216 Enovis – Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser 1. Parter a) Med ”Foretaket” menes Enovis Nordic AB .
12. F orce Majeure Foretaket skal ikke holdes ansvarlig for noe tap eller noen skade som ble forårsaket av omstendigheter utenfor Foretakets kontroll, inkludert, men ikke begrenset til krig, sivil uro, myndighetsrestriksjoner, import- eller eksportreguleringer, industritvister og vanskeligheter med å få tak i arbeidskraft eller materiale . Skulle en slik hendelse inntreffe, kan Foretaket si opp eller oppheve denne kontrakten uten å holdes ansvarlig for tap eller skade som måtte påfølge . 13. Melding om skade, manglende levering eller feilaktig levering a) Foretaket gir ingen garanti om det nøyaktige antallet av Varen som leveres, og hvis det leverte antallet av Vare ikke stemmer overens med antallet i bestillingen, skal kunden kun være pliktig til å betale for det leverte antallet . b) Hvis Varen virker skadet eller ufullstendig ved mottak, må dette oppgis på transportørens dokument og meddeles vår kundeavdeling innen 3 dager etter levering . Kryss av ”Unchecked” på transportørens dokument ved tvil . Skulle en forventet levering ikke ankomme, må vår kundeavdeling kontaktes innen 21 dager fra fakturaens dato, ellers er ikke Foretaket ansvarlig for den manglende leveringen . c) Hvis en overflødig mengde varer leveres, skal den overflødige varen forbli Foretakets eiendom, og Kunden skal ta alle rimelige forholdsregler for sikker oppbevaring og beskyttelse av slik overflødig vare til Foretaket har hentet den . d) Ved feilaktig levering skal ingen varer under noen omstendigheter returneres til Foretaket uten å først å ha fått tillatelse til dette, ellers aksepteres intet ansvar . Foretaket vil opprette et Returns Authorisation Number (RAN), og hver returnert pakke må markeres med dette nummeret på utsiden . Returnerte varer må være pakket på en passende måte for transportørens transport . Mottatte varer uten passende innpakking vil ikke krediteres . Hvis Foretaket har skylden for feilen, vil full kreditt gis mot de aktuelle varene i god stand . e) Over 12 måneder fra levering gis ingen tilbakebetaling . Kun komplette salgsenheter kan returneres, og alle varer må være i god stand . En Vare som returneres i en stand som gjør at den ikke kan selges, skal betales helt og fullt av Kunden . f) Refuserte leveringer – Vi forbeholder oss retten til å pålegge en transportavgift pluss 10 % håndteringsavgift på alle forsendelser som ble levert på leveringsstedet, men refusert uten forklaring . En Vare som returneres i en stand som gjør at den ikke kan selges, skal betales helt og fullt av Kunden . Varer skal ikke returneres uten tillatelse fra Foretaket . 14. Disputter og kompensasjon Hele ansvaret Foretaket har under kontrakten skal være avhengig av Kundens oppfyllelse av sine forpliktelser i samsvar med disse vilkårene, og i henhold til disse vilkårene skal kunden ikke ha rett til å tilbakeholde eller forsinke betaling, samt bruke noen rettighet eller kompensasjon som på noen måte skulle oppstå eller ellers bli tilgjengelig . 15. O pphavsrett All opphavsrett skal forbli i Foretakets eie, såfremt det ikke har blitt skriftlig enighet om noe annet i samråd med Kunden . 16. P atentrettigheter Kunden garanterer at ingen instruksjoner gitt på vegne av Kunden på noe vis vil føre til at Foretaket begår brudd på patent, varemerke eller annen intellektuell eiendom ved utføring av Kundens bestilling, og skal holde Foretaket skadesløst mot alle slike hendelser, prosesser, kostnader, påstander og krav som oppstår i denne sammenheng hvis instruksjonene fører til slike overtredelser . 17. S tatlige pålegg Kunden vil tilbakebetale alle skatteøkninger eller pålegg til Foretaket, samt alle nye skatter eller pålegg som påløper i etterkant som Foretaket kan bli tvunget til å betale til en regjering ved salg, produksjon eller transport av Varen som vil øke Varens kostnad . 18. O verdragelse Denne kontrakten er for Kunden personlig, og kan kun overdras til andre ved skriftlig god kjenning fra Foretaket . 19. K onkurs/likvidering Hvis kunden, som er en enkeltperson (eller, hvis kunden er et firma, en deleier i firmaet), ved noe tilfelle skulle gå konkurs, får utarbeidet et utlegg mot seg, skal utføre en sammensetning eller et ordning sammen med eller til fordel for kreditorer eller, hvis kunden er et foretak, utarbeider en avgjørelse om avvikling, et forslag om avvikling blir stemt gjennom eller en mottaker eller sjef blir ansatt på oppdrag fra en kreditor eller noen andre, skal Foretaket ha rett til å stoppe Varer under transport, innstille ytterligere leveringer og bestemme at hver gjeldende kontrakt mellom Kunden og (i tilfeller der eierretten har blitt overført til Kunden, men betalingen fremdeles ikke har blitt utført) Foretaket skal ha retensjonsrett over Varene og leveringsrett, under den forutsetning at slike handlinger ikke strider mot noen rettighet eller noe krav Foretaket har overfor kunden . 20. Kundeomsorg I vårt arbeid for å ”alltid bli bedre” kan det hende at vi overvåker og tar opp kunde kommunikasjon . Dette er kun for interne opplæringsformål, og konfidensialiteten overfor våre kunder og deres transaksjoner vil alltid være beskyttet .
b) Med ”Kunden” menes den person, det firma eller det foretak som kjøper varer fra Foretaket og som skal faktureres for disse varene (annet ikke er bestemt) og den eller de personen(e) som varene leveres til, enten direkte eller for hver persons regning . c) Med ”Varene” menes varene som er beskrevet i vår faktura . 2. Bestillinger a) På bestillinger med en verdi under 2500 NOK tillegges et fraktgebyr på 95 NOK . b) En bestilling eller endring av en bestilling som gjøres muntlig, må bekreftes skriftlig innen fem dager . c) Alle bestillinger skal sendes til adressen nedenfor . 3. Anbud Et kostnadsforslag eller et tilbud skal ikke regnes som bindende, og forbli åpent i tretti dager, såfremt foretaket ikke trekker det tilbake i mellomtiden . 4. Spesifikasjon Vi gjør alt vi kan for å forsikre oss om at beskrivelsene og bildene i vår katalog er tydelige og korrekte . Alle farger og størrelser er omtrentlige . Farger gjengis så nøyaktig som fotografering og trykking tillater . Siden vi alltid ønsker å forbedre våre produkter, kan noen av dem avvike fra beskrivelsen . Foretaket forbeholder seg retten til å endre spesifikasjonen, konstruksjonen og/eller designet uten forvarsel . 5. Priser a) Alle priser oppgis uten moms . b) Foretaket forbeholder seg retten til å endre prisen på Varene med økninger i pris for råvarer, fremstilling, emballering, transport, avgifter og annet . c) De prisene vi debiterer er de som gjelder på datoen vi mottar Kundens bestilling . 6. Betaling a) Såfremt Foretaket ikke går med på noe annet, skal betaling skje innen 30 dager fra fakturaens dato til Enovis Nordic AB på adressen nedenfor . b) Foretaket forbeholder seg retten til å ta ut rente på alle betalinger som går over forfallsdato, med en rentesats på 3 % per måned . c) Kunden skal ikke ha noen rett til å unndra seg betaling, hverken helt eller delvis, når denne betalingen har gått over forfallsdatoen, med mindre Foretaket har gitt uttrykkelig samtykke til dette . 7. Levering/transportkostnader a) Såfremt Foretaket ikke medgir annet, skal levering skje på det leveringsstedet som er oppgitt i bestillingen . b) Oppgitte leveringstider er ikke mer enn en vurdering fra Foretakets side og skal ikke være bindende for Foretaket, som heller ikke skal holdes ansvarlig for kostnader eller skader som følge av forsinkelse av leveringen . c) Foretaket forbeholder seg retten til å foreta delvise leveringer samt til å utsende en separat faktura for hver dellevering . d) Levering av skreddersydde produkter kan ta mellom fem og ti arbeidsdager fra bestillingsdato . e) Reservedeler, uvanlige størrelser og spesialbestillinger fra vår amerikanske katalog kan ta mellom ti og femten dager å levere . 8. Avbestilling a) Ingen melding om avbestilling av en ordre skal være gyldig hvis den ikke overleveres skriftlig og godtas av en autorisert representant for Foretaket . b) Hvis en skriftlig melding om avbestilling mottas av Foretaket, forbeholder Foretaket seg retten til å pålegge en avbestillingsavgift på opptil 50 % av ordrens beløp . c) Hvis kontrakten inneholder bestemmelse om dellevering skal hver del anses som et emne for en separat kontrakt, og en uteblitt eller forsinket del skal ikke gi Kunden rett til å avslå kontrakten i forhold til oppgjøret . 9. Overføring av eierskap Den lovfestede retten til Varen skal ikke overføres til Kunden før alle summer Kunden skylder Foretaket for Varen og i andre henseender har blitt mottatt av Foretaket . 10. R isikooverføring Risikoen for Varen overføres til Kunden når Varen leveres på leveringsstedet som er oppgitt i bestillingen . Hvis Varen hentes av Kunden direkte fra Foretaket, skal risikoen overføres til kunden når Varen lastes på kundens kjøretøy, hos Kundens transportør eller noen av Kundens øvrige agenter . 11. Garanti Foretaket garanterer at Varen ved leveringen skal overholde spesifikasjonene som Foretaket har offentliggjort ved bruk for et formål som varer av denne typen vanligvis benyttes for . Hvis slik offentliggjort spesifikasjon ikke finnes for Varen, garanterer Foretaket at Varen skal være av salgbar kvalitet ved levering . Hvis Varen ikke stemmer overens med denne garantien, vil Foretaket: a) Erstatte Varen som ikke stemte overens med garantien; b) Se til at Varen stemmer overens med den offentliggjorte spesifikasjonen eller (som kan være tilfelle) salgbar stand; eller c) Ta tilbake Varen som ikke stemte overens med garantien og tilbakebetale den tilknyttede delen av innkjøpsprisen .
21. Foretaksinformasjon Enovis Norway MVA nr 994 001 744 Tlf: 23 96 09 27 E-post: order . nordic@enovis . com – info . nordic@enovis . com
order.nordic@enovis.com
Made with FlippingBook - PDF hosting