EVASION
Le lit, clé de voûte du confort cinq étoiles Pour évoquer ce qui fait l’essence du confort d’un authentique palace, nous avons rencontré Charlène Salignon. Directrice hébergement du pôle hôtelier, elle veille depuis 13 ans sur l’excellence des prestations du Royal et de ses 150 chambres sublimes. Des chambres et des suites équipées de matelas voluptueux portant les fameux fanions caractéristiques de la qualité Elite.
Vous évoquez le charme de l’ancien…
Or, comme je l’ai dit, le lit reste l’un des éléments les plus importants, puisque c’est là que l’on passe entre 6 et 12 heures par jour.
Oui, la rénovation de 2015 a permis de restaurer une collection unique de meubles datant de la construction de l’hôtel, les lustres en laiton et, dans certaines suites, les lits en laiton qui confèrent à l’ensemble un aspect majestueux. Ces éléments cohabitent très bien avec les éléments nouveaux, comme les grandes penderies en chêne clair. Et le confort moderne, comment a-t-il été intégré ? Grâce aux sols, en parquet dans les entrées des chambres et suites, en moquette autour des lits. L’éclairage et les prises ont été pensés pour offrir un confort optimal. Puis, il y a les
Quels sont les avantages de cette literie ?
D’abord la matière. De la pure laine de mouton qui offre un confort optimal. Puis, la combinaison de matelas et surmatelas permet de répondre aux attentes d’un maximum de personnes. Si un client désire un lit plus ferme, il suffit d’ôter le surmatelas qui comble en revanche ceux qui sont à la recherche de plus de moelleux. Et si dans un couple chacun des partenaires a des attentes différentes ? L’avantage, c’est que les deux côtés du lit sont modulables séparément, pour correspondre aux choix différents dans un couple qui partage le même lit. Un cas de figure de plus en plus courant. Et ces matelas sont changés régulièrement ? C’est une règle dans l’hôtellerie de luxe. D’abord, il faut retourner régulièrement les matelas pour éviter les creux. Puis, il faut les changer dès les premiers signes de fatigue. Cela représente donc un budget conséquent… Oui, mais le lit est la pièce la plus importante dans une chambre. Le mobilier, les cuirs et les bois doivent être restaurés, mais c’est ponctuel, en fonction de l’usure. Le lit, lui, doit être intégralement changé à intervalles réguliers. Et qu’en est-il des duvets et des oreillers ? Là aussi, nous offrons le choix. Nos oreillers sont en laine de mouton et en plumes. Pour que le client puisse choisir, nous proposons un menu d’oreillers, avec notamment des oreillers en millet, rafraîchissants ou en forme de papillon. Chaque détail a son importance.
Qu’est ce qui rend les chambres et les suites du Royal uniques ? D’abord, il y a l’espace. Nos chambres sont belles, grandes, lumineuses. Elles offrent une remarquable alliance entre charme de l’ancien et confort d’aujourd’hui. Puis, il y a ces tons bleus poudrés et jaune tendre qui répondent à la nature au dehors. N’oublions pas le marbre de Carrare des salles de bains inondées de lumière grâce à leurs grandes fenêtres. Et bien entendu, la vue !
lits en taille king size, ce qui n’est de loin pas la règle partout ailleurs. Enfin, il y a la literie, les matelas et les surmatelas pour un confort accru. Ce sont sans doute les éléments les plus importants. Pour quel type de matelas avez- vous opté ? Nous équipons toutes nos chambres de matelas Élite. C’est déjà le cas dans 32 suites et 90 chambres. Les autres vont suivre, car nous avons d’excellents retours de nos clients.
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