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FINANCES NEWS HEBDO / JEUDI 17 OCTOBRE 2024
L'UNIVERS DES TPME
«Un investissement intelligent dans l’engagement des employés peut transformer la performance globale de l’entreprise» Positeams
cipal d’optimiser le temps de nos clients. Par exemple, Positeams uti- lise l'IA pour analyser et synthétiser des milliers de retours d'employés en un temps record. Cela permet à nos clients de prendre des décisions éclairées sans perdre de temps sur le traitement manuel de ces don- nées. Sur le plan commercial, nous met- tons un point d’honneur à entrete- nir une relation de proximité avec nos clients. Notre service client, très réactif, traite les demandes en temps réel. De plus, nous nous démar- quons en proposant des services sur-mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque organisation, ce qui nous permet de répondre pré- cisément aux attentes de nos clients et de créer une véritable valeur ajou- tée. F.N.H. : Quels sont les princi- paux défis que vous rencon- trez actuellement sur le mar- ché et comment les gérez- vous ? S. T. : Nos principaux défis sont d'ordre culturel. Dans notre pays, la notion d’engagement des collabo- rateurs et d’écoute active n’est pas encore largement adoptée. Nous devons donc redoubler d'efforts pour sensibiliser les entreprises à l'importance de ces sujets et à leur impact direct sur la rétention des talents, la performance des équipes et, in fine, la productivité. Dans les entreprises internationales les plus performantes, la fonction RH dépasse largement le cadre de la gestion administrative. Elle est deve- nue un véritable «Business Enabler». En optimisant l’engagement de leurs équipes, ces entreprises réussissent à générer un impact direct et posi- tif sur leur chiffre d’affaires. C’est cette approche que nous tentons de promouvoir localement, en mon- trant comment un investissement intelligent dans l’engagement des employés peut transformer la per- formance globale de l’entreprise. ◆
Dans un contexte où le bien-être au travail et l'engagement des collaborateurs sont devenus des enjeux majeurs pour les entreprises, Positeams se positionne comme un acteur clé
de la transformation des pratiques RH. Entretien avec son CEO, Samir Tamri.
Propos recueillis par M. Boukhari
besoins de ses collaborateurs est une tâche complexe, d'autant plus dans un environnement de travail où les tâches quotidiennes prennent déjà beaucoup de temps. C’est pour répondre à ce défi que nous avons conçu une solution digitale qui auto- matise et simplifie ce processus. La solution de gestion de l’enga- gement de Positeams repose sur une approche scientifique issue de la psychologie organisationnelle. Elle évalue l’engagement à travers 14 dimensions, chacune associée à des questions spécifiques. Ces questions sont automatiquement envoyées aux salariés, et grâce à l’in- telligence artificielle, leurs réponses sont analysées pour fournir une vision approfondie des domaines nécessitant une action. Mais il ne suffit pas simplement de recueillir ces informations : l’ac- tion est primordiale. Notre plate- forme propose des recommanda- tions d’actions concrètes à mettre en œuvre et offre un module complet de gestion des plans d’action pour les gestionnaires RH, facilitant ainsi la mise en place de solutions adap- tées. F.N.H. : Comment avez-vous financé le lancement de Positeams ? Avez-vous fait appel à des investisseurs dès le départ ? S. T. : Au départ, nous avons béné- ficié du programme Innov Idea de Tamwilcom, qui a été essentiel pour
Finances News Hebdo : Pouvez-vous nous donner un aperçu de Positeams, en expliquant sa mission, ses valeurs et les solutions qu'elle propose pour amélio- rer l'engagement des colla- borateurs ? Samir Tamri : Positeams est une entreprise spécialisée dans la HR tech, avec pour mission d’améliorer l’expérience collaborateur au sein des organisations. Nous croyons fermement que les entreprises qui souhaitent rester compétitives dans le monde actuel, doivent placer leur capital humain au cœur de leur stratégie. C’est dans cette optique que nous développons des outils innovants, permettant aux dirigeants et aux gestionnaires RH de rester à l'écoute des besoins de leurs collaborateurs. Le monde du travail a considérable- ment évolué au cours des quatre der- nières années. Depuis la crise sani- taire, la prise de conscience de l'im- portance du bien-être et de la qualité de vie au travail a pris de l'ampleur. Les collaborateurs recherchent désormais bien plus qu’un simple salaire. L’épanouissement per- sonnel et professionnel, le sens du travail, l’autonomie et la recon- naissance sont devenus des prio- rités. Les employeurs capables de comprendre ces nouvelles attentes seront ceux qui réussiront à rester compétitifs sur le long terme. Cependant, être à l’écoute des
financer notre phase de développe- ment initiale. Par la suite, nous avons opté pour une stratégie de finance- ment en interne, ou «bootstrapping», jusqu'à ce que nous signions notre premier contrat. Aujourd’hui, notre croissance est essentiellement orga- nique, et nous n’avons pas encore eu recours à des investisseurs externes. F.N.H. : Comment Positeams innove-t-elle dans ses pro- duits ou services pour rester compétitive ? S. T. : Notre stratégie de compétiti- vité repose sur deux axes complé- mentaires : l’innovation technolo- gique et la proximité client. D'un point de vue technologique, nous restons à la pointe en intégrant l’intelligence artificielle (IA) dans nos solutions, avec pour objectif prin-
AVEC LA PARTICIPATION DE TAMWILCOM
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