INFORME 2022 | V ENCUESTA DE PERCEPCIÓN SOCIAL DE LA INNOVACIÓN EN ESPAÑA | BLOQUE 1
dos de cada tres ciudadanos consideran que la administración pública no ofrece un servicio en línea adecuado para el nuevo contexto digital
FIGURA 13. ¿Qué opinión tiene del servicio que ofrecen las administraciones públicas para realizar trámites de forma electrónica? (%)
Ns/Nc 3,8
Muy buena 4,5
Muy mala 24,9
Correcta 26,9
Esta percepción crítica es muy transversal a lo largo de los distintos segmentos de población, sin diferencias significativas de edad.
Insuficiente 39,9
Base: conjunto de la población
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