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10/NUEVO LEÓN Llevan Samuel y Mariana la Navidad al DIF Capullos

el horizonte

Lunes 22 de diciembre de 2025

UN PATRÓN DE QUEJAS

Fallas prematuras: Vehículos nuevos que presentan averías a los pocos días de salir de la agencia. Deslinde de responsabilidad: Agencias que se escudan en ser ‘solo distribuidores’ para no hacer válidas las garantías. Trabas en la recompra: Procesos legales y administrativos lentos que desgastan al consumidor. Ambos casos resaltan un patrón de quejas que se ha vuelto común entre propietarios de la marca MG:

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DIANA LEYVA El Horizonte

En un ambiente de fiesta y alegría, el gober- nador de Nuevo León, Samuel García y la titular de Amar a Nuevo León, Mariana Ro- dríguez Cantú, celebraron la gran posada navideña para niños de los centros Capu- llos y Monarcas. El evento, realizado en las instalaciones de la Nave Lewis en el Parque Fundidora, contó también con la presencia de la Direc- tora General del Sistema DIF Nuevo León, Gloria Bazán. Juntos, disfrutaron de un des- pliegue de espectáculos navideños y parti- ciparon activamente en las dinámicas or- ganizadas por animadores para fomentar la convivencia entre los menores. UNA JORNADA DE SORPRESAS Durante la celebración, los asistentes disfrutaron de un menú especial de tem- porada, postres y una pista de baile que mantuvo el ánimo festivo durante toda la jornada. Uno de los momentos más espe- ciales para los niños y adolescentes fue el encuentro con Santa Claus y Rodolfo el Reno, con quienes pudieron capturar fo- tografías del recuerdo.

EXHIBE CASO EN REDES SOCIALES La propietaria del vehículo dijo que presentó una denuncia ante la Profeco contra la agencia de autos de la marca MG Fleteros por incumpliendo de reparaciones

PERSISTENTE MALOS TRATOS DE CONCESIONARIOS Le dan largas para reparar su vehículo

culo, inició una queja formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor desde el pa- sado 30 de julio de 2025. De acuerdo con su testi- monio, la agencia y el fabri- cante se han “pasado la bo- lita” constantemente, argu- mentando que la responsa- bilidad de la garantía recae únicamente en la planta y no en el distribuidor. “El abogado se dedicó a ata- carnos... nos dijeron que ne- cesitaban el estado de cuenta para calcular la recompra, lo llevamos, y luego dijeron que usarían el Libro Azul”, explicó

Vera, advirtiendo a otros con- sumidores: “No compren vehí- culos en la agencia MG”. Hasta el momento, ni la agencia MG Fleteros ni el corporativo han emitido un comunicado oficial res- pecto a estos señalamien- tos específicos. CALVARIO DE USUARIA La problemática no parece ser exclusiva de una sucursal. En Reynosa, Tamaulipas, la doctora Alejandra Cecoo- pieri reportó en enero pasa- do una situación similar. El hecho se volvió viral.

Propietaria de un auto de la marca MG describe su calvario para que la agencia le haga válida la garantía

tión deficiente en los proce- sos de recompra. La usuaria con el perfil Gina Vera denunció pública- mente a la agencia MG Fle- teros, ubicada en Monterrey, tras meses de lo que describe como “frustración y prome- sas incumplidas”. Vera señaló que, ante la im- posibilidad de reparar su vehí-

VANESSA AGUILAR El Horizonte

La marca de automóviles MG se encuentra nuevamen- te en el ojo del huracán tras denuncias públicas de una usuaria en Monterrey, quien acusa a la agencia de incum- plimiento en reparaciones, falta de garantías y una ges-

MAGIA NAVIDEÑA El gobenador Samuel García convivió con los niños del DIF Capullos

Mejorarán en Escobedo la atención a choques leves

ciara el impacto negativo de este tipo de choques en el tráfico regio, el Con- greso estatal aprobó la ley que busca poner fin a los congestionamientos causados por accidentes leves. Dentro de los acuerdos alcanzados entre el municipio y aseguradoras, se reiteró que los automovilistas pueden mover sus vehículos a un punto segu- ro para no obstruir el tráfico, siempre y cuando se cumplan las siguientes con- diciones que no existan personas he- ridas, que ninguno de los conductores esté bajo el influjo del alcohol o sus- tancias ilícitas y que no se haya afec- tado el patrimonio municipal (postes, luminarias, camellones). En estos casos, se invita a los con- ductores a tomar fotografías o videos como evidencia del percance.

colos para retirar con mayor celeridad las unidades involucradas en alcances o choques leves. El funcionario recordó que, desde mayo de este año, Escobedo modifi- có su Reglamento Municipal para dar sustento legal a esta medida. “El objetivo es establecer criterios que permitan retirar con mayor ra- pidez los vehículos involucrados en accidentes menores y así evitar afec- taciones a la vialidad en la ciudad”, explicó Canales. Luego de que El Horizonte eviden-

VANESSA AGUILAR El Horizonte

Con el fin de mejorar la movilidad y reducir los tiempos de respuesta ante incidentes de tránsito, el municipio de Escobedo sostuvo una reunión de tra- bajo con representantes de diversas empresas aseguradoras para estable- cer criterios de atención rápida en per- cances viales menores en vías rápidas. Felipe Canales, Secretario del Ayuntamiento, encabezó la mesa de trabajo donde se definieron los proto-

MAYOR CELERIDAD El municipio de Escobedo estableció un diálogo con las aseguradoras para atender choques menores

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