Tiedon jakaminen ja käyttö Organisaatioissa, missä ihmiset luottavat toisiinsa, jaetaan tietoa helpommin ja matalalla kynnyksellä Silloin ei tarvitse pelätä, että joku käyttäisi jaettua tietoa väärin Tiedon jakaminen ja saaminen kytkeytyy vahvasti myös suhteiden vastavuoroisuuteen Reiluus on tärkeä luottamusta rakentava ja jakamista edistävä tekijä Nautimme reilusta pelistä ja hyvästä tekemisen meiningistä Tietotyötä tekevä Timo kertoo, että ei voi luottaa työkaveriinsa, joka ei jaa informaatiota muille: ”Tuntuu siltä, että ideat kyllä kelpaavat, mutta en saa koskaan mitään takaisin. Olen väsynyt olemaan se antava osapuoli.” Parhaimmillaan yhteiskehittämisessä sekä jaetaan että käytetään osallistujien kokemusperäistä tietoa Jotta tähän päästään, osallistujien täytyy voida luottaa toisten osaamiseen ja hyväntahtoisuuteen – siihen, ettei esitettyjä ideoita teilata eikä niille naureta Osallistujien täytyy myös arvostaa muiden yhteiskehittämiseen tuomia ideoita ja näkemyksiä 2 Mitä erilaisempia keskustelun osapuolet ovat, sitä enemmän tarvitaan herkkyyttä toisenlaisten näkökulmien kuuntelemiseen ja ymmärtämiseen
Kokemusperäisen tiedon jakaminen
Tunnepohjainen luottamus
Tietopohjainen luottamus
Kokemusperäisen tiedon käyttäminen
Kuva 11. Tieto- ja tunnepohjaisen luottamuksen vaikutus tiedon jakamiseen ja käyttämiseen Kuva 9. Tunne- ja tietopohjainen luottamus kokemusperäisen tiedon jakamisessa ja käyttämisessä
Toisten tiedon käyttäminen edellyttää myös luottamusta tiedon oikeellisuuteen Onkin tärkeä tunnistaa ja tunnustaa tiedon rajat Mitä tietoa voi esittää varmasti? Missä oman asiantuntemuksen rajat tulevat vastaan? Yhteiskehittämiseen liittyy luonnostaan paljon epävarmuutta Siksi olisi tärkeää, että osallistujat voivat tuoda keskusteluun myös epävarmaa tietoa, heikkoja signaaleja ja aavistuksia, joiden todenperäisyyttä voidaan sitten tutkia yhdessä
25
Made with FlippingBook interactive PDF creator