Sie möchten Ihr Geschäft ausbauen?
Beispiel 1
Entwickeln Sie Directors.
„ Beim Strategie-Meeting gilt es, ein Warum zu finden, bei dem es nicht nur ums Geld geht. Denn der Geschäftsaufbau erfordert Courage. Dieses Warum macht demjenigen auch in schwierigen Zeiten Feuer unterm Hintern.“ – Ed Bestoso, Corporate Director 9
Wie baut man sich ein Geschäft mit Melaleuca auf? Würden Sie auf diese Frage antworten: „Indem man Vorzugskunden anwirbt.“, hätten Sie durchaus recht. Doch nur teilweise. Denn es gilt auch, einige Vorzugskunden zu Directors weiterzuentwickeln. Warum? Weil ein gesundes Geschäft starke, fähige Führungskräfte braucht, um zu wachsen – eine unter Umständen komplexe Herausforderung. Um diese richtig anzugehen, haben wir hier bewährte Tipps von erfolgreichen Marketing Executives zusammengestellt.
Warum Packs so wichtig sind Die Leute kaufen, was sie ausprobieren. Deshalb möchte ich, dass sie gleich zu Anfang möglichst viele Produkte ausprobieren! Mit dem Home Conversion Pack und dem Value Pack erhalten Kunden eine breite Auswahl unserer Produkte. Statistiken belegen, dass unsere Packs neue Kunden in treue Kunden verwandeln. Warum? Wenn sich jemand einschreibt und eine Bestellung im Wert von 35 Produktpunkten aufgibt, bekommt er vielleicht fünf Produkte. Auf deren Grundlage bildet er sich die Meinung über unser gesamtes Produktangebot. Und möglicherweise hat es ihm keines davon angetan! Probiert derjenige jedoch 30 oder 40 Produkte aus, sind die Chancen viel höher, dass er sich in etliche darunter verliebt. Schnell durchstarten Ein neuer Marketing Executive freut sich über seine Entscheidung, Ihr Geschäftspartner zu werden! Aus diesem Grund ist es so wichtig, sofort mit demjenigen zu arbeiten. Denn dann fühlt er sich sicher und wohl mit seiner Entscheidung. „Kaufreue“ ist ein reales Phänomen und Sie wollen doch vermeiden, dass Ihr Neuling seine Entscheidung anzweifelt oder sich von anderen Zweifel daran einreden lässt. Vereinbaren Sie also gleich einen Termin für das erste Strategie-Meeting. Bei diesem Meeting bauen Sie eine Beziehung zueinander auf und erfahren, was demjenigen wichtig ist. Sie ermitteln sein Warum, klären Erwartungen, erstellen seine Kontaktliste und reden über Vorgehensweisen, um diese Personen anzusprechen. Nun hat der Neuling ein System und einen Aktionsplan. Jetzt geht es darum, sich diesen festgelegten Aufgaben ohne Wenn und Aber zu widmen, sich zu fokussieren und zu handeln. Unser Team ist zu mehr als einem Strategie-Meeting übergegangen. Einfach weil es sonst zu viele Informationen auf einmal sind. Dann antwortet derjenige nämlich automatisch mit „Ja“ auf „Hast du das verstanden“, und mit „Nein“ auf „Hast du noch Fragen?“. Jeffersons persönlicher Mix aus Wahrheit und liebevoller Strenge • Sich ein Geschäft aufzubauen ist ein Meilenstein. Ein Ziel, für das es sich zu kämpfen lohnt. Das es wert ist, dass man dafür brennt und auch mal seine Komfortzone verlässt. • Es wird Widrigkeiten geben. In diesem Geschäft geht es um Beziehungen. Und wie Sie wissen, können Menschen frustrierend sein. Aber gilt das nicht fürs Leben im Allgemeinen? • Sie werden andere kontaktieren müssen, um Ihr Angebot zu unterbreiten – und das ist in Ordnung. Unmengen an Leuten, die letztes Jahr einen neuen Job angenommen haben, waren eigentlich gar nicht auf der Suche. Irgendjemand hat sie kontaktiert. • Man muss also wachsen. Man muss lernen. Und damit Sie es anderen vermitteln können, müssen Sie es zunächst selbst lernen. • Natürlich unterlaufen Ihnen auch mal Fehler. Aber merken Sie sich eines: Fehler werden nicht mit einem Edding-Permanentmarker aufgeschrieben. Und selbst wenn es so wäre, haben wir ja Sol-U-Mel ® . Also keine Sorge! Das A und O Je schneller Sie Ihrem Team beibringen, wie der Weg zum Erfolg funktioniert, desto schneller werden auch Sie erfolgreich sein. Das braucht Zeit. Also lernen Sie, dabei Spaß zu haben! Am einfachsten geht das so: Entflammen Sie für das Warum jedes Marketing Executives in Ihrem Team und verbringen Sie Ihre Zeit damit, anderen beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen. Ich verspreche Ihnen, dann erreichen Sie auch all Ihre. An Marketing Executives, die sich ein Geschäft fürs Leben aufbauen, ist mir etwas aufgefallen: Wer seine Tätigkeit liebt, möchte sich von sich aus verbessern.
Wer unsicher ist, tut gar nichts. Auch wenn es mit der Einschreibung klappt, ist demjenigen eventuell nicht bewusst, wie dringend die erste Bestellung ist, um vom Gratis-Treuebonus in Höhe von XX Euro zu profitieren. Die Einschreibung ausführlich zu erklären, dauert zwar etwas länger. Doch genau das hilft Ihnen, Ihr Geschäft schneller aufzubauen. Lernen, tun, weitergeben. Zuerst tun Sie es. Dann tun Sie es und Ihr neuer Geschäftspartner schaut zu. Dann tut es derjenige und Sie schauen zu. Und dann tut er es selbstständig. Schalten Sie ruhig einen Gang zurück und spielen Sie Gespräche mit verteilten Rollen durch. Andernfalls riskieren Sie, dass Ihr Einsteiger gleich bei den ersten Leuten auf seiner Kontaktliste scheitert. Spontaneität bringt wenig, wenn man dabei ins Straucheln gerät, und nichts ist verkehrt daran, solche Situationen zu üben. So gewinnt der Neuling an Selbstvertrauen – sowohl in der Stimme als auch beim Auftreten. Ein weiteres Erfolgsrezept, um ohne Eile schneller voranzukommen, ist eine feierliche Geschäftseröffnung . Schließlich veranstalten andere Geschäftsinhaber so etwas auch. Daher nimmt sich unser Team die Zeit dafür! Vielleicht halten Sie Ihre erste Präsentation zu Hause oder geben per Videokonferenz Ihren ersten Melaleuca Überblick. Oder Sie laden ein paar Interessenten auf einen Kaffee ein. Wie auch immer Sie es gestalten – Ihr Event ist wichtig und sagt aus: „Ich mache etwas, das mich vollauf begeistert. Ich denke, es wird ein großer Erfolg, und ich möchte, dass du an meiner offiziellen Eröffnung teilnimmst!“ Fünftens: Eine Kultur der persönlichen Weiterentwicklung pflegen . Es ist eine Lebenswahrheit, dass wir andere anziehen, die uns ähnlich sind, und dass andere unser Verhalten reproduzieren. Wir helfen allen, persönlich zu wachsen. Denn so gewinnen sie selbst wiederum stärkere Teammitglieder und bauen sich dadurch ein erfolgreicheres, dauerhaft beständiges Geschäft auf. Sechstens: Gut darin werden, für Events von Melaleuca zu werben ! Marketing Executives sollten sich unbedingt ein Gesamtbild von der Geschäftsmöglichkeit und allem, was dazugehört, machen können. Ein tolles Beispiel dafür ist das Launch Event. Ich rate Ihnen, sich schnellstmöglich darum zu kümmern, dass all Ihre neuen Marketing Executives ihre Teams dazu motivieren, am nächsten Launch Event teilzunehmen.
Jefferson Green Corporate Director 4
Jeffersons Wissen darüber, wie man Directors entwickelt, böte Stoff für ein ganzes Buch. Deshalb hier in seinen eigenen Worten die Kurzfassung davon, wie Sie sich das Team Ihres Lebens aufbauen: Es gibt einen direkten Zusammenhang zwischen einem starken, langfristig bestehenden, lebens- und wachstumsfähigen Melaleuca Geschäft und neuen Marketing Executives, die zum Geschäftsstatus Director aufsteigen und ihr Team mit dem gleichen Ziel schulen. Daher konzentrieren wir uns im Team auf bestimmte Grundprinzipien, um diesen Prozess zu vermitteln und aufrechtzuerhalten. Erstens: Immer für Nachschub sorgen. Setzen Sie kontinuierlich neue Namen auf Ihre Kontaktliste. Schließlich lernen Sie ständig neue Leute kennen und finden sich in neuen Situationen und Umgebungen wieder. Zweitens: Sich für jeden monatlichen Incentive zu Einschreibungen qualifizieren . Gehen Sie mit gutem Beispiel voran! Es ist jedes Mal ein Meilenstein und eine Gelegenheit, mit Ihrem Team zu feiern. Drittens: Das Zuhause mit einem Produktpaket umstellen – und nicht wegen der Produktpunkte einkaufen. Dazwischen liegt ein großer Unterschied. Wenn Sie wegen der Produktpunkte einkaufen, bestellen Sie nur wenige Produkte, um auf die nötigen Punkte zu kommen. Aber wenn Sie Ihr Zuhause richtig umstellen, ersetzen Sie all Ihre alten Produkte. Dies trägt enorm zur Kundenbindung sowie zu Ihrem durchschnittlichen Produktpunktwert bei, weil Sie viel glaubwürdiger wirken, wenn Sie mit anderen über die Produkte von Melaleuca reden. Viertens: Sich Zeit nehmen, um keine zu verlieren. Oftmals denken wir uns vielleicht: „Ich möchte schnell vorankommen. Also ziehe ich einfach los und spreche über unsere Geschäftsmöglichkeit.“ Das mag einleuchten, doch es gibt bessere Ansätze! Sie bauen Ihr Geschäft äußerst effektiv auf, wenn Sie den Shopping-Klub und Ihre persönlichen Erfahrungen damit vorstellen. Präsentieren Sie immer den vollständigen Melaleuca Überblick und zeigen Sie so alle Aspekte unseres Angebots. Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Kunden durch alle Schritte der Einschreibung zu führen – wenn möglich persönlich vor Ort. Merken Sie sich unbedingt:
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