| 162
وتُعد نظرية االســتخدامات واإلشــباعات من أبرز نظريات علوم اإلعالم واالتصال فالجمهور لم يعد كتلة واحدة " في دراســة العالقة بين الجمهور ووســائل اإلعالم؛ متجانســة تخضع للرســائل التي يتعرض لها فتؤثر في سلوكه وآرائه، بل مجموعات مختلفة بعاداتها الثقافية وحاجاتها االتصالية والنفسية واستخداماتها المختلفة لوسائل ) وإليســون Anabel Quan - Hanse ). وتحدد الباحثتان، أنابل هانس ( 17 ( " اإلعــ م )، أبرز ما تتفرد به نظرية االســتخدامات واإلشــباعات في Alyson L . Young يانغ ( :) 18 اآلتي( . تفهُّم حاجة الجمهور ودوره. 1 . ما يقوم به الجمهور، أي ما يقوم به في وسائل اإلعالم. 2 . اإلشــباعات التي يحققها مما يقوم به، أي ما يحصل عليه من اســتخدامه لوسائل 3 اإلعالم. على الرغم من األهمية التي تحظى بها نظرية االســتخدامات واإلشــباعات، إال أن عليها مآخذ منهجية واتهامات باإلخفاق في تفســير حاجة الجمهور وعالقته بوسائل اإلعالم، ومثل غيرها من النظريات لها نقاط قوة ونقاط قصور. ومن أبرز االنتقادات التي وُجِّهت للنظرية تركيزها على الحاجات واإلشباعات النفسية لالستخدام الفردي لوســائل اإلعالم، وإهمالها للســياق االجتماعي. وعليه، فإن هدف وســائل اإلعالم -وفق منتقديها- يكمن في ســد حاجات الجمهور وتحقيق إشــباعاته، وبالتالي ال يكون لها دور في صياغة هذه االحتياجات وتوجيه االهتمامات واالنشغاالت، وصقل الذوق. كما أنها تبعد وســائل اإلعالم عن مســار تنظيم الســلطة في المجتمع وكذا .) 19 اإلستراتيجيات االتصالية التي تنفذها المؤسسات المختلفة( ســيحاول الباحث من خالل استعراض نظريتي الحتمية التكنولوجية واالستخدامات واإلشباعات فهم سلوك الجمهور التواصلي مع تقنية رواية الخبر بالفيديو عبر إسقاط أطرهما النظرية في تفســير نتائج الدراســة، وهذا من شأنه المساعدة في فهم تداخل العوامل اإلنسانية والتكنولوجية وتفسير طبيعة العالقة بين اإلنسان والتكنولوجيا، ودور هذه العالقة في التأثير على ســلوك الجمهور الرقمي وتفاعله مع تقنية رواية الخبر بالفيديو بصورة خاصة.
Made with FlippingBook Online newsletter