POSE, UTILISATION, NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Pose Au moment de la réception du matériau, après avoir contrôlé la correspondance entre les documents de livraison et la marchandise et dans tous les cas avant la pose, il est important de v ériier avecminutie que le ton, le calibre et le choix dumatériau sont conformes. En outre, il est nécessaire de vériier que le matériau est exempt de vices apparents (déinis par les conditions générales de vente et par le tableau 2 à la page 410) dans la mesure où aucune réclamation concernant un matériau déjà posé, dont les vices étaient visibles avant l’installation, ne pourra être acceptée. En partant du principe que le dénuançage est une caractéristique propre aux produits céramiques, il est demandé de vériier la valeur V-SHADE des carreaux qui devront être installés. Ain d’obtenir le meilleur résultat esthétique possible, il faut poser le matériau en prenant des carreaux provenant de boîtes différentes de manière à obtenir un mélange parfait. Pour les produits à veinures, comme les pierres naturelles, il est recommandé de disposer la veinure des plaques de manière à obtenir le plus bel effet esthétique et chromatique. Le client inal devra garantir, dans la mesure du possible, des conditions microclimatiques et d’éclairage permettant au poseur de conduire les opérations d’installation de manière iable, en contrôlant, par conséquent, les matériaux et l’ouvrage en cours de réalisation, comme indiqué précédemment. Il est conseillé de poser avec de la colle en utilisant des adhésifs spéciiques à hautes prestations. Il est rappelé que, au moment de la pose, la sous-couche doit être stable, sèche et adaptée. Il est dans tous les cas nécessaire de suivre les instructions des fabricants des matériaux pour les sous-couches et les adhésifs cimentaires spéciiques utilisés. Les adhésifs cimentaires doivent être appliqués à une température ambiante, généralement entre +5° C et + 30/35° C. Les adhésifs les plus adaptés à laposedesmatériaux de lamarqueSupergres peuvent être identiiés àpartir de laNormeEuropéenne actuellement en vigueur EN12004. Durant la pose, il est nécessaire de ne pas écrire sur la surface d’utilisation du matériau à l’aide de crayons (graphites) ou de marqueurs indélébiles, notamment sur celle des produits polis. Bien qu’il ne soit pas nécessaire de mouiller les carreaux avant la pose, il est toutefois conseillé de laver rapidement avec de l’eau propre le dos du carreau si celui-ci est poussiéreux. Dans la période comprise entre la conclusion de la pose et la livraison au client inal, le carrelage céramique devra être maintenu propre et dépourvu de ciment, sable, mortier et de tout autre matériau pouvant entraîner des taches et/ou des phénomènes d’abrasion mécanique supericielle. Il est nécessaire de protéger la pose vis-à-vis des dommages ou des contaminations provenant, éventuellement, d’un passage prévisible d’autres ouvriers tels que des peintres en bâtiment, des électriciens, des menuisiers, etc. Pour la pose dite à fond perdu, il est recommandé de décaler les carreaux de 20 cm au maximum. Pour les matériaux rectiiés, le joint minimum prescrit est de 2 mm (ce type de pose permet une plus grande prise du jointoyant sur les bords des carreaux, une plus grande absorption des éventuels mouvements de la sous-couche et une compensation des carreaux). Pour les carreaux non rectiiés, il faut réaliser un joint d’au moins 5 mm. Supergres n’accepte pas les contestations relatives à la pose de matériau rectiié avec des joints inférieurs à 2 mm. AVERTISSEMENT : SUPERGRES, CONCERNANT LE MATÉRIAU DÉJA POSÉ, - N’ACCEPTE PAS LES CONTESTATIONS DUES À DES VICES APPARENTS, DÉFINIS DANS LE TABLEAU 2 À LA PAGE 410 - N’EST PAS RESPONSABLE DE LA QUALITÉ DU CARRELAGE RÉALISÉ, MAIS UNIQUEMENT DES CARACTÉRISTIQUES DU MATÉRIAU FOURNI. IL EST CONSEILLÉ DE CONSERVER, AU TERME DE LA POSE, PLUSIEURS CARREAUX À METTRE DE CÔTÉ EN VUE DE RÉPARATIONS ÉVENTUELLES OU AFIN DE DISPOSER AUSSI D’UN ÉCHANTILLON REPRÉSENTATIF DU MATÉRIAU EN CAS DE CONTESTATION. Joints et jointoiements Dans les espaces de grandes dimensions, il est absolument nécessaire de positionner des joints de dilatation avec régularité, tandis que pour les petits espaces, il est sufisant de laisser un léger espace entre le carrelage et les murs périmétraux, qui sera ensuite recouvert par la plinthe. La supervision du concepteur ou du directeur de chantier est dans tous les cas nécessaire pour vériier que l’installation respecte les normes en vigueur dans chaque pays. Pour l’utilisation de mastics époxys ou avec des adjonctions de résines ou similaires, il est conseillé de suivre avec attention les indications des fabricants car le durcissement rapide de ces derniers requiert des attentions supplémentaires. Il est également jugé important de faire, au préalable, un essai de nettoyage sur une portion du sol. Notamment, pour les produits lustrés et polis, il est suggéré d’utiliser des mastics dont la couleur est en harmonie avec celle du carreau (ex. Éviter un carreau blanc avec un mastic noir). Après le jointoiement des carreaux, il est important, lorsque le mastic est encore frais, d’enlever immédiatement avec soin le mastic en excès à l’aide d’une éponge et de beaucoup d’eau. Il est dans tous les cas indispensable, quelques jours après la pose, lorsque les joints sont secs, d’effectuer le nettoyage de fond en utilisant des acides tamponnés (voir le chapitre suivant intitulé : Nettoyage « après la pose ») ain d’enlever complètement tous les résidus des opérations de chantier. Voici quelques exemples de détergents à base « acide » spéciiques pour le nettoyage après la pose : • DETERDEK FILA INDUSTRIA CHIMICA - www.ilachim.com • DELTA PLUS KERAKOLL - www.kerakoll.com • KERANET MAPE I - www.mapei.it Nettoyage “après la pose” Grès cérame Le nettoyage « après la pose » est obligatoire à la in des travaux. Le retrait inadapté ou tardif des résidus du jointoiement utilisé pour les joints peut laisser des auréoles dificiles à enlever et créer sur le sol un ilm cimentaire capable d’absorber les saletés en tout genre. Il est indispensable de détacher et d’éliminer complètement ces résidus à l’aide d’acides tamponnés dilués dans l’eau (toujours se conformer aux instructions d’utilisation sur les emballages des produits utilisés) qui devront ensuite être éliminés complètement et rapidement lors du rinçage abondant de l’ensemble du sol. Il est conseillé de répéter l’opération de lavage et de rinçage jusqu’à l’élimination complète de toutes les auréoles ou de tous les résidus. • SERVICE ACIDO GEAL - www.geal-chim.it • DISYCOTT FABER - www.faberchimica.com • BONACLEAN BONASYSTEM - www.bonasystemsitalia.it
Il est suggéré d’effectuer un lavage préliminaire sur une surface échantillon de plusieurs mètres carrés. Dans le cas d’un résultat positif, le nettoyage pourra être étendu sur l’ensemble de la surface. Après avoir effectué le nettoyage susmentionné, il est nécessaire d’effectuer un lavage basique ou alcalin en utilisant des détersifs dégraissants. Cela car le lavage acide peut laisser une patine sur le sol qui pourrait contribuer à retenir la saleté. Revêtement en pâte blanche Le lavage après la pose est une phase d’une importance fondamentale pour toutes les interventions successives d’entretien : il permet d’éliminer les résidus de pose et la saleté qui viennent inévitablement des travaux comme le mortier, la colle, la peinture, etc. Une fois que les délais de séchage du mastic sont écoulés, il faut procéder à un nettoyage à l’aide d’un détergent neutre en respectant scrupuleusement les instructions d’utilisation indiquées par le fabricant sur l’emballage. Décorations et insertions spéciales avec applications de matières et/ou de métaux précieux (or – argent) Il faut prêter une grande attention lors de la phase de nettoyage et de la phase de pose. Éviter absolument l’utilisation de produits abrasifs qui pourraient rayer et endommager la surface. Pour le nettoyage, Supergres conseille d’utiliser uniquement des chiffons doux avec de l’eau chaude et de l’alcool. Nettoyage quotidien Après avoir effectué le nettoyage « après la pose » (chapitre précédent), l’utilisation d’un détergent neutre est conseillée pour le nettoyage quotidien. Les détergents vendus dans le commerce, contenant des cires et des additifs brillants qui peuvent déposer sur le sol des patines indésirables, doivent être évités. Il est vivement déconseillé d’utiliser des cires, des savons oléagineux, des imprégnants et des traitements variés (hydrofuges et oléofuges) sur le produit Supergres, dont l’application n’est pas nécessaire. En présence desdits traitements, il faut tout d’abord les faire disparaître du sol en utilisant des produits spéciiques, en suivant les instructions reportées par le fabricant. En cas de patines créées par du savon, du calcaire ou de la saleté, il faut au contraire utiliser un détergent acide, dilué de manière adaptée dans de l’eau (respecter les instructions indiquées sur l’étiquette du produit). Il convient de signaler que l’acide luorhydrique (HF) et ses dérivés peuvent endommager irrémédiablement les carreaux. Pour le nettoyage ordinaire, Supergres conseille l’utilisation d’eau de Javel ou d’ammoniaque, diluées de manière adaptée dans de l’eau. Toutes les surfaces lustrées ou polies ont besoin d’être nettoyées avec des outils non abrasifs ain d’éviter les opaciications et les rayures. En outre, le séchage du sol est conseillé ain d’éviter la formation d’auréoles. Nettoyage supplémentaire Dans le cas de taches particulières et/ou particulièrement tenaces, il est conseillé d’utiliser des détergents spéciiques, comme indiqué dans le Tableau 1 : "produits pour le nettoyage ". En outre, il ne faut pas oublier que l’élimination de toute tache est plus simple lorsque celle-ci est encore fraîche. Il est important de toujours faire un test préalable avant l’utilisation des produits détergents, notamment sur grès cérame lustré ou poli.
Tableau 1 - Produits pour le nettoyage
TYPE DE SALETE
SOLUTION
DETERGENTS / FABRICANTS
DETERDEK / FILA SERVICE SOLVACID / GEAL CEMENT REMOVER / FABER KERANET / MAPEI DELTA PLUS / KERAKOLL BONACLEAN / BONASYSTEMS
CALCAIRE, CHARBON, CIMENT, PLÂTRE, MORTIER, CRAYON, RÉSIDU MÉTALLIQUE, ROUILLE, CIMENT-JOINT, MORTIER COLORÉ, DÉTEMPRES MURALES BIÈRE, CAFÉ, COCA COLA, VIN, GLACE, PNEU, GRASSES, KETCHUP, MAYONNAISE, CONFITU- RE, MOUTARDE, ROUGE À LÈVRE, HUILE DE LIN, TEINTURE POUR CHEVEUX, URINE, VOMI, AURÉOLE DE VENTOUSES, GOUDRON, CIRE DE BOUGIE, CIRE PROTECTRICE, COLLE, CHEWING-GUM, ENCRE, RUBAN ADHÉSIF, HUILES, FEUTRE, RÉSINES, VERNIS À ONGLES, CIGARETTE Pour tout e question spéciique, contactez:
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