| 320
وبالاســتئناس بالممارســات الدولية الفضلى الواردة في مختلف الدراسات السابقة ذات العلاقة بموضوع اتصالات الأزمات والكوارث، يرى الباحث أن هناك ضرورة لدمــج وســائل التواصل الاجتماعي في الإســتراتيجية الاتصاليــة الحكومية لإدارة بـ َل وزارة الداخلية ووزارة �ِِ ا ، وبالأخص من ق الأزمــات والكوارث المماثلة مســتقبلًا الصحــة والحماية الاجتماعية لأهمية عمليات التواصل مع المواطنين من قِِبلهما في مثل هذه الفترات. كما أن هناك حاجة إلى تطوير آليات مؤسســاتية لتوظيف وســائل التواصل الاجتماعي في إدارة الأزمات والكوارث. ونظــرًًا لأهميــة العملية التواصلية بيــن المواطنين والجهــات الحكومية في فترات الأزمات والكوارث، فإن هناك ضرورة لتقوية شبكة الاتصالات الوطنية في المناطق القرويــة والجبلية، وتمكين ســكان المناطق التي قــد تعرف أزمات وكوارث طبيعية اللجنة " ا من شــبكة إنترنت مجانية، وتشكيل هيئة رسمية تحت اسم مُُماثلة مســتقبلًا ، تضم كل الجهــات الحكومية ذات العلاقة، " الوطنيــة لإدارة الأزمــات والكوارث خصوص ًًــا وزارة الداخلية ووزارة الصحة والحمايــة الاجتماعية، وحصر مهامها في ا. ومن شــأن هذا المقترح توحيد جهود إدارة الأزمات والكوارث المُُماثلة مســتقبلًا العمليــات التواصليــة لكل المتدخلين في إدارة الأزمــة أو الكارثة من خلال منصة إلكترونية موحدة، وناطق رسمي واحد باللجنة يُُمثِِّل كل أعضائها. المراجع إدارة اتصال الأزمات في زمن الشبكات الاجتماعية الرقمية: تحولات نظرية " ) يحيى بن لعربي، 1 ( ، مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط (الجمعية المصرية للعلاقات العامة، " ونماذج عملية . 74 - 49 ،) 2018 ، سبتمبر/أيلول 20 مصر، العدد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في إدارة الأزمات: دراسة في " ) إنجي محمد أبو سريع، 2 ( ، المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان (كلية الإعلام بجامعة " تحليل المستوى الثاني . 358 - 305 )، ص 2017 ، سبتمبر/أيلول 11 القاهرة، مصر، العدد ، " دور وسائل الإعلام الاجتماعي في إدارة اتصالات الأزمات والكوارث " ) شيماء السيد سالم، 3 ( ، ســبتمبر/أيلول 56 المجلة المصرية لبحوث الإعلام (كلية الإعلام بجامعة القاهرة، مصر، العدد . 386 - 313 )، ص 2016
Made with FlippingBook Online newsletter