2410 Livret accueil CDH

PENDANT VOTRE HOSPITALISATION

CHAMBRE L’établissement dispose de chambres particulières, doubles, selon le secteur de prise en charge. Si vous souhaitez une chambre particulière, faites-en la demande dès votre pré-admission. Son obtention se fera sous réserve des disponibilités du moment. Nous ferons notre maximum afin de satisfaire votre demande dans les meilleurs délais et selon les disponibilités de l’établissement. VISITES Vos visiteurs sont les bienvenus dans les secteurs d’hospitalisation tous les jours de la semaine de 13h00 à 19h00, sauf dans certains cas où, pour des raisons médicales, les visites sont réduites. Dans le cadre de l’accompagnement spécifique, il vous est possible de rester 24h/24 auprès de votre proche en limitant le nombre de personnes présentes. ACCOMPAGNANTS Un proche peut être autorisé à demeurer avec vous durant votre hospitalisation si vous êtes en chambre particulière. Si l’accompagnant souhaite un petit déjeuner, un déjeuner ou un dîner, il doit s’adresser, avant 10 heures aux admissions pour obtenir des tickets-repas qui seront facturés à la sortie. Les visiteurs doivent s’abstenir d’apporter des boissons alcoolisées. TÉLÉPHONE Vous en faites la demande lors de votre préadmission ou le jour de votre entrée dans le cas d’une hospitalisation non programmée. TÉLÉVISION Vous en faites la demande lors de votre préadmission ou le jour de votre entrée. Nous vous demandons d’en prendre soin, en cas de casse, nous serions contraints de vous la facturer. La télécommande vous sera remise par un personnel soignant du service. WIFI Vous pouvez faire une demande auprès du service pour vous connecter au Wifi Patient. Celui-ci est gratuit. VOTRE PRISE EN CHARGE AU BLOC OPÉRATOIRE Un membre du personnel viendra vous chercher dans votre chambre et vous accompagnera au bloc opératoire. 18

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