189 |
ب- استطلاعات الرأي: وقد أصبحت جزءًًا لا يتجزأ من السياسة المعاصرة، بل إن استطلاع الرأي انتقل من ساحة الحكم والسياسة إلى سوق السلع والخدمات. وتُُعد اســتطلاعات الرأي العام، التي يُُطلق عليها البعض عدة مصطلحات مثل الاستقصاء والاســتبيان والاســتفتاء، أبرز وأشهر الوسائل المســتخدمة في قياسه. وهناك أنواع مختلفة من الاســتطلاعات تختلف بحســب الهدف والموقف، وهي: الاستطلاعات
الدورية، والاستطلاعات الطارئة، والمسوح المتخصصة. . الرأي العام في البيئة الرقمية وعصر ما بعد الحقيقة 3
ظل الرأي العام تحت ســيطرة آليات التشكيل والتوجيه الرسمي وشبه الرسمي التي تُُســيطر عليها الدولة القطرية لفترة ليســت بالقصيرة، ولكن مــع الثورة التقنية التي بدأت بظهور الحواســيب الشــخصية في ثمانينات القرن العشرين، ثم ثورة الإنترنت في التسعينات وما تلاها من تطورات في تطبيقات التواصل والهواتف الذكية، تغيََّر كل شيء .فقد أسهمت البيئة التقنية بمنصاتها ووسائلها المختلفة في تغيير نمط التواصل ، " الجميع إلى الجميع " وإنتــاج وتوزيــع المحتوى المعلوماتي الذي بات يُُنقََل مــن وأصبح المجال الرقمي الشبكي بنموذجه الاتصالي الأفقي، وحالته الإعلامية السائلة وتمد ُُّد شــبكاته ومنصاته، ملاذًًا ومحضنًًا لاصطناع الأخبار والوقائع وفبركة البيانات ا عن تزييف الأحداث والوقائع وتركيب ســياقاتها، وقد تفاقم ذلك مع الكاذبة، فضلًا انتهاء سلطة حارس البوابة خاصة في شكلها الرقابي. وفــي ظــل هذه التحــولات ظهر مصطلح الرأي العام الرقمي الذي نشــأ وتوســع وتشــك ََّلت اتجاهاته في بيئة اتصالية جديدة لا تملك الســلطة أو النخبة، بل وحتى مؤسســات المجتمع المســؤولة عن الضبط الاجتماعي، إزاءها إلا المراقبة والترقب وبعض الســير في ركابها ومســايرة تقلباتها، خاصة بعد أن تحول الفرد عبر شبكات التواصل الاجتماعي إلى منظومة إعلامية تُُســهِِم في صناعة وتشكيل الرأي العام، أو التأثير فيه على أقل تقدير. وليس بالضرورة أن يكون هذا الفرد من النخب المتعلمة، أو ممــن يمتلكون إســتراتيجيات التفكير المتقدمة والناقــدة، بل يكفي أن يُُتقِِن هذا الفرد، أو هذه المجموعة، أدوات السيطرة على التفكير (الوجداني/الانفعالي) ليُُحرِِّك فئات وقطاعات كبيرة من المجتمع تحركًًا تتفاعل معه هذه الفئات في جدال ونقاش سطحي يقود إلى تكوين رأي عام، قد ينتشر تأثيره ويصل حتى إلى المثقفين والنخب
Made with FlippingBook Online newsletter