Byrådet kan delegere/overlade sine ledelsesbeføjelser over Borgerrådgiveren til andre fx. en kommunal chef. Overladelse af den øverste daglige ledelse til en kommunal chef (eksempelvis Kommunaldirektøren) medfører ikke, at denne får nogen instruktionsbeføjelse for så vidt angår indholdet af Borgerrådgiverens sager.
En opsøgende borgerrådgivningsfunktion kan f. eks. etablere træffetider for borgerne både i Næstved By og på andre lokationer.
Borgerrådgiveren kan indadtil i organisationen rådgive og bistå med forslag til forbedringer af praksis på baggrund af erfaring fra de sager, borgerne bringer ind til borgerrådgiveren.
Borgerrådgiveren udarbejder årlige redegørelser til Byrådet om indsatsen.
Næstved Kommune havde i perioden 2007 - 2012 en Borgerrådgiver i henhold til styrelsesloven § 65e. Funktionen havde også en administrativ sagsbehandler tilknyttet. Denne bortfaldt med en besparelse i 2013.
Aktuelt løses henvendelser af borgerrådgivningskarakter i Stab Jura af juristerne på skift i henhold til styrelsesloven § 2.
Der er i 2020 indtil midt november oprettet 22 borgerrådgivningssager, som behandles skriftligt. Der afholdes yderst sjældent møder med borgere, og der er ikke opsøgende arbejde i forhold til borgerne eller indadtil i kommunens egen organisation.
Til sammenligning kan oplyses, at den tidligere borgerrådgiver i 2012 håndterede 306 sager. Yderligere kan oplyses, at Borgerådgiveren i Odsherred i 2019 har behandlet 382 sager, mens Borgerrådgiveren i Roskilde i 2018 behandlede 258 sager.
Whistleblower - og borgerrådgiverfunktion i en funktion I Odsherred og Roskilde kommuner varetages whistleblowerordningen af kommunernes borgerrådgivere. Borgerrådgiveren i Roskilde er ansat som borgerrådgiver af Byrådet i henhold til styrelsesloven § 65e og med direkte reference til Byrådet. Der er afsat 1,5 mio. kr. til ordningen, heraf indgår også midler til administrativ støtte til borgerrådgiveren.
I Odsherred er funktionen ikke oprettet som en § 65e funktion, men indgår som en almindelig administrativ funktion i kommunen med reference til nærmeste leder. Borgerrådgiveren kan trække på administrativ støtte i sekretariatet i kommunen.
Begge borgerrådgivere oplyser, at der indtil nu har været indberettet få whistleblowersager, under 10 sager årligt.
Fysisk placering Det anbefales at borgerrådgiveren får fast kontor i stueetagen på Rådhuset i Teatergade. Der er nem adgang for borgerne og tæt på offentlig transport. Det anbefales samtidig, at borgerrådgiveren får træffetider eksempelvis på kommunens
Made with FlippingBook - Online magazine maker