Punkt 97: Årsberetning 2021 - Borgerrådgiveren
00.07.40-K07-1-22 Resume Politisk behandling Byrådet (Til efterretning), 29.03.2022
INDSTILLING Administrationen indstiller, at Byrådet tager årsberetningen for perioden 01.06 - 31.12.2021 til efterretning. Beslutning Byrådet, 29.03.2022 Til efterretning. Sagsfremstilling Her følger borgerrådgiverens beretning for 2021.
Beretningen sammenfatter perioden 1. juni til 31. december 2021 set med borgerrådgiverens blik. Borgerrådgiveren blev ansat 1. juni 2021. Borgerrådgivningen er etableret i henhold til § 65e i lov om kommuners styrelse og refererer dermed direkte til byrådet.
Næstved Kommune havde i perioden 2007 - 2012 en borgerrådgiver i henhold til styrelseslovens § 65e. Denne bortfaldt med en besparelse i 2013. Fra 2012 og frem til ansættelse af ny borgerrådgiver i 2021 løste juristerne i Stab Jura henvendelser af borgerrådgivningskarakter.
Formålet med borgerrådgiveren i Næstved Kommune er
at styrke dialogen mellem borgerne og Næstved Kommune samt at bidrage til sikring af borgernes retssikkerhed i forbindelse med kommunens sagsbehandling og faktiske forvaltningsvirksomhed
at være ekstra indgang for borgere, brugere og erhvervsdrivende til at klage over forhold, der vedrører Næstved Kommune
Borgerrådgiveren skal i sit tilsyn med forvaltningen medvirke til, at klager bruges konstruktivt til forbedringer af kommunens sagsbehandling og borgerbetjening.
Made with FlippingBook - Online magazine maker