Leadership in Action - CA French - 202210

savent ce que je fais. Beaucoup d'entre eux font des achats avec moi, d'autres me regardent, et moi j'attends. J'attends juste qu'ils soient prêts. Si jamais ils veulent changer de vie, la porte est ouverte - pas de pression. Mais ils connaissent la vision et l'objectif de Melaleuca parce que je leur en ai parlé et que je leur ai tendu la main. Apprenez à votre équipe que tout le monde connaît des gens qui ont réussi. Il ne faut pas avoir peur de leur tendre la main. Il s'agit simplement d'avoir une conversation avec une personne que vous admirez et respectez. Cela pourrait ressembler à ceci : « Hé, je te respecte vraiment. Tu es quelqu'un que j'admire beaucoup. Je sais que tu as beaucoup de succès dans ce que tu fais. Je sais que tu es vraiment occupé, mais j'adorerais passer un appel avec toi pendant 15 à 20 minutes et partager ce que j'ai fait ces dernières années. J'ai l'impression que tu devriez le savoir. Cela peut te convenir ou non, et c'est

Recevoir un non, ce n'est pas être rejeté. Vous devez savoir qu'un non est juste un non pour le moment. Et ce n'est pas grave. Donnez du temps aux gens quand ils vous disent non. Pour moi, c'était une question de timing. Je ne comprenais pas. Je croyais que Melaleuca était une compagnie de savon des années 80. Ce n'est que lorsque j'ai vu un aperçu complet de Melaleuca que j'ai compris. Vous devez donc accepter de vous faire dire non, et vous devez accepter que quelqu'un ne rejoigne pas votre équipe. Ne seriez-vous pas heureux que quelqu'un découvre Melaleuca, même si ce n'est pas par votre intermédiaire ? Melaleuca est une entreprise axée sur l'abondance. En tant que leaders, nous devons honorer cela car il y a vraiment assez pour tout le monde. Mais vous devez enseigner ces concepts à votre équipe, car cela pourrait mettre quelqu'un hors jeu s'il ne le sait pas dès le départ. C'est pourquoi je dis à mon équipe : « J'ai entendu des milliers de non. Les gens vont vous dire non. Et ce n'est pas grave parce que vous allez faire partie du club non avec moi. Alors allons-y, ma sœur ! On ne va pas rester coincées ! » Gérez votre entreprise comme un professionnel J'aime demander à mon équipe : « Si vous deviez être suivis par vos mentors pendant une journée, comment changeriez-vous ce que vous faites ? » Puis je les encourage à faire ces changements. Nous avons l'honneur et le privilège de travailler à domicile. La plupart du temps, je suis en pantalon de survêtement et mes cheveux sont noués en haut, mais je fonctionne de manière professionnelle. Il s'agit de la façon dont vous vous présentez chaque jour. Allez-vous diriger votre journée, ou votre journée va-t-elle vous diriger ? C'est une décision que vous devez prendre dès que vous ouvrez les yeux. La façon dont vous commencez votre journée se répercute sur le reste de votre journée. Donc, si vous commencez votre journée dans le chaos, cela va se répercuter sur votre entreprise. Chaque

matin, mon équipe m'envoie des captures d'écran de leurs lits faits. Cela peut paraître idiot, mais nous sommes des professionnels et nous travaillons à domicile, nous devons donc faire de notre environnement domestique un lieu professionnel. Vous posez ainsi les bases du succès avant même d'inscrire un seul nom sur votre liste de contacts. Les rendez-vous sont essentiels Le succès ne s'obtient pas à l'aveuglette. Les professionnels prennent des rendez- vous ; les amateurs en parlent. Si vous êtes un agent immobilier, un médecin, un hygiéniste dentaire ou tout autre professionnel, vous prenez des rendez- vous. Mais pour une raison quelconque, nous nous lançons dans une activité à domicile et nous pensons que les rendez-vous n'ont pas d'importance et que nous allons simplement improviser. Vous devez commencer à poser des questions pour fixer des rendez-vous. « Quand as-tu 20 minutes ? » « Quand peux-tu venir pour une discussion à domicile ? » Votre équipe aura le plus de mal à fixer des rendez-vous, vous devez donc montrer l'exemple. Je dis

très bien comme ça. Mais je dois partager avec toi ce que je fais. »

Joignez-vous au « Club Non » Si vous voulez être un leader, vous devez rejoindre le Club Non. Vous devez également dire à votre équipe qu'elle voudra faire partie du club et que ce n'est pas un endroit effrayant. La différence entre un leader et un débutant est que le leader a entendu beaucoup plus de « non ». Je dois être honnête avec vous : J'ai dit non à Melaleuca pendant longtemps, plus de 10 ans. Un jour, une amie m'a contacté et m'a dit : « Tu pourrais très bien faire partie de Melaleuca. » Je lui ai dit : « Écoute, je sais qu'il a fallu du courage pour appeler. Je suis si reconnaissante. Je suis vraiment honorée, mais je ne ferai jamais rien avec Melaleuca. S'il te plaît, enlève-moi de ta liste. » Ces mots sont sortis de ma bouche. Et puis, six semaines plus tard j'étais prête à ravaler mes paroles. J'ai appelé mon amie et lui ai dit : « Je crois que je suis prête à me renseigner sur Melaleuca. »

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