Masterarbeit_Das Potenzial der Generation Y_Michelle Pfiste…

F13: Generationenvergleich: wie am liebsten gespendet wird

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% F13: Wie spendest du am liebsten?

Baby Boomer

Gen X

Gen Y

Gen Z

Per Online-Bezahlformular (Kreditkarte) Per Online-Bezahlformular (PayPal)

15.38% 31.82% 22.22% 33.33%

0.00%

20.45% 13.73%

0.00%

Per Online-Bezahlformular (Twint) Per Online-Banking (mit IBAN- Nummer)

23.08% 56.82% 58.82% 83.33%

38.46% 63.64% 49.02% 16.67%

Mit Einzahlungsschein

61.54% 13.64% 14.38%

0.00%

mit Lastschriftverfahren (LSV) / Dauerauftrag

7.69%

11.36% 13.07% 16.67%

per SMS via App

7.69% 7.69%

9.09%

5.23% 2.61%

16.67% 33.33%

13.64%

via Sachspenden, physisch (bspw. Kleider, Schuhe etc.)

23.08% 31.82% 29.41% 33.33%

Sonstiges (bitte angeben)

0.00%

2.27%

1.96%

0.00%

Mit Bargeld

15.38% 27.27% 13.07% 33.33%

Abbildung 55: eigene Darstellung, Vergleich der Generationen, bevorzugte Zahlungskanäle

Gemäss dem Zewo-Spendenreport gehen 99 Franken von 100 Spenderfranken von Privatspen- den, Legaten und institutionellen Spenden via herkömmliche Zahlungskanäle bei den Hilfswer- ken ein (davon über die Hälfte via direkten Banküberweisungen von Bank- oder Postkonto via E-Banking, 29 % via Einzahlungsschein oder Einzahlung am Postschalter). Betrachtet man nur die privaten Einzelspenden, wie es hier auch in der Umfrage der Fall ist, seien lediglich 2 Franken und 40 Rappen von dem 100-Frankenspendekuchen aus digitalen Kanälen wie SMS, Crowd- Funding oder Spendenplattformen (Swissfundraising Spendenbarometer).

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