GM Message Genel Müdür’den Mesaj
Sevgili Ekip Arkadaşlarım, Umarım bu mesaj hepinizi memnun eder ve başarılarımızla benim şu anda hissettiğim kadar gurur duyarsınız. Nisan ayına dönüp baktığımda, yılın başından bu yana kaydettiğimiz ilerlemeye gerçekten hayret ediyorum, özellikle de bunu ilk çeyrekteki performansımızla karşılaştırdığımızda. Öncelikle özveriniz, sıkı çalışmanız ve elinizden gelenin en iyisini yapma kararlılığınız için her birinize teşekkür etmek istiyorum. Çabalarınız gözden kaçmadı ve ekip olarak kararlılığımızın karşılığını aldığımız ve alacağımız açık. Booking.com'da 9.0 gibi etkileyici bir puan alarak dikkate değer sonuçlar elde ettiğimizi, Medallia puanlarında bölgemizin zirvesinde olduğumuzu ve TripAdvisor'da 37. sıraya erişerek rakiplerimizin çok üzerinde olduğumuzu duyurmaktan heyecan duyuyorum! Bu başarı, aralıksız mükemmellik arayışımız ve misafirlerimize üstün hizmet sunmaya odaklanmamız ile ilgili çok şey anlatıyor. Bu başarıyı kutlamak için biraz zaman ayıralım ve ortak çabalarımızın etkisinin farkına varalım. Ancak başarılarımızı kutlamak önemli olsa da, bizi bekleyenlere de odaklanmamız gerekiyor. Bir sonraki hedefimiz oldukça iddialı: Forbes’da 5 Yıldıza ulaşmak. Bu prestijli tanınmayı başarmak elimizde ancak kendimizi daha da ileriye itmemizi ve yaptığımız her şeyde en iyisi için çabalamamızı gerektirecek.
Mükemmellik arayışımızın yanı sıra GOR ve FAVÖK'ümüzün önemini de vurgulamak istiyorum. Bu, finansal performansımızı ve sürdürülebilirliğimizi yansıtan önemli bir ölçümdür. İlerlerken bunu yakından takip edelim.
İkinci çeyreğe baktığımızda, çalışmalarımızı yenilenmiş bir kararlılık ve enerjiyle ele alalım. Birlikte her türlü açığı kapatma ve daha da yükseklere ulaşma yeteneğine sahibiz. Hedeflerimizi aşmak ve olağanüstü sonuçlar elde etmek için kendimizi zorlamaya, birbirimizi desteklemeye ve iş birliği yapmaya devam edelim.
Hepinize sıkı çalışmanız, özveriniz ve mükemmelliğe olan sarsılmaz bağlılığınız için bir kez daha teşekkür ederim. Birlikte başarabileceklerimizin sınırı yok.
Bechara Sader
Made with FlippingBook interactive PDF creator