاش تأثيرات سرديات الدعاية والحرب النفسية الإسرائيلية في الرأي العام 25( الفلسطيني خلال الحرب على غزة أكتوبر/تشرين الأول 16 - يوليو/تموز ) 2024
17
Abdullah Bakhash The Effects of Propaganda Narratives and Israeli Psychological Warfare on
55
Palestinian Public Opinion During the War on Gaza (25 July 2024- 16 October 2024) Mahmoud M. Alhirthani - Shaymaa M. Shihab The Palestinian Civilian in the Western Media and the Narrative Mechanisms Shaping his Image Farid A. F. Abudheir The Structure of Israeli Media Discourse and Its Functional Role in Shaping Representations of the War on Gaza (2023-2024) Mutasim B. Mustafa Theses of the Death of Public Opinion and the Effectiveness of Influence in the Making of Public Policy in the Arab Digital Environment
محمود محمد الحرثاني – شيماء محمد شهاب المدني الفلسطيني في الإعلام الغربي والآليات السردية لتشكيل صورته
105
فريد عبد الفتاح أبوضهير بنية الخطاب الإعلامي الإسرائيلي والدور الوظيفي في بناء تمثلات الحرب ) 2024 - 2023( على غزة
141
معتصم بابكر مصطفى أطروحات موت الرأي العام وفاعلية التأثير في صناعة السياسة العامة بالبيئة الرقمية العربية
175
Abdulkareem A. Al-Debaisi The Uses and Applications of Artificial Intelligence in Measuring Public Opinion Trends and the Impact of Misinformation Nacer-Eddine Layadi Arab and Foreign Discourses on Artificial Intelligence in Journalism: Patterns of Understanding and Models of Approach Abderrahmane Kamel The Uses of Social Media in Crisis and Disaster Communications: The Al Haouz Earthquake in Morocco as an Example
عبد الكريم علي الدبيسي استخدامات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في قياس اتجاهات الرأي العام وتأثير المعلومات المضللة
211
نصر الدين لعياضي الخطاب العربي والأجنبي عن الذكاء الاصطناعي في الصحافة: أنماط الفهم ونماذج المقاربة
245
عبد الرحمان كامل استخدامات وسائل التواصل الاجتماعي في اتصالات الأزمات والكوارث: زلزال الحوز بالمغرب نموذج ًًا
279
أحمد سيدي الإنفوغراف الثابت في الصحافة الرقمية الموريتانية عبر منصة فيسبوك: أساليب الاستخدام ومعايير جودة التصميم
Ahmed Sidi Static Infographics in Mauritanian Digital Journalism on Facebook: Methods of Use and Design Quality Criteria
325
Abdelouahab Boukhenoufa - Nacer-Eddine Layadi Paradigms of Mass Communication Theories in Arab Academic Media Studies and their Relationship with Media Practice
عبد الوهاب بوخنوفة – نصر الدين لعياضي نماذج نظريات الاتصال الجماهيري في الدرس الإعلامي العربي وعلاقتها بالممارسة الإعلامية
359
المعجم الإعلامي الحديث
The Modern Media Dictionary
غسان مراد مساهمة بحثية في مشروع المعجم الإعلامي الحديث
Ghassan Mourad Research Contribution to the Modern Media Dictionary
397
قراءة في كتاب
Book Review
محمد البقالي ما الرأي العام؟: الديناميكيات، الماديات، الصراعات
Mohamed El Bakkali Qu'est-ce que l'opinion publique? Dynamiques, matérialités, conflits
425
رسائل جامعية
Academic Theses
Anas Q. Ali The Structure of Dialogue Programmes in Al Jazeera Podcast: An Analytical Study of Ba’da Ams Mohsen Alafranji Modern Trends in the Production of Television Talk Shows: An Analytical and Field Study of Al Jazeera Arabic and English Channels
أنس قصي علي بنية البرامج الحوارية في الجزيرة بودكاست: دراسة تحليلية لبرنامج "بعد أمس" محسن الإفرنجي الاتجاهات الحديثة في إنتاج البرامج الحوارية التليفزيونية: دراسة تحليلية وميدانية لقناتي الجزيرة العربية والإنجليزية
461
477
7 |
افتتاحية العدد نموذج تفسيري لمرجعيات الإبادة الرقمية
أنتجت الحرب على قطاع غزة متغيرات سياسية واجتماعية وثقافية وإعلامية جديدة في الواقع الفلســطيني والدولي، تشــك ََّلت سماتها في ســياق الإبادة الجماعية التي يتعرض لها الشــعب الفلســطيني منذ أكثــر من عام وقد امتــدت آثارها وتداعياتها لتشــمل جميع القطاعات والمجالات. وكان التجلي الأبرز لهذه المتغيرات إعلاميًًّا س ـَد في طمس الرواية الفلســطينية ومنظورها لسيرورة الحرب، وحجب � وثقافيًًّا يتج جريمة الجرائم في معظم الصحف والشبكات التليفزيونية الدولية، واستخدام جميع الوسائل التكنولوجية والإمكانات البشرية لمحاصرة تدفق هذه الرواية نحو الرأي العام الدولي، وفرض الرقابة عليها في المجال العام الرقمي، لاسيما عبر شبكات التواصل الاجتماعي. وقد انتقلت سياسة هذه الشبكات، في تعاملها مع المحتوى الفلسطيني، ، لمنع تداوله ومشاركته " الفصل العنصري الرقمي " ، أو " التمييز الرقمي " مما يُُوصف بـ بين المستخدمين، إلى ما تُُسم ِِّيه بعض البحوث والتقارير النوعية، التي ترصد مظاهر . ويكتسب المصطلح " الإبادة الرقمية " انتهاك الحقوق الرقمية الفلســطينية، بسياسات الجديد (الإبادة الرقمية) دلالته المفهومية ومرجعيته الاتصالية من واقع السياســات والإجراءات التي تعتمدها شبكات التواصل الاجتماعي لطمس المحتوى الفلسطيني ومحاربته كليًًّا أو جزئيًًّا عبر وســائل تكنولوجية تشمل الخوارزميات المُُعََزََّزََة بوكلاء البرمجيات، ثم القدرات البشــرية التي تُُراقب وتتصيََّد المحتوى الذي قد لا تتمكن الرقابة الآلية من حجبه أو إبادته. وتبدو أهمية هذا المفهوم في قدرته التفسيرية لأبعاد الظاهرة التي تقوم فيها شبكات التواصــل الاجتماعي بالعمل مع مؤسســات وجهات مختلفة علــى إبادة المحتوى الفلســطيني ومحو آثاره الرقمية. وفي هذا الســياق، يُُقــد ِِّم الأكاديمي محمد أحمد إبراهيم نموذج ًًا إرشــاديًًّا لمرجعيات الإبادة الرقمية وآليات اشتغالها، ويُُحد ِِّد الأبعاد والعناصر النسقية التي تُُفس ِِّر الفعل الإبادي الرقمي، من خلال دراسة حالة المحتوى الفلسطيني عبر شبكات التواصل الاجتماعي. ويُُبيِِّن هذا النموذج المعياري كيف أن أدوات الإبــادة الرقميــة تُُحيط بالمحتوى الرقمي بكافة وســائطه التواصلية (النصية
| 8
والصوريــة والصوتية والحركية واللونية) إحاطة تامــة (طبقة فوق طبقة) حتى كأنها لـ ُه في ثقب أســود. وتتجلى إبــادة المحتوى الرقمي في طبقــة خارجية تضم �ِِ ت ُُد ْْخ أربعة مكونات أو أبعاد تســتند إليها الشــبكات الاجتماعية في طمس ومحاربة هذا المحتــوى: (أ) المرجعية المفاهيمية والمصطلحية، (ب) المرجعية السياســية، (ج) الســرديات المضادة لسرديات المحتوى الذي يتعرض للإبادة، (د) الأرضية القانونية والتشــريعية التي يتم الاســتناد إليها. أما الطبقة الداخلية التي تُُطْْبِِق على المحتوى الرقمي، فتشتمل على خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بتتبُُّع المحتوى الرقمي المستهدف، والتي تضطلع بالدور الأكبر، بالإضافة إلى الرقابة البشرية المباشرة التي تصطاد ما تبقى من المحتوى الذي قد يفلت من قبضة الخوارزميات. ويُُحيل هذا النموذج التفســيري لمرجعيات الإبادة الرقمية على الجهد البحثي الرائد حكم المحور في " )، في كتابه: Raphael Lemkin للفقيــه القانوني، رافائيل ليمكن ( وحد ََّد مفهومه " الإبادة الجماعية " )، الذي أص ََّل فيه مصطلح 1944 ( " أوروبا المحتلة وأبعاده، وصاغ من خلال دراسته لأنواع الإبادة الجماعية نموذجه الثماني الذي يشمل: الإبادة السياســية، والاجتماعيــة، والثقافية، والاقتصادية، والبيولوجية، والجســدية، والدينية، والأخلاقية. ولذلك يتََّســع اليوم الجهاز المفاهيمي لهذا النموذج الثماني، في سياق الحرب على غزة، بعدد من المصطلحات والمفاهيم الجديدة، مثل: الإبادة الرقمية، وهندســة الإبادة الإعلامية، وغيرهما. وتهدف هذه الأفعال المنسوبة للإبادة إلى التحكم في الرأي العام الدولي من خلال منع الجمهور ومســتخدمي المنصات الرقمية من النفاذ والوصول إلى المحتوى الرقمي الفلسطيني، والعمل بشتى الوسائل لإبادة آثاره. تأثيرات " وفــي هذا العدد، يســتقصي الدكتــور عبد الله بخاش، في دراســة بعنوان ســرديات الدعاية والحرب النفســية الإســرائيلية في الرأي العام الفلســطيني خلال ، اتجاهات الجمهور الفلسطيني إزاء الخطاب الدعائي الإسرائيلي " الحرب على غزة أكتوبر/تشرين الأول 16 يوليو/تموز إلى 25 باعتماد عينة متاحة في الفترة الممتدة من ، ويبحث أيض ًًا في حملات وأبعاد الحرب النفسية التي تستهدف هذا الجمهور. 2024 وترصد الدراســة ســمات الخطاب الدعائي وأطروحاته، وتُُركز جهدها البحثي على بـ ُع تأثيرات الحرب النفســية فــي الرأي العام الفلســطيني، خاصة في ظل الإبادة � تت
9 |
الجماعية التي يتعرض لها الشــعب الفلسطيني في قطاع غزة. وتُُحلِِّل الدراسة، التي أعدََّها الدكتور محمود الحرثاني والباحثة شيماء شهاب، أساليب وسمات السرد في تغطية وســائل الإعلام الغربي لحقوق الإنســان بوصفه مدنيًًّا في فلسطين، من خلال ). وتُُح ََاج ِِج الدراسة، بعنوان 2024 - 2023 أحداث الحرب الإسرائيلية على قطاع غزة ( ، أن أنظمة " المدني الفلسطيني في الإعلام الغربي والآليات السردية لتشكيل صورته " حقوق الإنســان يمكن أن تكون مؤثرة، أو غير مؤثرة، بالنظر إلى أســاليب وأنماط تغطيتها في وسائل الإعلام. وتُُعد عمليات نزع صفة المدني التطبيق القانوني والتقني شـ َْيْط ََنََة. وتضطلع هذه السرديات الثلاث � ا ن أهمية وهما الح ََيْْوََنََة وال لســرديتين لا تََقِِل َّا بدور مركزي في عمليات التدمير الممنهج للبنية المدنية الفلســطينية. وتركز الدراسة بي بي " سـَْبْر ماهية تغطية الإعلام الغربي، ولاســيما الخدمة الإخبارية لموقع � على في نسختيه، الإنجليزية والعربية، وتحديد أبعاد نمط المعالجة الإعلامية لمعاناة " سي الإنسان الفلسطيني بوصفه مدنيًًّا. بنية الخطاب الإعلامي " ونقرأ في هذا العدد، دراسة للدكتور فريد أبوضهير، بعنوان ، تبحث دور الخطاب " الإسرائيلي والدور الوظيفي في بناء تمثلات الحرب على غزة )، وأهدافه السياســية 2024 - 2023 الإعلامــي الإســرائيلي في الحرب على غــزة ( والأيديولوجية، من خلال الإجابة عن سؤال مركب: ما اتجاهات الخطاب الإعلامي الإســرائيلي في الحرب على غزة ومنظور معالجته لمجريات الأحداث وتطوراتها؟ وما الأســاليب التي اســتخدمها هذا الخطاب في الترويج للســردية الإسرائيلية من أجل التأثير في الجمهور المحلي/الإســرائيلي والرأي العام العالمي؟ وقد برز دور هذا الخطاب في الحرب وتطوراتها المختلفة، وشك ََّل عنصرًًا مهمًًّا في سياق الجهد الحربي لتحقيق الأهداف الإستراتيجية التي انطلقت من أجلها الحرب. أطروحات موت الرأي " وتناقش الدراســة التي أعد ََّها الدكتور معتصم بابكر، بعنوان ، مصطلح الرأي العام " العام وفاعلية التأثير في صناعة السياسة العامة بالبيئة الرقمية ومكوناته وآليات تشــكيله وقياســه، وهل ما ينتج عن ذلك من رأي عام حقيقة أم اصطناع في ظل تعاظم انتشــار مستحدثات تكنولوجية رقمية ومعلوماتية للتعبير عن الرأي، وتأثير العواطف والشــائعات والخطاب الشعبوي فيما يتبنََّاه المستخدمون من آراء في بيئة رقمية فوضوية، وفي سياق ما يُُعرََف بعصر ما بعد الحقيقة؛ حيث يتبنََّى
| 10
. فهل لا يزال الحديث عن الرأي العام " موت الرأي العام " بعض الباحثين أطروحة نـ ًا اليــوم أم أن فرضية موت الرأي العام علميــة وواقعية؟ وما مقومات تكوين � ممك الرأي العام؟ وهل يختلف الرأي العام في العالم العربي بحســب مقوماته ومحدداته أم أن فرضية موت الرأي العام واقعية؟ وهل يؤثر اختلاف الأنظمة السياسية بالمنطقة العربية في نوع الرأي العام بهذا البلد أو ذاك؟ وما مدى فاعلية الرأي العام في صنع السياسة العامة؟ اســتخدامات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في قياس اتجاهات " وفي دراســة بعنوان ، يرصد الدكتور عبد الكريم الدبيســي " الــرأي العام وتأثيــر المعلومات المضللــة التطبيقات الأساسية للذكاء الاصطناعي المستخدمة في قياس اتجاهات الرأي العام، وخوارزميــات تزييــف المعلومات لتضليل الرأي العام من خلال الإجابة على هذين السؤالين: كيف تُُس ْْتخدََم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قياس اتجاهات الرأي العام؟ وكيف تُُوََظ ََّف في نشر المعلومات المُُض ََلِِّلََة لخداع وتزييف وعي الرأي العام؟ الخطاب العربي " ونطالع في هذا العدد دراسة للأكاديمي نصر الدين العياضي، بعنوان ، ترصد " والأجنبي عن الذكاء الاصطناعي في الصحافة: أنماط الفهم ونماذج المقاربة عناصر التشابه بين الخطابين العلميين، العربي والأجنبي، عن الذكاء الاصطناعي في الصحافة، خاصة في بعض الجوانب الأساسية (التقنية والمهنية والاقتصادية والإدارية) التي يخضع لها العمل الصحفي. وتبحث في أسباب هذا التشابه، وسياقاته المختلفة من خلال الإجابة عن هذا السؤال: هل يكمن التشابه في تطابق فهم الخطابين للذكاء الاصطناعــي؟ وهــل الذكاء الاصطناعــي معطى تقني يمارس تأثيــره الموحد على الصحافة بصرف النظر عن طبيعة المؤسســة الإعلامية والسياق التاريخي والسياسي والثقافي للمجتمعات التي تطورت فيه؟ وترصــد دراســة أعد ََّها الدكتور عبد الرحمان كامل اســتخدامات ســكان المناطق المتضر ِِّرة من كارثة زلزال الحوز بالمغرب لوسائل التواصل الاجتماعي، وتتتبََّع فعالية هذا الاستخدام في احتواء الموقف والحد من التداعيات السلبية للكارثة، والتعريف بالاحتياجات الإنسانية للمتضررين، وتُُحدِِّد أيض ًًا الإشباعات المتحققة من المنصات الاجتماعية وتلبيتها لاحتياجات أفراد العينة معرفيًًّا ونفسيًًّا واجتماعيًًّا وعمليًًّا. الإنفوغــراف الثابت في الصحافة " وتُُقارب دراســة الباحث أحمد ســيدي، بعنوان
11 |
، " الرقمية الموريتانية عبر منصة فيسبوك: أساليب الاستخدام ومعايير جودة التصميم الواقــع المهنــي للإنفوغراف الثابت في صفحات الصحافــة الرقمية الموريتانية عبر منصة فيسبوك من خلال عُُد ََّة منهجية مركبة تجمع بين المنهج الوصفي وأداتي تحليل المضمــون والمقابلة مــن أجل التعرف على حجم اســتخدام الإنفوغراف. وترصد الموضوعــات التي تركــز عليها مفردات العينة أكثر من غيرهــا في تصميم وإعداد الإنفوغراف، وأسباب ضعف جودة التصميم. وتشمل وحدات العينة القصدية ثلاث ، ثم " تواتر " ، و " الرؤية " ، و " وكالة الأخبار المســتقلة " منصات رقمية موريتانية، وهي: . " أصوات مغاربية " منصة أجنبية رابعة وهي واهتمت الدراســة التي أعد ََّها الدكتور عبــد الوهاب بوخنوفة، والدكتور نصر الدين نماذج نظريات الاتصال الجماهيري في الدرس الإعلامي العربي " لعياضــي، بعنوان ، بالكشف عن واقع تدريس مقرر نظريات الاتصال " وعلاقتها بالممارســة الإعلامية فــي برامج الإعلام والاتصــال بالجامعات العربية في ظل التحــولات الكبيرة التي تعرفها البيئة الاتصالية. وحاولت اســتقصاء مكانة هذا المقرر في الخطط الدراســية تـَُدَرََّس للطلبة، والطرق التعليميــة المتََّبعة، والموارد � والمقاربــات والنظريات التي التعليمية المســتخدمة ومدى ربط هذه النظريات ببيئة الإعلام والاتصال في المنطقة العربية. ، يُُشــارك الدكتور غســان مراد بمادة علمية " المعجم الإعلامي الحديث " وفي زاوية يـ ًا لمركز الجزيرة � مســاهِِمًًا فــي بناء لبنــات هذا المعجم الذي يمثِِّل إســهامًًا معرف للدراســات في صناعة معجمية تحقق التراكم المعرفي الإعلامي. وتزداد أهمية هذا المشــروع باعتبار هذه الصناعة وســيطًًا علميًًّا يُُوثِِّق الصلة بمجال اشتغاله، ويُُكْْس ِِب يـ ًا عميقًًا بالكيفية التي يُُعََبِِّر بها النســق المعجمي عن صيرورة الظواهر � المتلقــي وع ش ـ َك ُُّل �ََ والقضايــا الإعلامية التــي يُُعالجها من خلال البحث في أصول الكلمات وت المصطلحات وبلورة المفاهيم واستقصاء تطورها التاريخي. ، يُُقد ِِّم الدكتور محمد البقالي مراجعة في كتاب جديد " قراءة في كتاب " وفــي زاويــة ما الرأي العام؟: الديناميكيات، الماديات، " ، بعنوان: 2023 صدر باللغة الفرنسية، عام . يُُعيد طرح أســئلة كثيرة بشــأن مفهوم الرأي العام: هل ما زال بالإمكان " الصراعات الحديث عن رأي عام؟ وهل يمكن قياس هذا الرأي؟ وبأي أداة؟ وما التحولات التي
| 12
مس ََّت مفهوم وحقيقة الرأي العام في الزمن الرقمي؟ تقوم الأطروحة الرئيسية للكتاب وليس حقيقة قائمة بذاتها. فهو لا " بناء اجتماعي " على أن الرأي العام هو عبارة عن والمكتفية ذاتيًًّا، بل يتشــك ََّل الرأي العام عبر " النقية " يوجد في أي مكان في حالته مسار من الأنشطة البشرية المختلفة. بنية البرامج " ، يهتم الباحث أنس علي، في دراسة بعنوان " رسائل جامعية " وفي باب ، بالإجابة عن " الحوارية في الجزيرة بودكاســت: دراســة تحليلية لبرنامج بعد أمس " بعد أمس " هذا الحقل الاســتفهامي: ما المضامين التــي تمثِِّل مركز اهتمام برنامج في الجزيرة بودكاســت؟ وما الإطار الجغرافي للقضايا التي يُُعالجها البرنامج؟ وما ؟ وما أساليب إدارة الحوار التي " بعد أمس " عناصر الإبراز التي يعتمد عليها برنامج ؟ وما القوالب " بعد أمس " تُُســتخدم في البرنامج؟ وما الشــخصيات التي يستضيفها الفنية وأساليب الإقناع في البرنامج؟ حلقة، خلال 128 تتك َّوَن من " بعد أمس " اعتمدت الدراســة عينة قصدية من برنامج . واســتخدمت 2023 يونيو/حزيران 30 يناير/كانون الثاني إلى 1 الفترة الممتدة من منهــج تحليل المضمــون الذي يهدف إلى وصف المحتوى الظاهر والصريح للمادة الإعلامية من حيث الشكل والمضمون بطريقة منهجية وموضوعية وذلك من خلال قياســه كميًًّا. وخلصت الدراســة إلى أن الموضوعات والقضايا السياســية تُُعد مركز ؛ إذ يُُتابع البرنامج تطور الأحداث السياسية وتداعياتها، " بعد أمس " اهتمام بودكاست خاصة في المنطقة العربية وعلى المســتوى الدولي في ظل تعاظم حدة الصراعات والنزاعــات فــي مختلف أنحاء العالم. ويركز البرنامج على اســتضافة شــخصيات أكاديمية مهمة وبارزة؛ إذ يُُسهم الأكاديميون في إثراء النقاش حول مختلف القضايا من خلال تحليلاتهم العميقة ووجهات نظرهم المتنوعة. وتُُقدم الوثائق والبيانات في معلومات موثوقة وواضحة، مما يُُساعد المستمعين على تكوين " بعد أمس " بودكاست آرائهم الخاصة حول موضوع النقاش بشكل موضوعي. الاتجاهات الحديثة في " ويحــاول الباحث محســن الإفرنجي، في أطروحة بعنــوان إنتــاج البرامــج الحوارية التليفزيونية: دراســة تحليلية وميدانية علــى قناتي الجزيرة ، استكشــاف وتحليل وتقييم الاتجاهات الحديثة المستخدمة في " العربية والإنجليزية ، " الجزيرة الإنجليزية " و " الجزيرة " إنتاج البرامج الحوارية من خلال دراسة حالة قناتي
13 |
. وتبحث الدراســة أيض ًًا في إســتراتيجية 2020 و 2016 وذلك في الفترة الممتدة بين توظيف الوســائل التكنولوجية والتقنيات الحديثة ووســائل التواصل الاجتماعي في إنتــاج القناتين لبرامجهما الحوارية، علاوة علــى طبيعة المهارات الحديثة المطلوبة ا بحثيًًّا للقائمين على إنتاج تلك البرامج. وفي هذا الســياق، تُُقارب الدراســة ســؤالًا يـ ًا: ما الاتجاهــات الجديدة في إنتاج البرامج الحوارية (الحالية والمتوقعة) في � مركز قناتي الجزيرة والجزيرة الإنجليزية؟ وما تأثيراتها على شكل ومحتوى تلك البرامج؟ وتعتمد الدراسة منهج التحليل الكيفي من خلال تحليل محتوى البرامج الحوارية في قناتي الجزيرة والجزيرة الإنجليزية، إضافة إلى تحليل محتوى المقابلات المعمقة مع القائمين على عملية الإنتاج البرامجي بمراحلها المختلفة. وخلصت الدراسة إلى أن شبكة الجزيرة تركز على مسارات مختلفة لاستثمار المحتوى الضخم لقناتي الجزيرة والجزيرة الإنجليزية وإعادة إنتاجه ونشره عبر منصات التواصل ، لكنها تواجه 2016 الاجتماعي. وانطلقت هذه الرؤية بقوة في الدورة البرامجية لعام الكثير من التحديات لتحقيقها، وتصطدم بعقبات عدة؛ إذ تعتمد أحيانًًا على الجهود الشخصية للقائمين بالإنتاج، وينطلق بعضها من منهجية التجريب ثم اختيار الأفضل؛ مما يؤثر سلبًًا على الأداء في بعض الأحيان. وتُُظهِِر الدراسة أن شبكة الجزيرة لديها التــزام واضح بالاســتخدام المكثف للتكنولوجيا والابتــكار التكنولوجي في برامج قناتي الجزيرة والجزيرة الإنجليزية، ورغم ذلك فإن الاستراتيجية الرقمية لا تزال في ) وتختلف في القناتين. 2016 مراحلها الأولى (وفق مدة الدراسة التي تبدأ من العام ومن مظاهر تلك الإســتراتيجية: التغييرات الهيكلية المتسارعة والمتعددة، مثل إنشاء قطاع رقمي مســتقل، ونقل مسؤولية فريق الشــبكات الاجتماعية إلى القناة العربية، وتغيير عدة مناصب ومهام للقائمين على الإنتاج، وتُُوِِّجت بإنشاء غرفة أخبار رقمية. لكن ثمة تجربة أكثر نضوجًًا في إنتاج المحتوى الرقمي سبقت تجربة غرفة الأخبار ) التي تُُعد بمنزلة قناة الجزيرة الرقمية، خاصة AJ + ( " الجزيرة بلس " الرقميــة، وهــي أنها تُُنتج محتواها الرقمي بلغات أربع، هي: العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية.
دراسات وأبحاث
شبكات التواصل الاجتماعي وآليات التحكم في الرأي العام العالمي: الإبادة الرقمية للمحتوى الفلسطيني خلال الحرب )2024-2023 على غزة ( Social Media and Mechanisms for Controlling Global Public Opinion: The Digital Genocide of Palestinian Content During the War on Gaza (2024-2023) * Mohamed A. Ibrahim – محمد أحمد إبراهيم ملخص: بـَع الدراسـة السياسـات والإجـراءات التـي تعتمدهـا شـبكات التواصـل الاجتماعـي � تتت كـُم في الـرأي العـام العالـمي، مـن خلال اسـتهداف محتـوى رقمـي مخصـوص، �َ لل َّتََح ومنـع نشـره ومشـاركته بيـن المسـتخدمين في جميـع الوسـائط والمنصـات الرقميـة، يـًا؛ الأمـر الـذي يُُعرِِّضـه لما يُُسـم ََّى بـ"الإبـادة الرقميـة". � يـًا أو جزئ � ومحاولـة تدميـره كل وقــد اهتمــت الدراســة بالمحتــوى الفلســطيني عبــر هــذه الشــبكات، وأســاليب التضييـق عليـه ومحاصرتـه، وآليـات محاربتـه وتدميـره، خلال الحـرب الإسـرائيلية على ، دون 2024 وحتـى سـبتمبر/أيلول 2023 غـزة، منـذ السـابع مـن أكتوبر/تشـرين الأول إغفـال مـا سـبقها مـن حـروب. واسـتندت الدراسـة إلـى المنهـج الكيفـي الذي يسـمح بالتعمـق في الظاهـرة المدروسـة لمعرفـة المؤثـرات التـي تخضـع لهـا، وأسـبابها وسـياقاتها، والعلاقـات التـي تربـط بيـن عناصرهـا وطـرق اشـتغالها، وتحديـد أبعادها ودلالاتهـا. وقـد سـاعد هـذا المنهـج في اقتـراح نمـوذج تفسـيري معيـاري للإبـادة قـًا مــن سياســات وتدابيــر معرفيــة وقانونيــة وتشــريعية ورقابيــة � الرقميــة انطلا وتقنيـة لتدميـر المحتـوى الفلسـطيني الـذي يُُفتـرض أن ي َّتَخـذ مـن فضـاءات شـبكات مـًا لتـداول السـرديات الفلسـطينية � اًا عا التواصـل الاجتماعـي وسـيلة للنشـر، ومجـال التـي تُُسـه ِِم في تشـكيل الـرأي العـام العالـمي. وخلصـت الدراسـة إلـى أن شـبكات حـًا لكيفيــة تغليــف الهيمنــة والإذعــان � جـًا صري � التواصــل الاجتماعــي تُُقــد ِِّم نموذ للقــوى الدوليــة وشــبكات المصالــح، وتقديمهمــا في رداء الموضوعيــة والعدالــة والشـفافية وحريـة التعبيـر واحتـرام حقـوق الإنسـان وحمايـة الفضـاء العـام مـن مخاطـر التطـرف والإرهـاب وخطـاب الكراهيـة. وتـرى أن مـا حـدث للمحتـوى الرقمـي الفلسـطيني عبـر هـذه الشـبكات الاجتماعيـة يجعلـه مسـتهدف ًًا بالإبـادة الرقميـة، التـي وإِِن أبقـت على بعـض يسـير مـن هـذا المحتـوى فهـو دون عتبـة الفاعليـة يـِن الدراسـة خطـورة خوارزميـات � التـي تسـمح لـه بتشـكيل الـرأي العـام العالـمي. وتُُب اًا في تنفيـذ الإبـادة الرقميـة ع ـَال � فـًا ف � الـذكاء الاصطناعـي التـي يتـم توظيفهـا توظي
د. محمد أحمد إبراهيم، أستاذ الإعلام المشارك بجامعة قطر. *
Dr. Mohamed A. Ibrahim, Associate Professor of Media at Qatar University.
ضـد المحتـوى الـذي يفتقـر إلـى شـبكة نفـوذ تسـمح بفرضـه على منصـات التواصـل الاجتماعـي، مثـل المحتـوى الرقمـي الفلسـطيني. شـبكات التواصـل الاجتماعـي، الـرأي العـام العالـمي، المحتـوى كلمـات مفتاحيـة: الرقمـي الفلسـطيني، الإبـادة الرقميـة. Abstract: The study examines the policies and practices adopted by social media networks to control global public opinion by targeting specific digital content, preventing its publication and sharing across all digital platforms, and attempting to destroy it either fully or partially. This process is referred to as “digital genocide”. The research focuses on Palestinian content across these networks, analysing the methods used to restrict, suppress and combat it, as well as the mechanisms of its destruction during the Israeli war on Gaza from 7 October 2023 to September 2024, while also considering previous conflicts. The study employs a qualitative approach that allows for an in- depth exploration of the phenomenon, examining the factors influencing it, its causes and contexts, the relationships between its elements, and how they function. This methodology also helps in proposing an explanatory model for digital genocide, based on cognitive, legal, legislative, regulatory and technical measures aimed at destroying Palestinian content, which should ideally be shared through social media platforms as a public space for circulating Palestinian narratives that contribute to shaping global public opinion. The study concludes that social media networks offer a clear example of how dominance and compliance with international powers and networks of interests are concealed under the guise of objectivity, justice, transparency, freedom of expression, human rights and the protection of the public sphere from extremism, terrorism and hate speech. It asserts that the treatment of Palestinian digital content on these platforms has made it a target of digital genocide. Even when some content remains, it is rendered ineffective in shaping global public opinion. The study also highlights the dangers of artificial intelligence algorithms, which are effectively used to carry out digital genocide against content that lacks the necessary network of influence to impose its presence on social media platforms, such as Palestinian digital content. Keywords: Social Media Networks, Global Public Opinion, Palestinian Digital Content, Digital Genocide.
19 |
مقدمة إن التداخل العميق بين الفعل السياسي ومختلف الأنشطة الحياتية يقود إلى النظر في تجليات الأبعاد السياسية لقرارات شبكات التواصل الاجتماعي، التي تبدو فضاءات لا متناهية لممارســة التواصل الاجتماعي بين أفــراد المجتمعات، ولكنها قد تََض ِِيق على البعض بســبب الحسابات والمصالح السياســية التي تسعى للتََّح ََك ُُّم في الرأي العام العالمي وتوجيهه لفائدتها. ذلك أن شبكات التواصل الاجتماعي تُُص ْْدِِر وتََسُُن مجموعة من السياســات التي تبدو في ظاهرها محاولات ضرورية للحد من ســوء اســتخدام حرية النشــر، ولكنها تُُض ْْمِِر ما يمكن استخدامه للتحكم في النشر والكيل ، ومعاداة " الفصل العنصري الرقمي " بمكيالين، وقد تصل أحيانًًا إلى مستوى التمييز و . وبما أن التواصل عبر هذه الشــبكات " محظية " فئة مســتضعفة لصالح فئــة أخرى يتجاوز حدود الرقابة التي يمكنها اتخاذ القرار العادل الصادر عن رقيب بشري، فإنها تلجــأ إلى توظيــف خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد على كلمات مفتاحية قد تتسبََّب في حجب غير مُُتََبََص ِِّر لمحتوى بعينه مثلما تفعل أدوات الإبادة الجماعية التي تُُدمِِّر أفراد الجماعة المستهدفة كليًًّا أو جزئيًًّا. تطــورت شــبكات التواصل الاجتماعــي تطورًًا كبيرًًا باســتخدام تطبيقــات الذكاء الاصطناعي حتى كادت تتحكم في المحتوى الذي يروج بين المستخدمين من خلال أولويات وترشــيح ما يبرز على صفحاتهــم ويتناغم مع اهتمامات المتلقين، انطلاقًًا . وهنا، تتجلى أهمية " من يســبق يربح " من ســيكولوجية التلقي التي تقوم على مبدأ الخوارزميات التي تســتخدمها شــبكات التواصل الاجتماعي للتحكم في المحتوى الذي سيظهر على الشاشة قبل غيره حتى وإِِن لم يقم المستخدم بطلبه عبر محركات البحث. لقد قدََّمت الحرب التي تشــنُُّها إســرائيل على غزة، بعد هجوم حركة حماس على ، نموذج ًًا 2023 أكتوبر/تشــرين الأول 7 مســتوطنات إســرائيلية بغلاف القطاع، في للتأثير في الرأي صارخًًا لتطبيق السياســات التي تََسُُنُُّها شبكات التواصل الاجتماعي العام العالمي، وتوجيهه من خلال السماح للسرديات الإسرائيلية بالتداول والانتشار الواسع، مقابل حجب واضح وطمس ممنهج للسرديات ومحو المحتوى الفلسطيني
| 20
الرقمي ومن يؤيدهما. وتوحي هذه السياســات بتكامل أدوات ووسائل الحرب على غزة لتبدو شبكات التواصل الاجتماعي ذراعًًا تواصلية طولى قادرة على توجيه الرأي العام العالمي، وخلق حالة نفسية عامة تدفعه لتقبُُّل الحرب حتى وإِِن اتخذت منحى الإبادة لغزة والشعب الفلسطيني. . تأطير منهجي ونظري 1 إشكالية الدراسة لقد أدت شبكات التواصل الاجتماعي إلى تثوير مفهوم الرأي العام العالمي من خلال الإتاحة لغالبية ســكان العالم فرص التواصل فيما بينهم عبر فضاءات رقمية، بعضها مفتوح وبعضها مغلق، حتى كاد التواصل الاجتماعي، الذي هو من أبرز الخصائص التواصلية للكائن البشــري، يُُكافِِئ التواصل الاجتماعي الرقمي الذي يســتأثر بجل ا ًا ا وتنزيل الوقت المُُســتغرََق في استخدام الشاشــات (قراءة وكتابة ومشاهدة وتحميلًا ومعالجة وتخزينًًا ومسحًًا وتمريرًًا ومشاركة...). انطلاقًًا مما تستطيع شبكات التواصل الاجتماعي أن تفعله تقنيًًّا من أجل التحكم في عرض المحتوى على المســتخدمين، تبرز إشكالية هذا البحث التي تتمثََّل في تطبيق السياسات المتحكمة في تشكيل الرأي العام العالمي حول قضية رئيسية، مثل الحرب الإســرائيلية على قطاع غزة، والتي تجري علــى الأرض وعبر الفضاءات التواصلية الرقمية. ويمكن صياغة هذه الإشــكالية في ســؤال مركزي: كيف تقود السياســات التي تتبعها شــبكات التواصل الاجتماعــي للتحكم في الرأي العالمي إلى إجراءات وممارســات تصل إلى مســتوى الإبادة الرقمية للمحتوى الفلسطيني خلال الحرب الإسرائيلية على غزة؟ ولا تنحصر الإشــكالية في تطبيق السياســات التي قد تؤثر في تشــكيل الرأي العام العالمي، بل تشــمل أيض ًًا الأســاليب التي تعتمدها الشــبكات الاجتماعية في هذا التطبيــق، وهو ما يطرح ســؤال الحريــة والموضوعية والتوازن والعدالة والشــفافية والرحابة التي تســمح للكل بأن يُُعبِِّر عن رأيه ويُُقد ِِّم رواياته وسردياته دون حجر أو تضييق عليها، مثلما تُُقدِِّم شبكات التواصل الاجتماعي نفسها للمستخدمين. يزداد هذا السؤال إلحاح ًًا عند الحديث عن الحرب الإسرائيلية على قطاع غزة، والتي
21 |
اتخذت طابع الإبادة الجماعية بسبب سياسة القتل الواسع والانتهاكات الجسيمة التي يرتكبها الجيش الإسرائيلي ضد الشعب الفلسطيني، والتدمير الممنهج لجميع مصادر ، لاسيما في ظل الدعم الغربي 2023 الحياة، منذ الســابع من أكتوبر/تشــرين الأول ا عن الذي تحظى به إســرائيل عســكريًًّا وماليًًّا وسياســيًًّا ودبلوماسيًًّا وإعلاميًًّا، فضلًا الخدمات الاتصالية التي تقوم بها شــبكات التواصــل الاجتماعي لترويج المحتوى الإسرائيلي على حساب المحتوى الفلسطيني الذي تحاول طمسه وتدميره. ولا يتعلق الأمر هنا -منهجيًًّا- بفرضيات وأسئلة تسعى لاستكشاف واقع ممارسات شــبكات التواصل الاجتماعي في خضم الحرب الإســرائيلية علــى غزة، بل يتعلق بتحديد الأســاليب الواضحة والخفية التي اتبعتها هذه الشــبكات في التحكم بالرأي العام العالمي دعمًًا للسرديات الإسرائيلية وسرديات حلفائها، ورصد جهودها في إبراز هذه السياســات وكأنها سياسات عادلة ومتناغمة مع أخلاقيات التواصل الاجتماعي الرقمي. الإستراتيجية المنهجية تجــاوزت شــبكات التواصل الاجتماعي منطــق الهيمنة في تعاملهــا مع المحتوى الفلسطيني، عبر التمييز الرقمي أو الفصل العنصري الرقمي، إلى منطق الإبادة الرقمية. مــن هنــا، تنبع نجاعة التحليل النوعي للنظر في كيفيــة توظيف التكنولوجيا الرقمية ا إلى ما والمغالطــات المنطقية والقانونية من أجل دعم الجانب الإســرائيلي وصولًا للرســائل التواصلية التي ينتجها الجانب " أنســنة الإبادة الجماعية " يمكن تســميته بـ الفلسطيني ومن يناصرونه، سعيًًا لكشف الممارسات الإسرائيلية الممنهجة والمعلنة. يتعزََّز هذا التحليل من خلال الاسترشــاد بتقارير المنظمات الدولية التي تُُعنى بحرية الــرأي والتعبير، وترصد ممارســات شــبكات التواصل الاجتماعي وسياســاتها في التضييق على المحتوى الفلســطيني، والتمييز الرقمــي ضد المؤثرين الذين ينتقدون الرواية الإســرائيلية، ومنع هذا المحتوى من الوصول إلى المســتخدمين على نطاق عالمي للحيلولة دون تشــكيل رأي عام دولي مُُؤيِِّد للفلســطينيين ومُُند ِِّد بممارسات الاحتلال الإسرائيلي.
| 22
مدخل نظري: شبكات التواصل الاجتماعي والرأي العام العالمي ا : نظرة في التواصل الاجتماعي الرقمي أول ًا
يُُعــد التواصــل الاجتماعي المتمثِِّل في تواصل أفــراد المجتمع فيما بينهم من أجل التعبيــر عن اجتماعهم وربط العلاقــات فيما بينهم والحفاظ عليها، من خلال تبادل التحايا والاستفســار عن الحال والأُُنس وتمهيد الأجواء لقيام روابط أسرية أو مهنية أو اجتماعية، قديمًًا قدم الإنســانية ولا يخلو منه أي مجتمع مهما كان نمط حياته. وعندمــا اقتحمت الرقمنة مجال التواصل الاجتماعي، عبر ظهور شــبكات التواصل الاجتماعــي فــي بدايات هذا القرن، تطور هذا النوع التواصلي (في مقارنة بالتواصل الإعلامي أو التواصل التعليمي أو التواصل المهني أو التواصل الإعلاني-الترويجي) ا لمختلف أنواع التواصل ومُُدْْمِِج ًًا لها في فضاءاته التي اجتذبت أكبر قدر وبات شاملًا من ســكان المعمورة، حتى أصبحنا أمام ظاهرة غير مســبوقة يمكن أن نطلق عليها ؛ إذ ينخرط جل سكان العالم في علاقات تواصلية لا تُُعيقها " التواصل الكلي " تسمية الحدود المكانية أو الزمانية أو القانونية. مواقع الويب " وسائل التواصل الاجتماعي بـ " أكسفورد " و " كامبريدج " ويُُعر ِِّف قاموسا والبرمجيات الحاسوبية التي تسمح للأشخاص بالتواصل ومشاركة المعلومات والآراء والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك عبر الإنترنت، وخاصة مواقع شبكات التواصل مواقع الويب والبرمجيات التي تُُستخدََم في الشبكات الاجتماعية، " )، و 1 ( " الاجتماعي )، على التوالي. 2 ( " مثل فيسبوك وإنستغرام ويُُعــرِِّف بعــض الباحثين مواقــع الويب الخاصة بشــبكات التواصــل الاجتماعي ا) بإنشاء ملف تعريف عام الخدمات التي تستند إلى الويب، وتسمح للأفراد (أولًا " بـ أو شــبه عام داخل نظام محدد، و(ثانيًًا) صياغة قائمة بالمســتخدمين الآخرين الذين ا، و(ثالثًًا) عرض قائمة اتصالاتهم وتلك التي أنشأها الآخرون يُُشاركون معهم اتصالًا ). ولا شــك أن الخدمات التي تُُقد ِِّمها شبكات التواصل الاجتماعي 3 ( " داخل النظام لا تقتصر على ملفات التعريف وقوائم المستخدمين وقوائم الاتصالات، بل تجاوزتها كثيرًًا لتصبح فضاءات إعلامية تســمح للمستخدمين بممارسة التواصل الإعلامي من خلال توظيف إمكانيات الوسائط المتعددة والقيام بدور الناشرين الإعلاميين. )، والباحثة راشيل بولي Alison Henderson وتُُحد ِِّد الأكاديمية أليســون هندرسون ( التطبيقات والتقنيات التعاونية " )، وسائل التواصل الاجتماعي في Rachel Bowley (
23 |
عبر الإنترنت التي تُُتيح للمستخدمين المشاركة والاتصال فيما بينهم، وتبادل المحتوى ش ـ ُِئُونه ومشاركة المعلومات والتعاون. وتشمل هذه الوسائل مواقع الشبكات � الذي يُُن الاجتماعية، والويكي، والمدونات، والبودكاســت، ومنصــات الفيديو، والتصنيفات .) 4 ( " الشعبية، والعوالم الافتراضية عبر الإنترنت... تتفق التعريفات أعلاه لوسائل التواصل الاجتماعي على ملمح جوهري ودعامة أساسية تتمثََّل في اســتخدام التقنيات المتاحة عبر الإنترنت. واتباعًًا لأيديولوجية الشــفافية ، تســمح العديد من التطبيقات 2 . 0 والمشــاركة والتكامل التــي تتبنََّاها تقنية الويب (مواقــع الويب، والتطبيقات المحمولــة، والأنظمة عبر الإنترنت) بالتكامل البرمجي الأخرى. ومن الممكن القول: إن تعريف وســائل التواصل 2 . 0 مع تطبيقات الويب الاجتماعــي يجــب أن يتضمن المكون التكنولوجي (الإنترنــت والتنقل)، والمكون .) 5 الأيديولوجي (الشفافية والمشاركة والتكامل)، فضلا عن المكون الوظيفي( وحتى يســتوفي التعريف كافــة أغراض هذا البحث وغيره مــن البحوث التي تنظر في الجوانب التواصلية والفلســفية لوســائل التواصــل الاجتماعي، مع التركيز على ا إلى شــبكاته، نحتــاج إلى تعريف ينظر إلى أبعد من الطابــع التقني-الرقمي وصولًا هـ ًا تواصليًًّا مهيمنًًا عالمي النزعة، له القدرة �ُُّ عمــق التواصل الاجتماعي باعتباره توج الفائقة على الإحاطة بمختلف الأغراض التواصلية التي يحتاجها الإنســان في الحياة المعاصرة. ومن ثم يمكن تعريف وســائل التواصل الاجتماعي باعتبارها الفضاءات الرقمية التي يمكن الولوج إليها عبر شبكتي الإنترنت والويب، واستخدامها للتواصل الاجتماعي بكيفية تسمح بتمثُُّل جل المظاهر والعلاقات الاجتماعية على نطاق عالمي ا عن اســتثمار هذا التواصل في تعزيز تجاوزًًا لحدود المكان والزمان والهوية، فضلًا
أنواع التواصل الأخرى. ثانيًًا: مفهوم الرأي العام
يُُفهََم من مصطلح الرأي العام أن رأيًًا ما انتشر بين عامة الناس فتبنََّوه حتى أصبح يُُعبِّّر عنهم؛ ذلك أن العموم هنا يفيد الكثرة والشمول، وليس الارتباط بالدولة أو الحكومة (مثلما هو الشأن مع مصطلح القطاع العام). هكذا تُُكِسِبه صفة العمومية قوة وسلطة جماهيرية يصعب تجاوزها من طرف المعنيين بالأمر.
| 24
لقد تأس ََّس مفهوم الرأي العام باعتباره مجموعة تجريبية من الآراء والأفكار والأجندات الفردية بين السكان البالغين. وقد استُُخدِِم المفهوم لمعالجة مجموع الآراء التي يُُدلي بها الأشخاص المختلفون فيما بينهم، وليس بشكل فردي، وكيف يؤثر مجموع هذه ا في القرن الثامن عشر مع ظهور ). وقد اكتسب المفهوم قبولًا 6 الآراء على المجتمع( المجــال العام الذي يركز على التنوير في أوروبا. وقد اشــتُُق المصطلح الإنجليزي ) الذي صاغه l ’ opinion publique ) مــن المصطلــح الفرنســي ( Public opinion ( .) 7 ( 1588 ) في عام Michel de Montaigne ميشيل دو مونتين ( وعلى صعيد التعريف الاصطلاحي، هناك من يرى أن الرأي العام هو مجموع الآراء والمواقــف والمعتقــدات الفردية حول موضوع معين، والتي يُُعبِِّر عنها جزء كبير من مـ ِل بعض العلماء هذا المجموع باعتباره توليفة من آراء كل أو جزء � المجتمــع. ويُُعا .) 8 معين من المجتمع، ويُُحد ِِّده آخرون بمجموعة من الآراء المختلفة أو المتعارضة( ثالثًًا: التواصل الاجتماعي والرأي العام ثمة ما يُُثير الانتباه في التحولات التي طرأت على شبكات التواصل الاجتماعي؛ إذ انطلقت من فضاءات مجانية تُُتيح للمستخدمين عبر العالم إمكانية التعبير عن الذات س ـ ُب من هذا التواصل من خلال توســيع �ََ عبر التواصل مع الآخرين، ثم إمكانية التََّك شــبكة الأصدقاء والمتفاعلين والمساهمين في نشر المحتوى عبر التمرير والمشاركة ا إلــى إنتاج المحتوى المنافس لوســائل الإعلام التقليدية، وإعــادة التغريد، وصولًا خاصة فيما يتعلق بالغرابة والخروج عن المألوف بفضل عدم التقيُُّد بأخلاقيات المهن الإعلامية. ويتجلى تأثير شبكات التواصل الاجتماعي في مجتمع اليوم من خلال إتاحة التفاعل بين المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وتبادل الأفكار والآراء ونشرها ومشاركتها. ويؤشــر على هذا التأثير أيض ًًا تناســل عدد منصات التواصل الاجتماعي وزيادة عدد مســتخدميها، واتســاع نفوذ وســلطة الإعلام الاجتماعي. وتُُثير الزيادة المطردة في الاستخدام اهتمامًًا خاص ًًّا، لذلك تحتاج إلى مراقبتها؛ لأن منصات التواصل الاجتماعي ا من القوة. ويمكن رصد تأثير وســائل التواصل الاجتماعي تمتلك بالفعل قدرًًا هائلًا على التغيير السياســي والمجتمعي من خلال فحص شــروط الخدمة وعادات وآراء وسلوك مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، جنبًًا إلى جنب مع البناء الاجتماعي .) 9 للمعلومات السياسية وعلاقتها بالتغيير السياسي والمجتمعي(
25 |
هكذا باتت شبكات التواصل الاجتماعي تهيمن على المجال العام بفضل الملايين من منتجي المحتوى القادرين على اســتقطاب المستخدمين ليُُشك ِِّلوا معًًا ظاهرة تواصلية عالمية غير مســبوقة لا قِِبل لوســائل الإعلام التقليدية في مجاراتها ومنافســتها. لقد تحوََّلت شــبكات التواصل الاجتماعي الرقمي من مجــال التواصل الاجتماعي إلى التواصــل الإعلامي، فأصبحــت تصنع الرأي العام العالمي بطرق أكثر نجاعة مقارنة بوسائل الإعلام التقليدية. ولا تبدو في حاجة إلى نظريات الإعلام الخاصة بتشكيل الرأي العام وهندســته والتحكم فيه؛ لأن في معيتها التكنولوجيات اللازمة لتوظيف الخوارزميات المُُعزََّزة بالذكاء الاصطناعي في التحكم في الرأي العام وأتمتته بطرق أكثر فعالية من حيث سعة الانتشار وتنوع الوسائط التواصلية والتأثير اللحظي. لقــد بيََّنت بعض الدراســات أن وســائل التواصل الاجتماعي تقــوم بدور فع ََّال في تشــكيل الرأي العام في مختلف المجالات، مــن خلال تمكين الأفراد والجماعات من التفاعل مع بعضهم البعض وتبادل المعلومات والمشــاركة في المناقشــات التي تُُشــك ِِّل وجهات نظر جماعية حول القضايا المختلفة. كما يتشــك ََّل الرأي العام من خلال تبــادل المعلومــات والآراء المطروحة عبر هذه المنصــات، مثل المعلومات ). أما في المجال السياســي، فهناك من يرى أن 10 والآراء ذات الطابع الاقتصادي( وسائل التواصل الاجتماعي قد أثََّرت في مشاعر عامة الناس تجاه القضايا السياسية؛ إذ أصبحــت أداة فع ََّالــة للتأثيــر في كيفية تفكير الناس في القضايا السياســية؛ لأنها ). فقد كانت السرديات 11 تمك ِِّنهم من مشــاركة الحقائق والأفكار بسرعة وســهولة( التي تُُسهِِم في تشكيل الرأي العام في الماضي تُُهيمن عليها وسائل الإعلام التقليدية، والتي تتعامل مع الضوابط والقيود المفروضة على حقها في حرية التعبير. أما وسائل ا للمواطنين لمناقشة السياسة ومشاركة التواصل الاجتماعي فقد أوجدت منتدى بديلًا الأخبار والتعبير عن آرائهم. وقد أتاح هذا إمكانية سماع مجموعة متنوعة من وجهات النظر، مما أدى إلى تقويض هيمنة وســائل الإعلام التقليدية وتشــجيع محادثة عامة ) تُُفضي إلى تشــكيل آراء عامة. وثمة من يرى أن شــبكات التواصل 12 أكثر تنوعًًا( الاجتماعي تستطيع أن تُُزو ِِّدنا بمقاييس للرأي العام على نطاق جغرافي وزمني واسع، .) 13 وبموضوعية تتجاوز إلى حد كبير أي شيء يمكننا قياسه بوسائل أخرى( عنــد النظر في الأهداف التي تنطلق منها شــبكات التواصل الاجتماعي في علاقتها بالرأي العام، يمكن تقسيمها إلى هدفين رئيسين:
| 26
. تغييــر حالــة غير مرغوب فيها من خلال تعزيز رأي جماعي من شــأنه أن يُُمك ِِّن 1 عامة الناس من التجمع معًًا للتعبير عن آرائهم حول القضايا الاجتماعية أو السياسية وإطلاق الحركات الاجتماعية. . تعزيــز تصــور متفائل للعلامة التجاريــة أو العمل في ذهن المســتخدمين. لقد 2 أصبحت وســائل التواصــل الاجتماعي أكثر تأثيرًًا في الــرأي العام منذ أن أحدثت .) 14 الثورة التكنولوجية تغييرًًا في أسلوب حياتنا والطريقة التي نتبادل بها المعرفة( إذن، تمتلك وسائل التواصل الاجتماعي القدرة على التأثير في السلوك العام وتحديده. فانطلاقًًا من نموذج ترتيب الأجندة، يمكن اســتخدام وســائل التواصل الاجتماعي وســيلة لتحديد المعلومات التي تتم مناقشــتها، ومن ثم يمكنها التأثير في وجهات .) 15 نظر المستخدمين للموافقة عليها واتباع ما يقوله صانعها( شـَك ُُّل الرأي العام �ََ هكذا تحوََّلت شــبكات التواصل الاجتماعي إلى أرحب فضاء لِِت العالمــي وتشــكيله من حيث الكم والتنوع والفعاليــة المتمثلة في الفورية وتوظيف كافة الوسائط التواصلية في التفاعل. وبما أن شبكات التواصل الاجتماعي لا تعمل بالطرق التي تستخدمها وسائل الإعلام التقليدية في صناعة الرأي العام والتحكم فيه، مثل: حراسة البوابة التي تسمح بنشر المعلومات المنسجمة مع السياسات التحريرية لتلك الوسائل وأجندتها، فإنها تضطر لفرض رقابة متزامنة مع عمليات النشر أو رقابة بعدية تحت مظلة سياســات احترام الخصوصية ومعايير المجتمع وشــروط الخدمة، وسياسات المحتوى، واستخدام اللغة الفظ ََّة. إن الفلســفة التــي بُُنِِيت عليها شــبكات التواصل الاجتماعــي، والقائمة على توفير فضاءات صالحة لممارســة حرية التعبير وإتاحتها للجميع، تجعل من الفعل الرقابي المسنود بالقوى النافذة انتكاسة وتناقض ًًا وتراجعًًا عن المكاسب التي تحققت خلال . ولا تقتصر الرقابة على 2004 شـ َِئَت شبكة فيسبوك عام �ْْ العقدين الأخيرين منذ أن أُُن حظــر المحتــوى الذي ينتهك حقوق الآخرين، بل يتعــداه إلى الدخول في المنطقة الضبابية التي تجعل بعض الدول والقوى النافذة تفرض محظوراتها السياسية ضمن لوائح شبكات التواصل الاجتماعي الموجبة لفعل الرقابة.
27 |
. آليات شبكات التواصل الاجتماعي للتحكم في الرأي العام 2 تنتهج شبكات التواصل الاجتماعي مجموعة من الإجراءات والأساليب التي تُُمك ِِّنها من التحكم في الرأي العام العالمي وقيادته وتوجيهه نحو أهداف مخصوصة تندرج ضمــن سياســات الهيمنة الحديثة. وهنا، لا يقتصر التحكــم على الرأي العام الذي يرتبــط بالقضايا السياســية والاجتماعية، بل يتعداه إلــى القضايا الاقتصادية المتمثلة في تكريس هيمنة شــركات تجارية بعينها عبر توظيف بيانات المستخدمين لشبكات التواصل الاجتماعي في تمكين هذه الشــركات من الترويج لسلعها وخدماتها، حتى يُُصبح المستخدم أسيرًًا لهذا الترويج الذكي الذي يسعى لتلبية حاجيات المستخدم/ المستهلك حتى قبل أن يُُفصح عنها. وتتجلى إجراءات شــبكات التواصل الاجتماعــي الخاصة بالتحكم التقني في الرأي العــام في اســتخدام الذكاء الاصطناعي، والتحكم القانونــي بوضع اللوائح المتعلقة بالخصوصية، والطرق المثلى لاستخدام الشبكة، وحقوق المستخدم وواجباته. ا : استخدام الذكاء الاصطناعي أول ًا تســتخدم الشــركات المالكة لوســائل التواصل الاجتماعي عددًًا من الخوارزميات وأنظمــة الذكاء الاصطناعــي للتوصية بمحتوى مخصوص لدى المســتخدمين، أو تعديــل المحتــوى على منصاتها، بالإضافة إلى أداء مجموعــة متنوعة من الوظائف Algorithmic Recommendation ( " أنظمة التوصية الخوارزمية " الأخــرى؛ إذ تقوم ) بفرز المحتوى الذي يُُعد مناسبًًا لمستخدمين محددين وتنظيمه ونشره. كما Systems Algorithmic Content Moderation ( " أنظمة تعديل المحتوى الخوارزمية " ت ُُس ْْتخد ََم )، جنبًًا إلى جنب المشرفين البشريين، في تحديد وتقييد المواد والمحتوى Systems غير القانوني الذي ينتهك سياســات الشــركة وشــروط الاســتخدام والخدمة. وقد تستخدم شركات وســائل التواصل الاجتماعي أيض ًًا الخوارزميات لأغراض أخرى، مثــل اســتهداف وتقديم الإعلانات الرقمية، أو توفير خدمات البحث داخل شــبكة .) 16 التواصل المعنية( ولعــل شــبكات التواصل الاجتماعــي من أكثر الكيانــات الرقميــة توظيفًًا للذكاء الاصطناعي في إدارة عملياتها التي يُُنفذها ملايين المشتركين، والتي يستحيل مراقبتها
| 28
بالطرق التقليدية من قِِبََل مراقبين بشريين. وتكمن صعوبة التحكم في المحتوى بشكل فعََّال، من خلال منصات التواصل الاجتماعي، في نشــوء العديد من القضايا نتيجة لحجم المعلومات، والطبيعة الثقافية والسياقية لتلك المعلومات، والفروق الدقيقة في ). وهنا، يبرز دور الرقابة الخوارزمية التي عرََّفتها الباحثة بمركز 17 التواصل البشري( استخدام " تي آر تي العالمي للبحوث، رافال محيي الدين، تعريفًًا موسعًًا، وتشير إلى " المنصات والســلطات عبر الإنترنت للعمليات والخوارزميات الآلية للتحكم في أو تصفية أو تقييد نشــر المعلومات عبر الإنترنت. وهي تنطوي على اســتخدام أساليب حسابية لتنظيم تدفق المعلومات على المنصات عبر الإنترنت. وتمتد إلى ما هو أبعد من أشــكال الرقابة التقليدية، وتتضمن أنظمة صنع القرار الآلية التي يمكن أن تؤثر في رؤية المحتوى. وقد تم تصميم هذه الخوارزميات لتحديد وتعزيز أو قمع محتوى معين بناء على معايير محددة مســبقًًا. ويمكن أن تؤثر الرقابة الخوارزمية في أشكال مختلفــة من المحتوى عبر الإنترنت، بما في ذلك المقالات الإخبارية ومنشــورات .) 18 ( " وسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو... )، أســتاذة القانون Jennifer Cobbe لقــد اســتعارت الأكاديميــة جينيفــر كوبــي ( ) من Governmentality ( " التحكــم " والتكنولوجيــا في جامعة كامبريدج، مصطلح ) لتسقطه على الرقابة الخوارزمية Michel Foucault الفيلسوف الفرنسي ميشال فوكو ( القائم على العقلانية والقوة " التحكــم الخوارزمي " ليصبح لدينا ما يمكن تســميته بـ التكنولوجية؛ الأمر الذي ينتج عنه رقابة واسعة النطاق على المحتوى. وتتضمن هذه الرقابة: التتبُُّع الشــامل، وتحليل البيانات الوصفية، التي تصف ســلوك المستخدمين فيما يتعلق بالمحتوى، والمســتخدمين الآخرين، والمنصة نفســها، وذلك من أجل .) 19 استخدام معرفة هذا السلوك لمحاولة تعديله( ويمكن التمييز بين شــكلين رئيســين للتعديل الخوارزمي للمحتوى المنشــور عبر )، ومصنفات الذكاء Hash - matching شبكات التواصل الاجتماعي: مطابقة المزج ( الاصطناعي. وتُُعد مطابقة المزج أداة تشفير تُُسْْتََخ ْْدََم لإزالة نسخ دقيقة أو شبه دقيقة من المحتوى الذي تم تحديده مســبقًًا بواســطة المشــرفين. وتعمل عن طريق إنشاء خاص بملف معين، عادة ما يكون صورة أو مقطع فيديو. ولاحقًًا، تُُنتج " رمز تجزئة " النسخ المتطابقة (أو شبه المتطابقة) الرمز نفسه؛ إذ يمكن مطابقتها بكفاءة مع قواعد
29 |
بيانات المحتوى الذي أُُزِِيل ســابقًًا. ويتم استخدام أدوات مطابقة المزج بشكل بارز لمعالجة مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والمحتوى المتعلق بالإرهاب. وفي كلتا الحالتين، تتمتع المنصات بحوافز تجارية وتنظيمية للتعاون لمراقبة مثل هذا المحتوى ). لكن بيََّنت إحدى الدراســات أن خوارزميات الذكاء الاصطناعي 20 بشــكل فعََّال( .) 21 تُُعد أقل إنصافًًا من البشر فيما يتعلق باتخاذ قرارات تعديل المحتوى أو حذفه( قــد يــرى البعض أن أبرز إيجابيات اســتخدام خوارزميات الــذكاء الاصطناعي في مراقبــة محتوى شــبكات التواصل الاجتماعي تكمن فــي القضاء على كميات كبيرة من المحتوى غير اللائق، قبل أن يصل إلى مشرف بشري لمزيد من المراجعة. وهذا يحمي الموظفين من التعرض المســتمر للعنف المزعج ونظريات المؤامرة، أي إن هذه الخوارزميات تعمل على تقليل الاعتماد على المشرفين البشريين وزيادة سرعة ونطاق تعديل المحتوى الفعال. أما أبرز سلبياتها، فتتمثََّل في أن هذه الخوارزميات قد تتوصل إلى استنتاجات غير صحيحة بسبب صعوبة معرفة النوايا والسياقات الكامنة وراء محتوى وســائل التواصل الاجتماعي. ولهذا الســبب لا تزال هناك حاجة إلى .) 22 نهج بشري لضمان دقة إزالة المحتوى( هنــاك جانب آخر في اســتخدام وســائل التواصل الاجتماعــي لخوارزميات الذكاء خوارزميات اقتراح " الاصطناعي في تشكيل الرأي العام وتوجيهه، يتمثََّل فيما يسمى بـ )، التي تُُســاعد وســائل التواصل Algorithmic Content Suggestions ( " المحتوى الاجتماعي في تعزيز شــعور المستخدمين -شــبه الإحصائي- بآرائهم الخاصة التي تعكــس آراء الأغلبيــة، وتقليل الخوف من العزلة، وزيــادة الرغبة في التحدث علنًًا عبر وســائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني أن تعاظم اســتخدام وسائل التواصل الاجتماعــي يحقــق عددًًا من الأهداف والغايات: (أ) يجعل المســتخدمين يدركون بشــكل متزايــد أن آراءهــم الخاصة تمثِِّل آراء الأغلبيــة، (ب) ينخفض الخوف من العزلة؛ (ج) تزداد الرغبة في التحدث علنًًا عن القضايا العامة عبر وســائل التواصل في البيئة الرقمية التي " دوامة التعبير " )، وهو ما يُُسم ِِّيه بعض الباحثين بـ 23 الاجتماعي( تُُعزِِّز من إقبال المستخدمين على التعبير عن آرائهم وأفكارهم ومشاعرهم، وهي تبدو ، لاسيما في سياق التحولات الاجتماعية والسياسية " دوامة الصمت " نقيض ًًا لأطروحة الكبرى؛ إذ يصبح الجميع معنيًًّا بإبداء الرأي والمشاركة السياسية.
| 30
" خوارزميــات التوصيــة " وقريــب مــن خوارزميــات اقتــراح المحتــوى، هنــاك )، والتي تنقسم إلى ثلاث فئات رئيسة وفقًًا لطريقة Recommendation Algorithms ( ا : يمكنها استخدام التصفية التعاونية، التي تحدد تفضيلات التصفية التي تستخدمها. أولًا إذا كان " مجموعة كبيرة من المستخدمين ثم توصي بالمحتوى بناء على هذا المنطق: س ـ َْتَخ ْْدِِمََيْْن (أ) و(ب) تفضيل مماثل فــي منتج ما، فمن المرجح أن يكون �ُُ لــدى الم . ثانيًًا: يمكن لخوارزميات " لــدى (أ) و(ب) تفضيل مماثل في منتجات أخرى أيض ًًا التوصية استخدام التصفية القائمة على المحتوى. وتُُركز هذه الخوارزميات بشكل أكثر تحديدًًا على تفضيلات وتاريخ المســتخدم الفردي المســتهدف، وتُُوصي بالمحتوى الذي أظهر اهتمامًًا به في السابق. ثالثًًا: يمكن لخوارزميات التوصية استخدام أنظمة هجينة، والتي تََستخدِِم عناصر التصفية التعاونية القائمة على المحتوى، إما عن طريق توفيــر المدخلات لخوارزميات متعددة بالتــوازي والجمع بين النتائج أو عن طريق توفير المدخلات لخوارزمية واحدة قبل تمرير الناتج إلى أنظمة أخرى بالتتابع. هذه التقنيات التي تكمن وراء أنشــطة شــبكات التواصل الاجتماعي، دفعت بعض رجال القانــون للمطالبة بالحق في معرفة خوارزميات وســائل التواصل الاجتماعي طالما تؤثر في قدرة مســتخدمي وســائل التواصل الاجتماعي على المشــاركة في العملية .) 24 الديمقراطية، وعلى السلامة العامة والمساواة الاجتماعية( ثانيًًا: التحكم عبر اللوائح القانونية درجت الشــركات المالكة لشبكات التواصل الاجتماعي على وضع وسن تشريعات ولوائح تُُحد ِِّد لمستخدميها شروط التسجيل والاستخدام، وتتضمن واجبات المستخدم وحقوقه، أخذًًا في الاعتبار القوانين والمواثيق الدولية التي يستدعيها الطابع العولمي لنطاق عمل هذه الشــبكات. وتســتفيد هذه الشركات من الثغرات التي لا تخلو منها التشريعات واللوائح في مستوى التطبيق، فتُُمرِِّر عبرها أجندة وسياسات خفية خاصة بها تُُمك ِِّنها من تحقيق أرباح طائلة، حتى وإن كانت الخدمات التواصلية التي تُُقد ِِّمها للمســتخدمين تبدو -ظاهريًًّا- مجانية. كما تُُمك ِِّنها من التحكم في المعلومات التي بـ ِرون عنها، والمواقــف والاتجاهات التي � ينشــرها المســتخدمون، والآراء التي يُُع يتخذونها؛ الأمر الذي يُُشــك ِِّل في مجموعه صناعة الرأي العام التي تجد لها رواجًًا لدى جهات دولية وإقليمية ووطنية قادرة على التأثير في شــركات شبكات التواصل الاجتماعي.
31 |
المالكة لشــبكتي فيسبوك وإنستغرام -وهما " ميتا " فعلى ســبيل المثال، تُُقد ِِّم شركة من أبرز شبكات التواصل الاجتماعي- لوائح مفصلة خاصة بشبكة فيسبوك تتضمن: شروط الخدمة، وعناصر التحكم في الإعلانات، ومركز الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وسياسة الخصوصية، ومركز الشفافية. تحكم هذه الشــروط " هذا النص: " فيســبوك " ففــي مقدمة شــروط الخدمة، تورد اســتخدامك لفيســبوك وماســنجر والمنتجــات والميزات والتطبيقــات والخدمات والتقنيــات والبرامج الأخرى التي نوفرها (منتجات ميتا أو المنتجات)، ما لم نوضح .) 25 ( " صراحة أنه يتم تطبيق شروط أخرى مستقلة (خلاف هذه الشروط) ما لم نوضح صراحة أنه يتم تطبيق شروط أخرى مستقلة " عبارة: " ميتا " هكذا تذكر ، وهو يترك الباب بتفصيل مواربًًا حتى تمر شــروط أخرى " (خلاف هذه الشــروط) في غفلة من المستخدمين. لا نُُحص ِّّل أي " وتضيف فيما يخص مصادر دخلها واستخدامها لبيانات المستخدمين: رســوم منك مقابل استخدام فيســبوك أو المنتجات والخدمات الأخرى التي تغطيها ا من ذلك، تدفع لنا الأنشــطة التجارية هذه الشــروط، ما لم نذكر خلاف ذلك. وبدلًا والمؤسسات وغيرها من الأشخاص رسومًًا نظير عرض إعلانات منتجاتها وخدماتها عليك. باستخدامك لمنتجاتنا، فإنك توافق على أنه يمكننا أن نعرض عليك إعلانات نــرى أنها قد تكــون ملاءمة لك ولاهتماماتك. نحن نســتخدم بياناتك الشــخصية .) 26 ( " لمساعدتنا في تحديد الإعلانات ذات الطابع الشخصي التي نعرضها عليك إذن، يوضح النص أعلاه المفارقة بين عدم تحصيل رســوم من المســتخدم -لأنها تحصل عليها من المعلنين- والإقرار باســتخدام البيانات الشــخصية للمستخدم في تحديد الإعلانات التي ســتُُعرض عليه، والتصريح بأنها لا تبيع البيانات الشــخصية لا نبيع بياناتك الشخصية للمعلنين، ولا نُُشارك " للمعلنين! كما ورد في هذا النص: المعلومات التي تُُحد ِِّد هويتك مباشــرة (مثل اســمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو ا من معلومــات الاتصــال الأخرى) مع المعلنين ما لم تمنحنا إذنًًا محددًًا بذلك. بدلًا ذلــك، يمكن للمعلنين إخبارنا بأشــياء مثل نوع الجمهــور الذي يرغبون في عرض إعلاناتهــم عليــه، ونقوم نحن بعــرض هذه الإعلانات على أشــخاص قد يكونون مهتمين. نوفر للمعلنين تقارير حول أداء إعلاناتهم لمساعدتهم على فهم كيفية تفاعل .) 27 ( " الأشخاص مع المحتوى الذي ينشرونه
| 32
عن حقيقة أن النتيجة النهائية لبيع بيانات المستخدم للمعلنين " ميتا " وهنا، تتغافل شركة ستتقن " ميتا " بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، واحدة، وتُُفهم في إطار التعهيد باعتبار أن هذا العمل أكثر من المعلن وإِِن حصل على البيانات الشخصية للمستخدم. وطبعًًا لا تتناول الشركة الاستخدامات المحتملة الأخرى لبيانات المستخدمين، والتي قد تشمل الاستخدامات السياسية والأمنية والإجرامية (من طرف المجرمين). فتمنح نفسها كامل الحقوق في استخدام المحتوى الذي يُُنْْشِِئُُه " إنستغرام " أما شبكة المســتخدم وينشره؛ الأمر الذي يُُمهِِّد لها مختلف الطرق للتحكم في المستخدمين، ولاســيما المحتــوى بالميول والتوجهــات والآراء التي تتجــاوز تحقيق المداخيل شــروط الاستخدام: " عبر الإعلانات. وتورد الشــبكة في سياســاتها -تحت عنوان: لا ند ََّعي ملكيتنا للمحتوى " - تفاصيــل مهمة تُُبيِِّن حجم هذا التحكــم: " التزاماتــك الذي تُُقد ِِّمه، وإنما تمنحنا إذنًًا لاســتخدامه. لا يتغير أي شــيء فيما يتعلق بحقوقك المرتبطــة بالمحتوى الذي تُُقد ِِّمه. نحن لا ند ََّعي ملكية المحتوى الذي تنشــره على أو من خلال الخدمة، ولك مطلق الحرية في مشاركة المحتوى الخاص بك مع أي شــخص آخر، فــي أي مكان تريده. مع هذا، فإننا نحتــاج إلى الحصول منك على . وعلى الرغم من هذه " ) لتوفير الخدمة " ترخيص " أذونات قانونية معينة (تعرف باسم ش ـ ُِئُه، فإن شبكة �ْْ الحرية التي يمتلكها المســتخدم في التصرف إزاء المحتوى الذي يُُن عندما تقوم بمشاركة محتوى يخضع لحقوق " تحتفظ بحق التصرف فيه: " إنستغرام " الملكية الفكرية (مثل الصور أو مقاطع الفيديو) أو نشره أو تحميله على أو في خدمتنا أو بأي طريقة ذات صلة بخدمتنا، فإنك تمنحنا بموجب هذه الشروط ترخيص ًًا دوليًًّا ا للترخيص من ا للنقل، وقابلًا غيــر حصري، وغير خاضع لأي رســوم امتياز، وقــابلًا الباطن لاســتضافة المحتوى واســتخدامه وتوزيعه وتعديله وتشغيله ونسخه وتقديمه أو عرضه على العامة وترجمته وإنشــاء أعمال مشــتقة منه (بما يتوافق مع إعدادات الخصوصيــة والتطبيق التي تقوم بتعيينها). وتنتهي صلاحية هذا الترخيص عندما يتم .) 28 ( " حذف المحتوى الخاص بك من أنظمتنا ، التي " غوغل " وفي الجانب الآخر، نجد عملاق الويب والتواصل الاجتماعي شركة تهيمن على عمليات البحث عن المعلومات عبر محركها، ومقاطع الفيديو عبر شبكة ، تضع شروطًًا قانونية تجعل منها بيئة حيوية لا يستطيع المستخدم الخروج " يوتيوب " منها، وإلا فََقََد ميزة التواصل الفعََّال عبر شبكة الويب.
Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 Page 22 Page 23 Page 24 Page 25 Page 26 Page 27 Page 28 Page 29 Page 30 Page 31 Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page 36 Page 37 Page 38 Page 39 Page 40 Page 41 Page 42 Page 43 Page 44 Page 45 Page 46 Page 47 Page 48 Page 49 Page 50 Page 51 Page 52 Page 53 Page 54 Page 55 Page 56 Page 57 Page 58 Page 59 Page 60 Page 61 Page 62 Page 63 Page 64 Page 65 Page 66 Page 67 Page 68 Page 69 Page 70 Page 71 Page 72 Page 73 Page 74 Page 75 Page 76 Page 77 Page 78 Page 79 Page 80 Page 81 Page 82 Page 83 Page 84 Page 85 Page 86 Page 87 Page 88 Page 89 Page 90 Page 91 Page 92 Page 93 Page 94 Page 95 Page 96 Page 97 Page 98 Page 99 Page 100 Page 101 Page 102 Page 103 Page 104 Page 105 Page 106 Page 107 Page 108 Page 109 Page 110 Page 111 Page 112 Page 113 Page 114 Page 115 Page 116 Page 117 Page 118 Page 119 Page 120 Page 121 Page 122 Page 123 Page 124 Page 125 Page 126 Page 127 Page 128 Page 129 Page 130 Page 131 Page 132 Page 133 Page 134 Page 135 Page 136 Page 137 Page 138 Page 139 Page 140 Page 141 Page 142 Page 143 Page 144 Page 145 Page 146 Page 147 Page 148 Page 149 Page 150 Page 151 Page 152 Page 153 Page 154 Page 155 Page 156 Page 157 Page 158 Page 159 Page 160 Page 161 Page 162 Page 163 Page 164 Page 165 Page 166 Page 167 Page 168 Page 169 Page 170 Page 171 Page 172 Page 173 Page 174 Page 175 Page 176 Page 177 Page 178 Page 179 Page 180 Page 181 Page 182 Page 183 Page 184 Page 185 Page 186 Page 187 Page 188 Page 189 Page 190 Page 191 Page 192 Page 193 Page 194 Page 195 Page 196 Page 197 Page 198 Page 199 Page 200Made with FlippingBook Online newsletter