Balance Social 2020

Crédi to Social

MEDIDAS Y RESULTADOS FRENTE A LA EMERGENCIA SANITARIA POR COVID-19

En el primer trimestre, debido a la emergencia sanitaria, se implementaron estrategias para continuar con la prestación del servicio a través de canales virtuales; logrando procesar más de 4 mil créditos de libranza por la modalidad virtual, facilitando el trámite a los afiliados y a las empresas para la autorización de las libranzas, siendo más oportunos en la entrega del producto. Se gestionaron periodos de gracia en el pago de créditos por modalidad de libranza, a trabajadores que vieron afectados sus ingresos por las medidas de contingencia contra el COVID-19. Por la modalidad virtual también se autorizaron más de 200 ampliaciones de Cupocrédito a través de la APP Comfenalco. CANTIDAD DE CRÉDITOS DESEMBOLSADOS POR LÍNEA 2020-2019 LÍNEA DE CRÉDITO 2020 2019

LOGROS Y ACTIVIDADES DESTACADAS DEL SERVICIO

10.426 1.284 134.798

Libranza Cupocrédito Mercaexpress

Se aumentaron los convenios de libranza para un total de 2.553 empresas afiliadas. La línea de Mercaexpress presentó una buena dinámica en cobertura con 33.773 créditos colocados, brindando a los afiliados el beneficio de anticipar hasta por 6 meses la cuota monetaria para la compra de productos de la canasta familiar en los comercios aliados. Más de 7.500 familias de categorías A y B se benefician mensualmente este servicio social. Se incursionó en la ampliación de cobertura a través de ferias de servicios, ofertando diferentes líneas, como: créditos de menor cuantía sin consulta ante centrales de riesgo; y compras de cartera que permiten al afiliado acceder al servicio de Crédito Social para mejorar su calidad de vida, nivel de endeudamiento y reportes ante centrales de crédito, al normalizar sus obligaciones. Es importante destacar que el 92,3% de los créditos colocados en el año son de categoría A y el 7,3% de categoría B.

8.025 1.136 93.926

146.498

103.088

VALOR CARTERA VIGENTE POR LÍNEAS DE CRÉDITO 2020-2019 LÍNEA DE CRÉDITO 2020 2019

$ $ $

$ $ $

Libranza Cupocrédito Mercaexpress

72.504.155.134 13.020.486.710 4.031.615.302

59.924.813.645 11.870.831.349 2.645.858.658

$

$

89. 556.257.126

74.441.503.652

VALOR CRÉDITOS DESEMBOLSADOS POR LÍNEAS DE CRÉDITO 2020-2019 LÍNEA DE CRÉDITO 2020 2019

46.531.932.327 1.721.031.931 18.034.655.626 $ $ $

$ $ $

Libranza Cupocrédito Mercaexpress

41.688.252.653 1.509.851.371 16.316.485.429

$

$

66.287.619.884

59.514.589.453

32

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