RICERCHE
di Raffaella Pozzetti
Come clienti giovani e adulti modellano il mercato Diy Usp Marketing Consultancy: le ultime generazioni sono più digitali e orientate al ‘Difm’, i senior restano più fedeli al ‘far da sé’ e ai negozi fisici.
l mercato dell’home improvement e del bricolage non può più es- sere letto come un ‘blocco unico’. Le differenze generazionali stanno ridefi- nendo attività, spesa, canali e modelli di servizio. I giovani guidano il cambiamento, tra digitale, outsourcing e nuove motiva- I
zioni valoriali; i consumatori più anziani garantiscono continuità, competenze e fe- deltà ai canali tradizionali. Sono, queste, alcune fra le principali evidenze emerse durante il webinar “Generational Shifts in Home Improvement: How Young vs. Old Consumers Shape the Market” (“Cambia- menti generazionali nell’home improve- ment: come giovani e adulti modellano il mercato”), realizzato dalla società di ricerca Usp Marketing Consultancy, e che ha come focus, appunto, l’analisi dell’evolu- zione del fai da te europeo mettendo a confronto consumatori delle ultime gene- razioni con quelli più maturi. UN MERCATO MENO ATTIVO In primo luogo, come sta andando il set- tore dell’home improvement e del Diy in Europa? Il quadro generale restituisce un’immagine articolata. La quota di famiglie europee impegnate in progetti di miglioramento della casa è in calo: nel terzo trimestre 2025 l’attività ri-
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