Oma myönteinen tunnetila voi saada meidät näkemään toisen luotettavampana ja kielteinen tunnetila vähemmän luotettavana Voimme arvioida myös iloiselta ja onnelliselta vaikuttavan henkilön luotettavammaksi kuin hän onkaan Tavatessamme vieraita ihmisiä luokittelemme heidät nopeasti osaamisen ja hyväntahtoisuuden perusteella 4 Esi-isiämme tapaan rekisteröimme pääosin vaistonvaraisesti ja nopeasti, onko uusi tuttavuus ystävällinen vai vihamielinen Niinpä ensivaikutelmassa toisesta ihmisestä välittyvä lämpö herättää luottamusta Osaamisen arviointiin tarvitsemme enemmän informaatiota Kohdatessamme uusia ihmisiä meidän on myös helpompi saada informaatiota toisen osaamisesta kuin tämän integriteetistä Luotettavuuden eri ulottuvuuksien arvottaminen (osaaminen, hyväntahtoisuus ja integriteetti) riippuu tilanteesta ja tehtävästä Haluamme varmasti, että meidät leikkaava kirurgi on pätevä työssään, vaikka emme tietäisikään miten reilu ja muut huomioiva työkaveri tämä on Kaikki ekonomit eivät ole päteviä veroneuvojia ja työssään pätevä ammattilainen voi olla myös krooninen myöhästelijä Ihmisen suhtautuminen muihin ja hänen arvonsa näkyvät tämän toiminnassa yleensä vasta ajan myötä
12
Made with FlippingBook interactive PDF creator