I mpulsando mi negocio
1 .- Capacidad para tomar decisiones: “Nos ayuda a afrontar de forma crítica, autónoma y responsable las situaciones que se presentan en la vida cotidiana”. 2.- Asertividad: Esta habilidad nos permite defender nuestros derechos, a decir no y a “afrontar situaciones de presión”. 3.- Capacidad de comunicarse en forma efectiva: Capacidad de “poder expresarse, tanto verbal como no verbalmente, en forma apropiada a las situaciones que se presentan”. 4.- Autoestima: Se refiere “al conocimiento de nuestra auto- imagen, su formación y su relevancia para la conducta y para llegar a alcanzar las metas deseadas”. 5.- Habilidad para manejar las propias emociones: Se tra- ta de identificar nuestras propias emociones y la manera en cómo influyen en nuestro comportamiento. por : G eorge M éndez H abilidades para ser más competente
Técnicas de trabajo útiles para for- mar y desarrollar las competencias sociales: • Tormenta de ideas: Su objetivo es fa- cilitar que todos los miembros de un grupo puedan aportar sus opiniones sobre un tema. • Trabajo con subgrupos: Esta técnica es útil, entre otras cosas, para promov- er rápidamente la participación de to- dos los miembros de un grupo. • Debate: Discusión sobre un tema polémico en la que participan varias personas. Apropiada para el intercam- bio de ideas y contribuye a promover la tolerancia. • Role-Playing: Representar situa- ciones de la vida real con la finalidad de entrenar las habilidades necesarias para afrontarlas adecuadamente.
8 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Marzo 2025
Marzo 2025 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 9
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