| 430
. الرأي العام: إشكالية تحديد المفهوم 1 ثمة سؤالان كبيران يطرحهما الكتاب بشأن مفهوم الرأي العام: أولهما يرتبط بمصطلح الرأي: ما الذي يعنيه بالضبط؟ هل هو أي موقف يُُعبِِّر عنه شخص يملك قدرة على التفكيــر والتفكيــك؟ أم أن الرأي مجرد جواب على ســؤال طرحه باحث أو مركز اســتطلاع رأي أو وســيلة إعلام؟ أم هو ذاك الموقف الذي يُُعبِِّر عنه فرد ينشره عبر وسائل التواصل الاجتماعي على سبيل المثال؟ والسؤال الثاني: متى يصبح هذا الرأي ؟ أو كيف تتحوََّل الآراء الفردية، التي تُُعبِِّر عن انطباع غير مستقر وغير ثابت " عام ًًّا " ؟ وهل الرأي العام هو " رأي عام " وقد تكون مؤثرة أو غير مؤثرة على الإطلاق، إلى مجموع الآراء الفردية؟ وإذا كان الأمر كذلك، فكيف يمكن إحصاؤه؟ تفرض ضرورة مراعاة مجموعة " الرأي العام " إلى " الرأي " كما أن الانتقال من مرحلة من المستويات الوسيطة، بدءًًا بتأثير مََن يُُوص ََفون بقادة الرأي على اختلاف أصنافهم، ا إلى المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي اليوم، من المعلمين والمثقفين وصولًا مرورًًا بالمفكرين والإعلاميين والرموز الدينية، وكل هؤلاء الذين يمتلكون القدرة على تشكيل الرأي العام لجمهور غامض وغير ملموس. ا للاتفاق علــى مجموعة من العناصر ورغــم ذلك يفترض الكتــاب أن هناك مجالًا التعريفية؛ إذ يقتضي مفهوم الرأي العام وجود تسلسل هرمي للاهتمامات والاعتقادات داخل المجتمع، وتُُعد هذه الاهتمامات معروفة مبدئيًًّا في إطار نظام ديمقراطي، ويتم التعبير عنها من خلال التصويت، ومن ثم احترامها أو تقديرها كما تتلقى استجابات .) 3 سياسية( يعترف الكتاب أن هذه العناصر التعريفية لا تحل المشكلة، بل تفتح الموضوع على سلسلة من الأسئلة الكثيرة. ومن دون الخوض كثيرًًا في الإشكالات المرتبطة بمفهوم الرأي العام يكتفي الباحث بما أورده الكتاب من تناقض يتجدََّد باستمرار بين حقيقة أن التقنيات (اســتطلاعات الرأي، التحليلات، الشبكات الاجتماعية) تسمح -إذا تم اســتخدامها بدقة- بوضع خرائط أكثر دقة للآراء، وبين ذاك الاستســهال الذي كثيرًًا (...). وقد يتم " رأي عام " مــا يُُميز الحديث في وســائل الإعلام، وفــي غيرها، عن ذلك عبر اســتطلاع غير تمثيلي، أو من خلال ما يُُعرََض على شاشــة إحدى القنوات التليفزيونية من ثلاث تغريدات، أو من خلال نتائج تصويت لا يُُعرف عدد المصوتين .) 4 فيه ولا تمثيليتهم(
Made with FlippingBook Online newsletter