25 |
هكذا باتت شبكات التواصل الاجتماعي تهيمن على المجال العام بفضل الملايين من منتجي المحتوى القادرين على اســتقطاب المستخدمين ليُُشك ِِّلوا معًًا ظاهرة تواصلية عالمية غير مســبوقة لا قِِبل لوســائل الإعلام التقليدية في مجاراتها ومنافســتها. لقد تحوََّلت شــبكات التواصل الاجتماعي الرقمي من مجــال التواصل الاجتماعي إلى التواصــل الإعلامي، فأصبحــت تصنع الرأي العام العالمي بطرق أكثر نجاعة مقارنة بوسائل الإعلام التقليدية. ولا تبدو في حاجة إلى نظريات الإعلام الخاصة بتشكيل الرأي العام وهندســته والتحكم فيه؛ لأن في معيتها التكنولوجيات اللازمة لتوظيف الخوارزميات المُُعزََّزة بالذكاء الاصطناعي في التحكم في الرأي العام وأتمتته بطرق أكثر فعالية من حيث سعة الانتشار وتنوع الوسائط التواصلية والتأثير اللحظي. لقــد بيََّنت بعض الدراســات أن وســائل التواصل الاجتماعي تقــوم بدور فع ََّال في تشــكيل الرأي العام في مختلف المجالات، مــن خلال تمكين الأفراد والجماعات من التفاعل مع بعضهم البعض وتبادل المعلومات والمشــاركة في المناقشــات التي تُُشــك ِِّل وجهات نظر جماعية حول القضايا المختلفة. كما يتشــك ََّل الرأي العام من خلال تبــادل المعلومــات والآراء المطروحة عبر هذه المنصــات، مثل المعلومات ). أما في المجال السياســي، فهناك من يرى أن 10 والآراء ذات الطابع الاقتصادي( وسائل التواصل الاجتماعي قد أثََّرت في مشاعر عامة الناس تجاه القضايا السياسية؛ إذ أصبحــت أداة فع ََّالــة للتأثيــر في كيفية تفكير الناس في القضايا السياســية؛ لأنها ). فقد كانت السرديات 11 تمك ِِّنهم من مشــاركة الحقائق والأفكار بسرعة وســهولة( التي تُُسهِِم في تشكيل الرأي العام في الماضي تُُهيمن عليها وسائل الإعلام التقليدية، والتي تتعامل مع الضوابط والقيود المفروضة على حقها في حرية التعبير. أما وسائل ا للمواطنين لمناقشة السياسة ومشاركة التواصل الاجتماعي فقد أوجدت منتدى بديلًا الأخبار والتعبير عن آرائهم. وقد أتاح هذا إمكانية سماع مجموعة متنوعة من وجهات النظر، مما أدى إلى تقويض هيمنة وســائل الإعلام التقليدية وتشــجيع محادثة عامة ) تُُفضي إلى تشــكيل آراء عامة. وثمة من يرى أن شــبكات التواصل 12 أكثر تنوعًًا( الاجتماعي تستطيع أن تُُزو ِِّدنا بمقاييس للرأي العام على نطاق جغرافي وزمني واسع، .) 13 وبموضوعية تتجاوز إلى حد كبير أي شيء يمكننا قياسه بوسائل أخرى( عنــد النظر في الأهداف التي تنطلق منها شــبكات التواصل الاجتماعي في علاقتها بالرأي العام، يمكن تقسيمها إلى هدفين رئيسين:
Made with FlippingBook Online newsletter