Pasikalbėkime!
„Velniai griebtų, man dažnai tenka išgirsti „ne“ , – juokiasi Suzy’ė. – Aš galiu per dieną susisiekti su 10 žmonių ir sudominti tik vieną pirkėją per mėnesį. Bet aš susitelkiu į tą vieną pirkėją, o ne į žmones, iš kurių išgirdau neigiamą atsakymą“. Brooke’ės patarimas yra būti kantriems ir „Melaleuca“ vertinti kaip tikrą verslą. Įsivaizduokite, kad atidarote sporto klubą ar kirpyklą. Prireiks laiko, kol sukursite nuolatinių klientų bazę! „Man prireikė dviejų metų ir trijų mėnesių, kad tapčiau „Senior Director“, – sako Brooke’ė. – Teko patirti tas siaubą keliančias akimirkas, kai tiesiog turėjau apsispręsti, ką daryti toliau – tęsti ar viską mesti. Tačiau dėl to, kad turėjau ilgalaikę viziją, man pavyko pasiekti tai, ką turiu šiandien“. Niekada nepamirškite, kad jei ko nors neužkalbinsite, tas žmogus neteks gyvenimą aukštyn kojomis apverčiančios galimybės. „Taip džiaugiuosi, kad kažkas supažindino mane su šiuo verslu, – sako Suzy’ė. – Tiesiog likite susitelkę į tai, kam galite padėti“. Būkite autentiški Ne visi apie „Melaleuca“ pasakoja vienodai. Norėdami sukurti nuoširdžius ryšius su galimais klientais ar verslo kūrėjais, raskite būdą, kuris sukeltų atgarsį jūsų širdyje. Galbūt jums nuoširdžiau yra iš pradžių gerai pažinti žmogų ir tik tada pristatyti jam „Melaleuca“, o gal jūs nieko neatidėliodami iš karto paklausite žmogaus, ar jis norėtų įsigyti pažangių, patikimų, efektyvių gerovės produktų su 30–50 % nuolaida. „Kiekvienas užmezga ryšį skirtingai“, – sako Brooke’ė. – Mano vyras nesinaudoja mano būdais. Elkitės taip, kaip jums yra natūralu (ar bent mažiausiai primena norą kažką įpiršti). Mėgaukitės procesu ir nevertinkite jo per daug rimtai! Viskas, ką darote, tai dalijatės žinia apie puikią parduotuvę!“ Nesielkite keistai Riba tarp persekiojimo ir dalijimosi apsipirkimo jūsų pamėgtame pirkimo klube privalumais yra labai plona. Blogiausia, ką galite padaryti, tai įsprausti ką nors į kampą, todėl visada geriausia informacija dalytis taip, kad galimas klientas jaustųsi atsipalaidavęs. „Svarbiausia nebūti įkyriems, – aiškina Suzy’ė. – Aš akimirksniu išsklaidau įtampą pasakydama: „Klausykite, man patinka ši parduotuvė, ir manau, kad ji patiktų ir jums, jei tik leistumėte man porą minučių apie ją papasakoti. Tačiau tikrai nenoriu jūsų trikdyti, todėl iš karto pasakykite man, kai tik pajusite, kad tai darau“. Tokiu būdu
DALYTIS PAPRASTA
Suzy’ė
Praktiniai būdai praplėsti jūsų kontaktų sąrašą ir aktyviai tartis dėl susitikimų su „National Director 9“ statusą turinčiomis narėmis Suzy’e Maier ir Brooke’e Paulin
„Susisiekdama su žmogumi, visada prisimenu „priežastį“, kurią užrašiau šalia to žmogaus
vardo. Taip ir sakau: „Labas, pagalvojau apie tave, nes (įterpkite priežastį)“. Galbūt priežastis yra „Tavo vaikai turi alergijų, ir „EcoSense ® “ valymo priemonės labai tinka tuo atveju“ arba „Žinau, kad nori suliesėti, o „Melaleuca“ programa jau padėjo tūkstančiams žmonių“.
Brooke’ė
Kalbėkime be užuolankų: ne visada lengva užmegzti ryšį su visiškai nauju žmogumi. Laimei, patyrusios „Melaleuca“ narės – „Marketing Executive“ Suzy’ė Maier ir Brooke’ė Paulin turi aiškų ir atvirą patarimą dėl to, ką būtina padaryti norint praplėsti kontaktų sąrašą ir aktyviai tartis dėl susitikimų (kad tai neatrodytų keistai). Sudarykite sąrašą ir pradėkite kurti verslą negailėdami pastangų.
„Kai susitinku su kuo nors asmeniškai, nepuolu iš karto pasakoti apie „Melaleuca“.
Anądien susitikau kaimynę kavinėje ir apie „Melaleuca“ neprasitariau nė puse žodžio. Skirkite laiko tam, kad pažintumėte žmogų, kitaip jis gali pamanyti, kad kažko iš jo norite. Tada, pasitaikius tinkamai progai, galite atsargiai užsiminti apie „Melaleuca“. Man patinka sakyti: „Klausyk, noriu papasakoti tau apie tai, kuo kartais užsiimu. Tau tai gali netikti, bet tiesiog noriu tau parodyti“.
Susitelkite į misiją Šio verslo idėja visada buvo padėti kitiems siekti tikslų. Norėdami praplėsti savo kontaktų sąrašą, pagalvokite apie visus savo pažįstamus, kurie svajoja apie geresnę sveikatą, saugesnius namus ar didesnę finansinę laisvę. Užsirašykite draugų, šeimos narių, kaimynų ir pažįstamų, kuriems galėtumėte padėti, vardus. Šalia kiekvieno vardo savo sąraše parašykite priežastį, kodėl, jūsų manymu, „Melaleuca“ galėtų jiems tikti. Nuo šio sąrašo ne tik galėsite atsispirti, kai būsite pasirengę papasakoti jiems apie bendrovę, – turėdami šį sąrašą prieš akis nepamiršite, kaip būtent „Melaleuca“ produktai ar verslo galimybė gali praturtinti kažkieno gyvenimą. „Nieko nepamirškite, – sako „National Director 9“ Suzy’ė Maier. – Niekada nežinote, kas trokšta geresnės sveikatos ar ieško galimybių užsidirbti“. Kalbėkite paprastai Kai „National Director 9“ Brooke’ė Paulin pasakoja apie „Melaleuca“, ji stengiasi kalbėti kuo paprasčiau. „Suvokite, kad jūs tiesiog dalijatės informacija ir žiniomis, – sako ji. – „Melaleuca“ yra tiesiog geresnis būdas pristatyti į namus kokybiškus, sveikus ir įperkamus produktus. Ir tiek“. Suzy’ė taip pat laikosi paprasto požiūrio. „Stengiuosi kalbėti kuo paprasčiau, – sako ji. – Klausiu tiesiai šviesiai: „Ar kas nors jau pasakojo jums apie „Melaleuca“? Tai yra vieta, kurioje mano šeimos nariai perka visus būtiniausius namų apyvokos reikmenis. Produktai yra nepaprastai sveiki ir įperkami. Norėčiau kada nors jums apie juos papasakoti!“.
Atsispirkite nuo savo aistros Brooke’ė niekada nepradeda pasakoti apie „Melaleuca“ iš karto. Vietoje to ji tampa aktyvia bendruomenės nare ir, atėjus tinkamam laikui, užmezga nuoširdų ryšį su tais, kuriems „Melaleuca“ galėtų tikti. „Kurti ryšius su kitais yra paprasta, kai vadovaujatės savo aistra, – sako ji. – Aš sportuoju sporto klube, vaikštau į grupių susitikimus, lankausi ryšių kūrimo renginiuose ir savanoriauju. Jei jums patinka daryti tai, ką mėgstate, jūs galite sukurti puikų kontaktų sąrašą, ir vardų jame niekada nepritrūks“. Likite pozityvūs Tiesa ta, kad pasakodami apie „Melaleuca“ žmonėms, esantiems jūsų kontaktų sąraše, daug kartų išgirsite juos sakant „ne“ . Nieko baisaus!
Suzy’ė
„Mano geriausias patarimas yra išsklaidyti įtampą. Pradedu nuo žodžių: „Klausyk, noriu
tau parodyti, kur kartais apsiperku. Tu nieko neprivalai daryti, tiesiog noriu su tavimi pasidalyti informacija apie sveikus produktus. Žinau, kad esi labai užsiėmusi, tačiau labai norėčiau trumpam su tavimi susisiekti per „Zoom“, kad galėtum pati įvertinti, ar tau tai būtų naudinga“. Tokiu būdu jie žino, kad jų neversiu“.
Brooke’ė
„Mes turime pareigą informuoti kitus apie „Melaleuca“. Sakau žmonėms nieko
jie žino, kad jų neversiu, todėl būna daug labiau pasiruošę klausytis“. Skirtingai nuo kitų bendrovių, „Melaleuca“ išrašo jums čekį kiekvieną
„Pasakosiu žmonėms apie „Melaleuca“ tol, kol neliks, kam padėti, o taip niekada nenutiks“. – „National Director 9“ Suzy’ė Maier
nelaukdama: „Jums tikrai patiks vieta, kurioje perka visa mano šeima. Tokių gerų produktų aš dar nemačiau, ir jie yra daug lengviau įperkami. Neprašau iš jūsų jokios paslaugos. Tiesiog labai norėčiau jums parodyti“. Ir, žinoma, visada noriu, kad žmonėms nebūtų nejauku, todėl po to visada pasakau: „Jums tai gali netikti, tačiau tiek daug sužinosite ir tapsite geriau informuotu klientu nepaisant to, ar pirksite „Melaleuca“ produktų, ar ne“.
mėnesį vien už tai, kad pasakojate kitiems apie savo mėgstamus produktus. Iš pradžių tai gali atrodyti keistai. „Dalijimasis „Melaleuca“ privalumais skiriasi nuo dalijimosi, pavyzdžiui, „Costco“ privalumais tuo, kad padėję klientams pradėti pirkti mūsų parduotuvėje, gauname komisinius“, – sako Brooke’ė. Vis dėlto, supraskite, kad nesvarbu, kur perkate, kažkas kažkur už tai gauna komisinius.
16 SAUSIS / VASARIS / KOVAS | EU.MELALEUCA.COM
SAUSIS / VASARIS / KOVAS | EU.MELALEUCA.COM 17
Made with FlippingBook flipbook maker