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BOURSE & FINANCES
FINANCES NEWS HEBDO
DU 21 AU 27 MAI 2020
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chaque option. Pour ce faire, nous avons mobilisé toutes les forces vives de la banque pour traiter les demandes de nos clients et avons également mis à contribution nos différents canaux pour faciliter la prise en charge des demandes, à savoir notre Centre de Relations Client (au 3232) et notre portail client (creditdumaroc. ma) Face à l’incompréhension autour du sujet des reports, il est important de démocratiser la notion relative aux intérêts intercalaires qui sont, à l’image des pratiques des banques à l’international, supportés par le client compte tenu que la banque continue pendant la période du report à supporter le coût du refi- nancement, le coût de gestion ainsi que le coût du risque, en lien avec la possibilité de défaut d’une partie de ses clients. Avec les récentes décisions du Comité de veille économique relatives à la prise en charge des intérêts intercalaires des reports des échéances au profit des clients particu- liers impactés par la crise et qui disposent d’échéances de crédits habitat inférieures à 3.000 DH ou d’échéances de crédits à la consommation inférieures à 1.500 DH, le Crédit du Maroc s’organise pour en faire béné- ficier ses clients éligibles dans les meilleures conditions. F.N.H. : Concernant les crédits avec la garan- tie oxygène. Combien avez-vous accordé de dossiers et comment vous vous êtes adaptés à l’évolution de la crise ? K. D. : A ce jour, nous avons accordé plus de 220 dossiers Damane Oxygène et plus de 200 autres demandes sont en cours de finalisation par nos équipes. Le taux d’acceptation s’élève à 95%. Au fil de cette crise inédite, tenant compte des orientations du Comité de veille économique et de concert avec les banques de la place et la Caisse centrale de garantie, le Crédit du Maroc s’est adapté pour améliorer le parcours des clients et soulager leur trésorerie. Les critères d’éligibilité ont été assouplis d’abord pour les élargir et surtout pour flui- difier l’instruction des demandes, améliorer le délai de décision et faciliter l’utilisation de ce dispositif. Ainsi, le seuil des dépenses pour lesquelles aucun justificatif n’est exigé est passé de 20.000 à 75.000 DH. Au-delà, seul un relevé des dépenses établi par le client est demandé avec un paiement entre les mains des bénéfi- ciaires. En plus de ce dispositif, nous continuons à accompagner nos clients entreprises en accordant de nouvelles lignes de crédit et/
ou en adaptant la répartition des différentes catégories de lignes octroyées. A ce titre, nous avons accordé depuis le début de la crise près de 1,3 milliard de dirhams de nouvelles lignes de crédit. F.N.H. : Quel profil d'entreprises demande ce découvert Damane Oxygène? K. D. : Damane Oxygène est une offre destinée principalement aux TPME impactées par la crise, tous secteurs confondus, ayant déjà des crédits auprès de leur banque ou pas, et dont le chiffre d’affaires est inférieur à 200 MDH. Peuvent également en bénéficier, les entre- prises de taille intermédiaire dont le chiffre d’affaires est compris entre 200 et 500 MDH et dont l’activité est impactée par la crise. Les entreprises ayant recours à ce découvert exceptionnel accusent une baisse importante de leur chiffre d’affaires. Cette baisse d’activi- té est généralement supérieure à 30%. Ce sont principalement les entreprises des secteurs impactés directement par la crise, notamment le tourisme, le textile, le transport, la logis- tique, l’automobile… Au Crédit du Maroc, les Professionnels & TPE représentent plus de 47% des demandes accordées en nombre et 10% en volume. Pour leur part, les PME et les grandes entreprises représentent 53% des demandes en nombre et 90% en volume. F.N.H. : Pensez-vous que les engagements du secteur bancaire sont suffisants pour accompagner la clientèle pendant la crise? Faut-il à votre avis mettre en place d'autres mesures K. D. : Les banques représentent une compo- sante majeure de l’écosystème marocain. Leur rôle de moteur et de financeur de l’économie se trouve ainsi amplifié face à une conjoncture inédite, exceptionnelle et imprévisible telle que celle que nous vivons depuis le mois de mars. Aujourd’hui, l’ensemble du secteur bancaire est fortement mobilisé derrière les autorités et le gouvernement, et plus globalement avec l’ensemble des partenaires publics et privés, pour permettre à l’ensemble des ménages marocains et des entreprises de traverser cette période compliquée dans les meilleures conditions. Le secteur bancaire s’est en effet engagé sur de nombreux fronts depuis le début de la crise : participation au fonds spécial Covid- 19, continuité de service, report d’échéances de crédit, accompagnement des entreprises notamment au travers des crédits garantis par la CCG, distribution des aides sociales… La mobilisation du secteur bancaire se pour- suit avec un enjeu très important; celui de
Nous avons accordé depuis le début de la
crise près de 1,3 milliard de dirhams de nouvelles lignes de crédit à nos clients entreprises.
permettre aux ménages et aux entreprises de traverser ce cap difficile dans les meilleures conditions. De nouveaux produits adaptés à la relance des opérateurs sont en cours d’élaboration. Ils seront bientôt disponibles et permettront d’accompagner la reprise écono- mique. Le Crédit du Maroc et l’ensemble de ses équipes sont résolument engagés dans cet élan de solidarité nationale. F.N.H. : Enfin, votre charge de risque a augmenté de 20% pendant le premier tri- mestre. Êtes-vous inquiets par rapport à l'évolution de cet indicateur en 2020 ? K. D. : Nous ne sommes pas inquiets. Nous sommes lucides face à la situation que nous vivons. Nous avons en effet entamé, dès le début de la crise, les travaux de valorisation et d’anti- cipation des impacts prévisionnels de la crise sanitaire pour les intégrer dans nos comptes à fin mars 2020. Nous ajusterons notre pro- visionnement en fonction de l’évolution de la crise et de ses retombées sur la situation éco- nomique et sociale du pays. S’agissant de l’évolution de la crise, nous tra- vaillons sur différents scénarios pour adapter en continu nos modèles de prévision et faire face à une dégradation de la qualité de nos actifs. Nous nous appuyons à cet effet sur une remontée terrain efficace et sur l’expertise de notre maison mère, le Groupe Crédit Agricole en France. Notre politique de provisionnement et d’anti- cipation des risques a toujours été prudente, comme en témoigne notre taux de couverture consolidé qui atteint près de 93% à fin mars 2020. Par ailleurs, nous disposons de fondamentaux financiers solides, avec un niveau de fonds propres faisant ressortir un ratio de solvabilité global consolidé de 14,97% pour un minimum réglementaire de 12%. ◆
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