Angesichts fortschreitender ökonomischer Entwicklung der NPOs und infolge der Entzauberung der Arbeit bei NPOs stelle sich die Frage, wie lange dieses Phänomen noch Gültigkeit hat. Denn auch bei Beschäftigten von NPOs steht ein Generationenwechsel bevor. Die Generation Y habe andere Erwartungen an Beschäftigung und favorisiere eher post-materialistische Werte sowie ei- nen Zielkanon der individuellen Selbstverwirklichung . Die Veränderung traditioneller Werte, das ansteigende und bereits gestiegene Ausbildungsniveau von Frauen, die Durchsetzung moderner Familienmodelle, die Verschlechterung der Verdienste im NPO-Bereich sowie ein allgemeiner Fachkräftemangel könnten durchaus zur verstärkten Abwanderung in andere Bereiche führen. Es sei mit Sicherheit davon auszugehen, dass Personalarbeit bzw. Human Resource Management in Zukunft für NPOs merklich an Relevanz gewinnen würde (Theuvsen et al., 2017, S. 398). Die Generation Y ist wesentlich weniger beeindruckt von den früher bewährten und traditionellen Modellen, doch sie stellt die Zukunft der Arbeitswelt dar. Die Gleichberechtigung von Männern und Frauen erachten sie als eine Selbstverständlichkeit, welche sie auch in der Arbeitswelt ein- fordern (Lietz, 2021a). 2.3.3 Digitalisierung in der NPO-Branche Nathalie Nahai (2014) hat in Grossbritannien die Millennials und ihr Spendenverhalten unter die Lupe genommen und ist zur Erkenntnis gelangt, dass viele Hilfswerke heute noch wenige Spender:innen aus dieser Generation zu ihren Unterstützenden zählen, und dies aus gutem Grund: Die Non-Profit-Organisationen wünschten sich zwar mehr Spenden von den Millennials, gingen aber nicht explizit auf deren Bedürfnisse ein. Beispielsweise hätten im «2013 Millennial Impact Report» 83 % angegeben, ein Smartphone zu besitzen, von denen 80 % sich wünschten, dass Non-Profit-Organisationen eine mobiloptimierte Webseite hätten. Gleichzeitig hätten aber 83 % der befragten NPOs angegeben, keine Mobile-Strategie zu haben (Nahai, 2014).
Abbildung 25: Übersicht der Veränderungsfelder der Digitalisierung (Dufft & Kreutter, 2018)
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