― L U X U S ―
Welche drei Elemente sollten Sie in Ihrem Hotel bieten, damit ein Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird? „ Storytelling “ ist der rote Faden eines jeden Aufenthalts, denn damit bietet sich dem Gast ein Hintergrund, der über die reine Unterkunft hinausgeht - architektonische Details, die die lokale Geschichte erzählen, besondere Veranstaltungen, die glückliche Erinnerungen hinterlassen, oder sogar künstlerische und poetische Akzente. Danach kommt der „Komfort“, eine wichtige Säule unseres Leistungsversprechens gegenüber den Gästen. In unserem Angebot geht dieser über den reinen materiellen Komfort hinaus und spiegelt sich in opulenten Betten und liebevoll gestalteten Aufenthaltsbereichen wider. Und schliesslich ist da noch die „Personalisierung“ . Um individuellen Erwartungen gerecht zu werden, bieten wir jedem unserer Gäste massgeschneiderte Leistungen. Die Kombination dieser drei Faktoren ist der Schlüssel zu bleibenden Erinnerungen und grossartigen Hotelerlebnissen. Wie wichtig sind Ihren Gästen das Bett und die Matratze? Beides sind zweifellos entscheidende Komponenten. Das Bett als zentrales Element ist viel mehr als nur ein Möbelstück: Es ist der Inbegriff des Ortes, an den sich unsere Gäste nach einem anstrengenden Tag zurückziehen, um sich auszuruhen, Kraft zu tanken und zu entspannen - eine willkommene Oase in ihrem hektischen Leben voller Herausforderungen und Verpflichtungen aller Art. Wir wissen, dass die Schlafqualität einen direkten Einfluss darauf hat, wie unsere Gäste ihren Aufenthalt bewerten und gehen bei dieser Investition keine Kompromisse ein. Daher wählen wir ausschliesslich Matratzen erster Qualität, die eine optimale Liegefläche und hervorragenden Komfort gewährleisten.
OTEL
GRACE St. MORITZ
Bild - ©Renato Muolo
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