Çalışan Deneyimi Anketi El Kitabı

2. Anketi Uygulayan (Mercer ) Firma Hakkında Bilgiler

Anket Kim Tarafından Gerçekleştirilir?

Çalışan Deneyimi Anketi’ni 6 yıldır, insan kaynakları yönetimi alanında dünya çapında hizmet veren Mercer

firmasının işbirliği ile gerçekleştiriyoruz .

Ayrıca, ana ortağımız SNB de Çalışan Deneyimi Anketi süreçlerini Mercer firması ile birlikte yürütüyor. Mercer hakkında detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz .

Anketin Gizliliği Nasıl Korunuyor?

Anketin gizliliği hem bankamız tarafından hem de hizmet aldığımız Mercer firması tarafından korunuyor.

Türkiye Finans

• Bankamız gizlilik gereği isim soyisim, e-posta adresi, doğum tarihi gibi kişi bazlı hiçbir veriyi Mercer ile

paylaşmamaktadır . Yalnızca ; çalışanın dâhil olduğu iş grubu, birim ve şube gibi detaylar paylaşılmaktadır . • Her bir çalışma arkadaşımızı ifade eden temsili bir numara vardır . Mercer, hangi numaranın hangi çalışma arkadaşımızı ifade ettiğini bilmez. Bu numaralar Mercer’dan kişi bazlı değil ; iş grubu, birim ve şube gibi bölüm bazlı toplu raporlamaları almak için kullanılır .

Mercer

• Mercer, gizlilik, etik ve veri güvenliği konularında yüksek standartlara sahip olup, bu konuda taahhütlerde bulunur. • Mercer, çalışma arkadaşlarımızı ifade eden temsili numaralar bazında bir raporlama gerçekleştirmez .

• Mercer raporlamalarının tamamını bölüm bazlı yapar. Bölümler; iş grubu, birim ve şube gibi grupları ifade eder. Bölüm

bazlı raporların oluşabilmesi için ilgili bölümde en az 4 adet cevabın olması gerekir. Bu sayı, verilen cevapların açığa

çıkmasını engellemek için belirlenmiştir .

Buna ek olarak, gizliliği korumada senin de payın olduğunu unutma!

Anketin sonunda, geri bildirim ve fikirlerini paylaşabileceğin 3 soru bulunuyor. Bu sorulara verdiğin yanıtlarda yöneticinle,

bankayla ya da ekip arkadaşlarınla daha önce yaşadığın durumları paylaşman kişi bazlı bir rapor yapılmasa da yorumun sana

ait olduğu algısını yaratabilir. “ Müdürümden eşimin doğum günü için izin istedim, vermedi . ” gibi özel yorumlar buna örnek

olarak verilebilir. Bu kapsamda, tüm yanıtlarını yıllık deneyimini düşünerek yanıtlaman daha objektif olmanı sağlayacaktır .

Genele Açık / Public Kişisel Veri İçermez

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online