6 Kort om bestillinger og vilkår
Kort om bestillinger og vilkår Vår kundestøtte
I tillegg til rask og nøyaktig leveranse, vil du også bli møtt av en vennlig og kunnskapsrik kundeserviceavdeling som tar imot bestillinger og besvarer eventuelle spørsmål. Hver kundeansvarlige er tildelt et eget geografisk område. Derfor får du ekspertise som er spesifikk for ditt område. Hvis den kundeansvarlige ikke skulle være tilgjengelig, får du hjelp av en av de andre represen- tantene våre. Ordrer sendes samme dag, såfremt de bestilte varene er tilgjengelige på lager. Vi gleder oss til å hjelpe deg i åpningstiden mellom 08.00 og 16.30.
Slik bestiller du Bestillinger via telefon: 23 96 09 27 Bestillinger via e-post: order.nordic@enovis.com
Dette spør vi deg om Mottakers adresse: Vi trenger full leverings- og fakturaadresse. Produkt: Oppgi navn, artikkelnummer, beskrivelse og størrelse.
Spesialkrav De fleste ordrer sendes ut i løpet av 24 timer. Spesialtilpassede produkter og spesialbestillinger (logoer, utbyttedeler, spesielle farger på neopren osv.) sendes i løpet av 6 uker. Retur Retur- og bytterett gjelder produkter i ordinært sortiment som returneres i ubrutt originalforpakning innen 14 dager (privat kunder) eller 60 dager (forretningskunder) fra leveringsdatoen. For spesialbestilte artikler tilbyr vi ingen retur- eller bytterett. Fyll ut returskjemaet på www.enovis.no. Garanti Alle produkter har begrenset garanti fra kjøpsdato mot defekter i materiale og arbeid. Noen produkter kan ha en litt annen garanti. Du kan lese om våre garantier på www.enovis.no.
Produktspesialist Anne-Berit Hagen Auran anne-berit.auran@enovis.com M: 41 52 56 11
order.nordic@enovis.com
Made with FlippingBook - PDF hosting