KI-Agenten richtig einsetzen in der Pflege Sicher, praxisnah und datenschutzkonform
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Künstliche Intelligenz kann Pflegeeinrichtungen spürbar entlasten: bei QM-Do- kumenten, Schulungsunterlagen, Angehörigenschreiben und der Auswertung von Fachtexten. Gleichzeitig gelten in der Pflege besonders strenge Anforde- rungen an Datenschutz und Schweigepflicht. In diesem Seminar lernen Sie, KI- Assistenten und KI-Agenten wirksam und rechtssicher einzusetzen. Sie üben am eigenen Gerät und nehmen sofort einsetzbare Vorlagen mit. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Inhalt y Vom Chatbot zum KI-Agenten: mehrschrittiges Arbeiten mit Werkzeugen und Dokumenten y Chancen und Grenzen: Halluzinationen, Bias und Wissensstichtag richtig einordnen y Die Werkzeuge im Vergleich: Claude, ChatGPT, Gemini und Microsoft Copilot y Datenschutz und Schweigepflicht: DSGVO Art. 9, Sozialgeheimnis und § 203 StGB y Die goldene Regel: keine Klientendaten in die KI, Pseudonymisierung als Technik y EU AI Act: Risikoklassen, verbotene Praktiken und KI-Kompetenzpflicht nach Art. 4 y Prompt Engineering: die fünf Bausteine Rolle, Aufgabe, Kontext, Format, Qualität y Prompt-Techniken im Vergleich: Zero-Shot, Few-Shot und Chain-of-Thought y Übung: schwache Prompts gezielt verbessern und Ergebnisse bewerten y Tokens verstehen: Kosten, Nutzungslimits und Kontextfenster im Griff be- halten y Sieben Strategien, um Tokens, Zeit und Kosten im Arbeitsalltag zu sparen y Projekte und Wissensablagen einrichten: der KI die eigene Einrichtung bei- bringen y Wissensdatenbanken und RAG: KI-Antworten auf eigene Dokumente stützen y SKILL.md als Verfahrensanweisung für die KI: Aufbau, Einsatz und Pflege y Praxis: Verfahrensanweisungen, Konzepte und Schulungstexte erstellen lassen y Weitere Anwendungsfälle: Dienstplanregeln, Angehörigenbriefe, Stellenan- zeigen y Use-Cases priorisieren, Ergebnisse validieren und Leitplanken im Team fest- legen Seminarziele y KI-Agenten sicher und datenschutzkonform im Pflegealltag einsetzen y Wirksame Prompts und beurteilen KI-Ergebnisse fachlich zuverlässig formu- lieren y Projekte, Wissensablagen und Skills für Ihre Einrichtung selbstständig ein- richten y Die KI-Kompetenzpflicht nach Art. 4 EU AI Act mit einem Schulungsnachweis erfüllen Zielgruppe y Pflegefachkräfte, Pflegedienst- und Einrichtungsleitungen, QM-Beauftragte, Praxisanleitungen sowie Mitarbeitende aus Verwaltung und Abrechnung in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen
03.05.2027 12.07.2027 München (Hybrid)
09.00 - 16.15 Uhr
Kosten
299,00 € PEG Mitglieder erhalten 10% Rabatt
Referenten
Enes Halilovic
Zur Onlineanmeldung
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