27 |
. آليات شبكات التواصل الاجتماعي للتحكم في الرأي العام 2 تنتهج شبكات التواصل الاجتماعي مجموعة من الإجراءات والأساليب التي تُُمك ِِّنها من التحكم في الرأي العام العالمي وقيادته وتوجيهه نحو أهداف مخصوصة تندرج ضمــن سياســات الهيمنة الحديثة. وهنا، لا يقتصر التحكــم على الرأي العام الذي يرتبــط بالقضايا السياســية والاجتماعية، بل يتعداه إلــى القضايا الاقتصادية المتمثلة في تكريس هيمنة شــركات تجارية بعينها عبر توظيف بيانات المستخدمين لشبكات التواصل الاجتماعي في تمكين هذه الشــركات من الترويج لسلعها وخدماتها، حتى يُُصبح المستخدم أسيرًًا لهذا الترويج الذكي الذي يسعى لتلبية حاجيات المستخدم/ المستهلك حتى قبل أن يُُفصح عنها. وتتجلى إجراءات شــبكات التواصل الاجتماعــي الخاصة بالتحكم التقني في الرأي العــام في اســتخدام الذكاء الاصطناعي، والتحكم القانونــي بوضع اللوائح المتعلقة بالخصوصية، والطرق المثلى لاستخدام الشبكة، وحقوق المستخدم وواجباته. ا : استخدام الذكاء الاصطناعي أول ًا تســتخدم الشــركات المالكة لوســائل التواصل الاجتماعي عددًًا من الخوارزميات وأنظمــة الذكاء الاصطناعــي للتوصية بمحتوى مخصوص لدى المســتخدمين، أو تعديــل المحتــوى على منصاتها، بالإضافة إلى أداء مجموعــة متنوعة من الوظائف Algorithmic Recommendation ( " أنظمة التوصية الخوارزمية " الأخــرى؛ إذ تقوم ) بفرز المحتوى الذي يُُعد مناسبًًا لمستخدمين محددين وتنظيمه ونشره. كما Systems Algorithmic Content Moderation ( " أنظمة تعديل المحتوى الخوارزمية " ت ُُس ْْتخد ََم )، جنبًًا إلى جنب المشرفين البشريين، في تحديد وتقييد المواد والمحتوى Systems غير القانوني الذي ينتهك سياســات الشــركة وشــروط الاســتخدام والخدمة. وقد تستخدم شركات وســائل التواصل الاجتماعي أيض ًًا الخوارزميات لأغراض أخرى، مثــل اســتهداف وتقديم الإعلانات الرقمية، أو توفير خدمات البحث داخل شــبكة .) 16 التواصل المعنية( ولعــل شــبكات التواصل الاجتماعــي من أكثر الكيانــات الرقميــة توظيفًًا للذكاء الاصطناعي في إدارة عملياتها التي يُُنفذها ملايين المشتركين، والتي يستحيل مراقبتها
Made with FlippingBook Online newsletter