Protagonista
Miguel Delance
Una trayectoriaorientadaal servicio
SOMOS se trasladó hacia la localidad de Arroyo Hondo para conversar con un colaborador
“Embajador de Servicio Memorable”, lo que pone de manifiesto su alto compromiso con ofrecer un servicio extraordinario. Delancemanifiesta que su trabajo no es solo completar la entregadelserviciosolicitado,sinogarantizarlasatisfacción del mismo. Nos cuenta que sus experiencias más satisfactoriassonalmomentodehacer laentrega,elpoder asesorar y entrenar a los clientes para que aprovechen el servicio contratado y hacerlos sentirse confiados de haberhechounabuena inversióncon lamejorempresade telecomunicaciones del país. Ejemploscomoestenosaseguranquecontamoscongente dispuesta a poner el cliente como centro de su gestión diariayacomprometerseaofrecerelmejorservicioposible en cada entrega. Por esto, Miguel Delance es nuestro Protagonista SOMOS de esta edición.
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Por CarolinaBáez ysutrayectoriadentrodelaempresa. Él es Miguel Delance , Supervisor de Datos en el Distrito Nacional, quien tiene bajo su responsabilidad atender las solicitudes nuevas y dar soluciones a las posibles averías de datos que presenten nuestros clientes. ‘’Iniciéenserviciográficoperodespuésquisecambiarpara trabajar con clientes, porque me gustaba más. Ya tengo laborando para la empresa 27 años’’, nos cuenta Delance sobre su historia en Claro.
Duranteestetiempo,Miguelharecibido27reconocimientos por su buen servicio e incluso ha sido elegido como
¡Involúcrate! Escríbenos a: Proyecto_somos@claro.com.do¡
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