Portfolio Alisa Rangaeva

Константин Глазков УМНЫЕ ОЧКИ: ПЕРСПЕКТИВЫ ВНЕДРЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ

Алиса Максимова КАК ВНЕДРЯТЬ ГЕЙМИФИКАЦИЮ В ЦИФРОВЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ?

ГЕЙМИФИКАЦИЯ РАБОЧИХ ЗАДАЧ МОЖЕТ СТАТЬ СЛОЖНЫМ ПРОЦЕССОМ С НЕПРЕДСКАЗУЕМЫМ ЭФФЕКТОМ. В ТО ЖЕ ВРЕМЯ ИГРОВЫЕ МЕХАНИКИ ПОМОГАЮТ СОТРУДНИКАМ ЛУЧШЕ СПРАВ - ЛЯТЬСЯ С РУТИНОЙ, БОЛЬШЕ УСПЕВАТЬ И МЕНЬШЕ ВЫГОРАТЬ. МЫ ИССЛЕДОВАЛИ ПОВЕДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВНУТРИ БАНКА И ВЫЯСНИЛИ, КАК ВЫГЛЯДИТ « ГЕЙМИФИКАЦИЯ ЗДОРОВОГО ЧЕЛО - ВЕКА». НИЖЕ — НАШ ТОП -5 СОВЕТОВ ТЕМ, КТО ГОТОВ ПРЕВРАТИТЬ РУТИНУ В ИГРУ. 1. Найдите подходящий материал для построения истории Пользователи должны легко соотносить себя и свою работу с нарративом игры. Пусть он отража - ется и меняется в визуальных образах. Например, онбординг нового разработчика можно превра - тить в «прокачку» игрового персонажа: чем больше у новичка скиллов, тем «круче» его игровой аватар в системе. 2. Учитывайте не только содержание рабочих задач, но и характер работы Например, количество и интервалы свободного времени сотрудников, местоположение рабочих мест. Трудно включиться в игру, если перерыв слишком короткий или рядом сидят клиенты. Сценарий взаи - модействия с геймифицированной системой должен встраиваться в рабочие практики, а не наоборот. 3. Учитывайте контекст системы, которую собираетесь геймифицировать Старые ассоциации и отношение к системе, в которую внедряется геймификация, могут проти - воречить новым смыслам разработчиков. Игровые механики могут, например, казаться пользователям неуместными, если они считают систему инстру - ментом для серьезных и ответственных задач.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ЧАСЫ, ОЖЕРЕЛЬЯ И БРАСЛЕТЫ НАЧАЛИ ПОЯВЛЯТЬСЯ В ПРОДАЖЕ В СЕРЕДИНЕ 2010 - Х. СРЕДИ НОВЫХ КАРМАННЫХ И НАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОСОБОЕ МЕСТО ЗАНЯЛА КОНЦЕПЦИЯ « УМНЫХ ОЧКОВ» — УСТРОЙСТВА, КОТОРОЕ ПОМОГЛО БЫ ВЛАДЕЛЬЦУ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЦИФРОВЫМ СЕРВИСАМ И ПОСТОЯННО БЫТЬ ОНЛАЙН. ГОДЫ СПУСТЯ МЕЧТА ОБ « УМНЫХ ОЧКАХ» ТАК И НЕ СБЫЛАСЬ: ОСТА - ЛАСЬ НА ЭТАПЕ ПРОТОТИПОВ И НЕ ВЫШЛА НА МАССОВЫЙ РЫНОК. РАЗБИРАЕМСЯ,ПОЧЕМУ ТАК СЛУЧИЛОСЬ,— И КАК « УМНЫЕ ОЧКИ» ИСПОЛЬЗУЮТ СЕЙЧАС. Умные очки — нательное цифровое устройство с экраном на уровне глаз (HUD). Он может выводить информацию или «накладывать» на реальную картинку AR-элементы. Современные очки — полноценные компьютеры с особыми приложе - ниями. Они оснащены различными датчиками и сенсорами, которые могут собирать данные. В том числе — для селф-трекинга. Тем не менее умные очки редко работают автономно: обычно они встроены в экосистему с другими устройствами вроде смартфона и умных часов. 2012 — зарождение концепции : американский производитель спор - тивной экипировки Oakley объявил о разработке технологии для трансляции данных прямо на линзу очков. 2013 — фрагменты технологии : американские и японские стар - тапы представили прототипы устройств с датчиками, сенсорами, системами управления и вывода информации на небольшие экраны у глаз. Часть разработок интегри - ровали в другие устройства: например, систему распозна - вания лиц в смарт-очках Vuzix. 2014 — продвижение : Команды NBA и Google Glass представили платформу, которая позволяла фанатам пережить баскет - больный матч глазами профессионалов. В отделении неот - ложной помощи госпиталя Род-Айленда врачи впервые попробовали использовать очки в работе.

«РОЗОВЫЕ» МЕЧТЫ

ГДЕ НУЖНЫ СМАРТ-ОЧКИ: ПРИМЕРЫ

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТЬ «Таких как я всего лишь ... (мало) в огромной корпорации», «у меня есть уникальные возмож -

ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ «У меня есть возможность узнать что-то новое, получить полезный опыт», «я решаю интересную задачу» ▶ Квесты Задание или серия заданий, выполнив которые, пользователь получает награду.

В 2012-м аналитики рынка считали, что в течение четырех лет спрос на смарт-очки в США вырастет до 6, 6 млн проданных устройств, а к 2018-му — до 21 млн устройств. Согласно опросам, 12% взрос - лого населения хотели бы воспользоваться умными очками. Оказалось, что разработать устройство с удобным управлением и интересным функционалом, которое может долго держать заряд и при этом выгодно продаваться, сложно. Позднее производители поняли, как осуществить идею: сделать смарт-очки чуть проще. То есть оставить в очках экран и управление, а продвинутый функ - ционал передать смарт-часам или смартфонам.

ности, награды, отличия» ▶ Коллекционирование Система коллекционирования

МУЗЕИ В ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ МУЗЕЙНЫХ ГИДОВ, ДИСПЛЕЙ ОЧКОВ НЕ ОТВЛЕКАЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОТ ЭКСПОЗИЦИИ, ПЕРЕКЛЮЧАЯ ВНИМАНИЕ НА СЕБЯ, А ДОПОЛНЯЕТ ИХ.

наград/достижений. На этапе вовлечения привлекает в первую очередь психотип «игроков-собирателей».

ПРИЗНАНИЕ ОТ КОМАНДЫ «Я вижу, что моя работа высоко оценивается моими подчиненными» ▶ Репутация Цифровое отображение положительного эффекта от производимых пользователем действий со стороны других игроков/системы в целом.

СТРАХ НЕ ДОСТИЧЬ НУЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ «Мои результаты неудовлетворительны»,

« я отстаю» ▶ Обнуление

УЧЕБНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ С ПОМОЩЬЮ СМАРТ-ОЧКОВ И ДОПОЛНЕННОЙ РЕАЛЬНОСТИ СТУДЕНТЫ ИЗУЧАЮТ ПРОЦЕСС ПЕРЕДАЧИ ТЕПЛА В МЕТАЛЛАХ. ПРЕИМУЩЕСТВА AR: ОБЩЕНИЕ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ, МГНОВЕННЫЙ ФИДБЭК, РАЗНООБРАЗНЫЕ СЦЕНАРИИ С КАЧЕСТВЕННОЙ ВИЗУАЛИЗАЦИЕЙ.

ПОПУЛЯРНЫЕ МОДЕЛИ СМАРТ-ОЧКОВ

Механика, направленная на перезапуск прогресса в случае невыполнения пользо - вателем какой-то задачи или нерегулярного выполнения задачи. Она может помочь поль - зователю собраться, более тщательно работать над задачами и завершать их в срок. В гейми - фикации стараются избегать «наказаний» поль - зователя, не подкреплять негативные эмоции вроде страха потерять достигнутые показателя или стыда за невыполненные действия.

GOOGLE GLASS НАИБОЛЕЕ ИЗВЕСТНЫЕ СМАРТ-ОЧКИ. ВПЕРВЫЕ ПРОТОТИП УСТРОЙСТВА ПРЕДСТАВИЛИ В 2013 ГОДУ И РАСПРОСТРАНИЛИ СРЕДИ 8000 ВОЛОНТЕРОВ — ТАК НАЗЫВАЕМЫХ GLASS EXPLORERS. ПОСЛЕ ТОГО, КАК УСТРОЙСТВО ВЫШЛО В СВОБОДНУЮ ПРОДАЖУ, КОМПАНИЯ СТОЛКНУЛАСЬ С ЖЕСТКОЙ КРИТИКОЙ ПО ПОВОДУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ. ИЗ-ЗА ЭТОГО КОМПАНИЯ В 2017 ГОДУ ПЕРЕОРИЕНТИРОВА- ЛАСЬ НА ВЫПУСК УСТРОЙСТВ ДЛЯ ПРОИЗВОД- СТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. ТАК ПОЯВИЛИСЬ GOOGLE GLASS ENTERPRISE EDITION, А В 2019 ГОДУ БЫЛИ АНОНСИ- РОВАНЫ GOOGLE GLASS ENTERPRISE EDITION 2.

МЕДИЦИНА СМАРТ-ОЧКИ ПОЗВОЛЯЮТ ДЕТЯМ С АУТИЗМОМ ИЛИ СИНДРОМОМ ДЕФИЦИТА ВНИМАНИЯ РАЗВИВАТЬ НАВЫК РАСПОЗНАВАНИЯ ЛИЦ И ЭМОЦИЙ СОБЕСЕД- НИКОВ. ИССЛЕДОВАТЕЛИ ПРЕДПОЛАГАЮТ, ЧТО ОЧКИ ПРИГОДЯТСЯ И ЛЮДЯМ С ДРУГИМИ ДИАГНОЗАМИ — ШИЗОФРЕНИЕЙ ИЛИ БИПОЛЯРНЫМ РАССТРОЙСТВОМ.

ДОВЕРИЕ, САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ «Я могу действовать без лишнего контроля», «иногда я способен брать на себя риски, с которыми справляюсь как профессионал», «мне доверяют важные решения» ▶ Нарратив Игровой контекст, который объясняет пользо - вателю причину, по которой он должен выпол - нять задания.

ЗНАЧИМОСТЬ, ВЛИЯНИЕ «Моя работа — существенный вклад в большое дело», «я чувствую себя ценным», «я знаю, что

ИГРЫ В РАМКАХ ИГРЫ GHOST HUNTERS ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ СМАРТ-ОЧКОВ НУЖНО НАЙТИ ПРИВИДЕНИЙ И ЛОВИТЬ ИХ С ПОМОЩЬЮ СПЕЦИАЛЬНЫХ ЖЕСТОВ. ВРЕМЯ ИГРЫ ОГРА- НИЧИВАЕТСЯ РАБОТОЙ БАТАРЕИ — НЕ БОЛЬШЕ 30 МИНУТ.

могу влиять на общий результат» ▶ Глобальные цели и сообщения

MICROSOFT HOLOLENS ЗАНИМАЮТ НЕМНОГО ДРУГУЮ НИШУ. ВПЕРВЫЕ ВЫШЛИ НА РЫНОК В 2016 ГОДУ. УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТ ТРЕКИНГОВУЮ ТЕХНОЛОГИЮ KINECT, КОТОРАЯ ПОЗВОЛЯЕТ УПРАВЛЯТЬ ИГРОВОЙ ПРИСТАВКОЙ С ПОМОЩЬЮ ЖЕСТОВ И ГОЛОСА. В 2019 ГОДУ ВЫШЛИ БОЛЕЕ ПРОДВИНУТЫЕ HOLOLENS 2.

Установление глобальной цели и использование общесистемных уведомлений для оповещения всех пользователей в системе. На этапе вовле - чения показывает пользователю объем, важность и подчеркивает командность событий

→ ПОДРОБНЕЕ ПРО КЕЙСЫ И ОЦЕНКУ ПЕРСПЕКТИВ УМНЫХ ОЧКОВ ЧИТАЙТЕ В ПОЛНОМ ОБЗОРЕ

→ УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ ГЕЙМИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ

Made with FlippingBook flipbook maker