CONDICIONES Y RESTRICCIONES
Leer detenidamente lo que incluye y lo que no incluye el servicio. De esta manera se evitan inconvenientes y falsas expectativas.
Los afiliados y no afiliados que se citan en el Muelle de La Bodeguita, deben estar puntuales.
Los consumos y actividades no incluidas en el plan tiene costos adicionales que se cancelan directamente en la Isla.
Esto es solo una cotización no implica reserva. Para garantizar la reserva, el cliente deberá:
Para garantizar la reserva y el cupo de la fecha solicitada debe estar cancelada en un 100% o enviar ORDEN DE SERVICIO.
No se aceptan cancelaciones de reserva con menos de 24 horas de antelación. Deberá realizarse por escrito vía email a su ejecutiva de cuentas.
Si la cancelación se notifica el mismo día del viaje se genera una penalidad por No Show dependiendo de la política del operador.
En caso de no presentarse reporte o aviso de cancelación alguna ni siquiera el día del viaje la penalidad por No Show será del 100% sin excepción.
La confirmación del evento a través de la Orden de Servicio implica que el cliente acepta el cobro del número de personas confirmadas, Comfenalco no hace de - voluciones en caso de que no asista la totalidad de las personas confirmadas al evento.
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