TODOS LOS SERVICIOS ONLINE EN UN MISMO LUGAR Antes tenías que iniciar sesión en cada una de las aplicaciones web al momento de querer utilizarlas. Ahora con el portal, estan- do logueado podes ingresar a cualquier servicio sin la necesidad de tener que iniciar sesión.
DESCARGA LOS COMPROBANTES Y GATE-PASS Antes se recibían por correo electrónico y si el cliente necesitaba volver a recibir los comprobantes o pases de puerta activos tenía que llamar por teléfono o enviar un correo electrónico. Ahora los tiene disponibles para descargarlos en cualquier momento en el gestor documental.
EXPERIENCIA MODERNA Y SIMPLIFICADA
Un diseño completamente nuevo y adaptado a todos los disposi- tivos. Se puede ingresar al portal desde el celular, tablet o PC.
GESTIONA VARIAS CUENTAS Una función totalmente nueva donde ciertos usuarios pueden asociar varios CUITs a una cuenta del portal y acceder a los documentos (comprobantes/gate-pass) de varios clientes.
PONETE EN CONTACTO CON LOS SECTORES DE SOPORTE DE TRP DESDE UN MISMO LUGAR Ahora el cliente tiene una interfaz normalizada para la gestión de solicitudes y consultas donde de acuerdo con el tipo de solicitud la misma se envía al sector correspondiente para su tratamiento. Por ejemplo: consultas de estado de cuenta a Cobranzas, consul- tas sobre alguna factura a Facturación, etc.
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