Çalışan Deneyimi Anketi El Kitabı

3. Değerlendirici Hataları

Anketi doldururken, sağlıklı bir değerlendirme yapabilmek için dikkat etmen gereken bazı yaygın değerlendirici hataları vardır . Bu hatalara dair bilgileri ve hatalardan kaçınma yollarını aşağıda bulabilirsin. 

Genelleme Hatası Genelleme hatası, tüm soruları genel bir izlenime dayanarak olumlu veya olumsuz yanıtlamaktır . Örneğin, bir konuda yaşamış olduğun olumsuz deneyim, tüm soruları olumsuz yanıtlama eğilimine neden olabilir. Her soruyu kendi özelinde değerlendirerek ve genel bir izlenime dayanarak yanıt vermek yerine, her bir soruya ilişkin deneyimlerini soru bazında ayrı ayrı düşünerek yanıtlayıp buhatadan kaçınabilirsin . Son Dönem Etkisi Son dönem etkisi, sadece son dönemde yaşanan deneyimlere odaklanarak anketi doldurmaktır . Anketi cevaplarken tüm yıl boyunca yaşadığın deneyimleri göz önünde bulundurarak ve sadece son döneme ilişkin deneyimlere odaklanmayarak bu hatadan kaçınabilirsin . Merkezcilik Hatası Merkezcilik hatası, tüm yanıtları ortalama veya nötr olarak işaretlemektir . Örneğin, bir çalışanın tüm soruları "ne katılıyorum ne katılmıyorum" olarak yanıtlaması . Her soruya ilişkin deneyimlerini düşünerek ve tüm yanıtları ortalama veya nötr olarak işaretlemekten kaçınarak buhatadan kaçınabilirsin . Aşırı Olumlu veya Olumsuz Yanıt Verme Aşırı olumlu veya olumsuz yanıt verme, tüm soruları aşırı derecede olumlu veya olumsuz yanıtlamaktır . Örneğin, bir çalışanın tüm soruları "tamamen katılıyorum" veya "hiç katılmıyorum" olarak yanıtlaması . Her soruya ilişkin deneyimlerini düşünerek ve tüm yanıtları aşırı derecede olumlu veya olumsuz olarak işaretlemekten kaçınarak buhatadan kaçınabilirsin . Sosyal İstenirlik Hatası Sosyal istenirlik hatası, anketi doldururken sosyal olarak kabul edilebilir yanıtlar verme eğilimidir . Örneğin, bir çalışanın, yöneticilerinin hoşuna gidecek yanıtlar vermesi. Objektif ve açık yanıtlar vermeye özen göstererek ve sosyal olarak kabul edilebilir yanıtlar verme eğiliminden kaçınarak buhatadan kaçınabilirsin .

Genele Açık / Public Kişisel Veri İçermez

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online