ウィルクハーンのカスタマーサービスチームは、豊富な製品知識と経験を持つ、 熟練のスタッフで構成されています。キャスター、アームレスト、張地など消耗部品 の交換をはじめ、製品のクリーニング、コンディションチェック、メンテナンスコスト 見積などの業務を通して、適切な解決策を見つけることに尽力し、製品寿命を 延ばすための完璧なソリューションを常に提供できる体制を整えています。
After-sales service extends product life 購入から何年も経った後でも、ユーザーは製品のスペアパーツの大半を入手する ことができます。製品の多くは消耗部品を交換することで、耐用年数を大幅に伸 ばすことができます。ひとつの製品を修理して長く使うことにより、買い替えの頻度 が減り、ユーザーは出費を抑えることができます。また、買い替え需要に応えるため の製品生産が少なくなり、生産にかかるエネルギー消費の抑制にもつながります。
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