stico sia per il nord sia per il resto della penisola. Prima dell’attivazione del sito piemontese, parte della rete italiana era servita dal distribution center francese nell’area di Lione, a Belleville. Successi- vamente è stato aperto anche il centro di Altedo (Bologna), che ha preso in carico una quota delle consegne. Con l’entrata a regime del DC di Novara, oggi la rete italiana è completamente autonoma. LA STRUTTURA Il centro distributivo si estende su una superficie di 57.000 mq, con una capacità di stoccaggio pari a 57.000 pallet. L’or- ganico complessivo – a piena capacità - raggiungerà le 310 persone, impegnate nelle attività di ricevimento merce, stoc- caggio, picking e spedizione. A gestire operativamente la distribuzione è Fiege, partner logistico di Action, responsabile dei flussi in entrata e in uscita dal DC. Come sottolinea Jens Burgers, direttore supply chain di Action, il centro è costruito secondo un modello operativo fortemente standardizzato a livello europeo: “Tutto funziona esattamente allo stesso modo in ognuno dei nostri 17 DC in Europa - spiega - ...proprio l’uniformità dei processi consente un controllo centralizzato e una
gestione omogenea delle performance”. Il sistema informativo è basato su SAP EWM (Extended Warehouse Management), piat- taforma che governa tutte le attività di magazzino: ricezione, allocazione, gestione delle scorte, creazione delle ‘wave’ (lotti di prelievo ottimizzati) e spedizione. IL PICKING Il processo di preparazione ordini è organiz- zato attraverso un sistema a ‘wave’. Gli
ordini provenienti dai punti vendita non ven- gono evasi singolar- mente, ma aggregati in lotti ottimizzati. La ‘wave’ viene calcolata per massimizzare l’ef- ficienza dei percorsi interni, con l’obiettivo di riempire le ‘roll con- tainer’ (carrelli metal- lici) al massimo della
Il centro distributivo si estende su una superficie di 57.000 mq, con una capacità di stoccaggio pari a 57.000 pallet. L’organico complessivo - a piena capacità - raggiungerà le 310 persone.
capacità ed evitare spazi vuoti. “Allo stesso tempo – chiarisce Burgers - si riduce al mi- nimo il tempo di percorrenza degli operatori, ottimizzando la gestione del processo”. Gli addetti lavorano con sistema voice picking: tramite cuffie ricevono le istruzioni vocali, mentre un terminale palmare indica
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