PORTAL DE CLIENTES

FAQ CUENTA Y GESTOR DOCUMETAL

CUENTA

¿Cuál es la función de una cuenta?

Una cuenta se establece con el propósito de facilitar el acceso a las diversas aplicaciones que operan en TRP. Además, ofrece la posibilidad de gestionar solicitudes y obtener documentos relacionados con las operaciones en la terminal , así como los comprobantes correspondientes. Es importante destacar el portal representa el medio por el cual TRP interactúa con sus clientes, colaboradores, despachantes, líneas marítimas y otras entidades externas vinculadas a la Terminal. Las principales ventajas que ofrece una cuenta son:  Acceso ágil a las aplicaciones de TRP.  Consulta y descarga de documentación relacionada con los "gate pass" o pases de puertas.  Consulta y descarga de documentación vinculada a comprobantes.  Posibilidad de realizar consultas y solicitudes dirigidas al servicio de atención al cliente.  Visualización de información relevante sobre las operaciones.

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