(c) 멜라루카가 해당 서류를 수령하지 못한 경우 (d) 신청서, 제품 주문 등 기타 모든 서류에 기재된 불법 혹은 불완전 정보 등록 및 제품 주문 등의 승인은 관련 서류가 멜라루카에 접수된 해당 월을 기준으로 적용된다. 6. 제품주문 모든 주문은 멜라루카에 접수된 해당 월에 계약이 체결된 것으로 간주되며, 제품 구입 월은 제품을 주문한 당월 영업일 마지막 날의 자정(12 : 00 AM)까지를 의미한다. 제품 구입은 매장구매, 전화주문, 우편주문, 전자상거래에 의한 구입이 가능하다. 매장구매 시 회원은 주문과 동시에 상품대금 전액을 지불하고 상품을 인도받는다. 단, 탁송의뢰 시 회사는 48시간 이내에 탁송회사 혹은 우체국을 이용하여 배달에 착수하며 5영업 일 이내에 인도를 완료한다. 전화 또는 문서 업로드를 통한 주문서 주문 시 마케팅 이 그제큐티브는 즉시 제품대금 전액을 신용카드로 지불하거나 주문 후 2일 이내에 멜라 루카가 지정하는 은행계좌로 송금하고, 회사는 입금 확인 후 48시간 이내에 탁송회사 를 이용하여 배달에 착수하여 5영업일 이내에 인도를 완료한다. 멜라루카는 멜라루카 와 가맹점 계약을 체결한 신용카드의 사용을 인정하며 회원 및 마케팅 이그제큐티브 는 신용카드 결제 시 반드시 카드번호와 유효일자를 명시하여야 한다. 해당 월 마지막 주에 접수된 주문은 과중한 주문 양에 따라 탁송이 지연될 수도 있으며 운송지연에 대 한 책임은 멜라루카가 지지 아니한다. 7. 청약의 철회 소비자는 구입일로부터 14일 이내에 미사용분의 제품을 반환하고 교환 또는 전액 환불을 요구할 수 있다. 이때 소정 양식과 구매증명을 첨부하여야 한다. 회원 혹은 마케팅 이그제큐티브인 경우에는 재고의 보유를 허위로 알리는 등의 방법으로 재화 등의 재고를 과다하게 보유한 경우, 재판매가 곤란한 정도로 재화 등을 훼손한 경우 등을 제외하고는 계약체결일로 3개월 이내에 서면(전자문서)으로 청약을 철회할 수 있다. 이때 구입한 상품을 반환하고자 하면 반환할 제품과 동제품의 구입 사실을 입 증하는 영수증을 첨부하여 멜라루카에 제출하면 된다. 환불금액은 기 지급된 보너 스와 제품구입 시기에 따라 달리 적용되는 반품수수료의 공제 뒤 결정된다. 상품을 공급받는 날로부터 1개월 이내인 경우에는 0%, 1개월 초과 2개월 이내인 경우에는 5%, 2개월 초과 3개월 이내인 경우에는 7%의 비용공제를 한다.
8. 팩 제품 청약의 철회 홈 컨버전 팩 혹은 밸류 팩 등 기타 특별 패키지의 청약 철회를 하는 경우에는 관련 법
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